李默涵
【摘 要】 在2014年的时候微信通过推出微信红包功能,迅速抢占了支付市场,并使得微信红包成为了移动终端支付的中坚力量。微信红包之所以能够成功,与其成功的营销方式密不可分。文章以微信红包的营销方式为写作对象,简要地介绍了微信红包,微信红包的特点以及微信红包的营销策略。
【关键词】 微信红包 微信 支付
一家银行要想发展500万的储户需要使用很多的精力和人力成本,而腾讯的微信发展到1亿的用户,只用了不到一个月的时间,而且没有进行任何的广告营销投入。在2014年春节的时候,微信增加了红包功能,用户可以通过微信向自己的好友发送红包。借助这样的功能,微信迅速抢占了互联网的市场,越来越多人喜欢通过微信的红包向彼此的亲人好友送上节日的祝福。2015年的时候,微信推出的红包雨活动,据数据分析在除夕当夜,红包一共发送了10亿次,平均每分钟发放55万个红包。
一、微信红包的概述
微信红包实质上是互联网经济的一种体现,用户通过互联网的手段将传统的货币通过网络输送给另外一个用户。微信红包营销具有以下几个方面的特点:
第一,趣味性。红包作为我国传统文化代表着祝福,而在抢红包的过程中,增添了随机性,使每个人都乐此不疲。有趣是微信红包能够抢占市场的一大特点。
第二,互动性。微信的红包是需要彼此双方互动参与,在参与的过程中,双方当事人增加了互动,同时也增加了感情。
第三,门槛低。在收发红包的时候,不需要任何技术性的门槛,只需要轻轻点击手机就可以轻松地收发红包。在发红包的时候,可以轻松的选择发红包的对象,这种简单快速的方法深受公众的喜爱。
第四,利益性。如果在营销的过程中,营销的对象没有获得利益,那营销将寸步难行。人们积极投入到微信红包之中的一个重要原因是有利可图。通过微信红包人们可以获得金钱的奖励,这就极大地激发人们的参与积极性。
微信红包之所以能够风靡全国,不仅仅因为有利可图,还包含了其他红包不能包含的属性。例如,微信红包有利于增加收发双方的感情;微信红包充满了随机性,使得收发和抢红包充满了趣味性。
二、微信红包的营销策略
在微信推出红包功能的同时,其他的商家例如,支付宝,百度,微博等等也在推出自己的营销工具,而微信却能从众多的营销手段中脱颖而出,成为最大的赢家。微信红包的成功营销策略是微信红包能够走向成功的重要因素。
(一)去中心化和病毒式的传播
在微信的使用中,大多数都是基于好友关系而相互添加微信,使得好友之间可以长期联系。同时,由于朋友圈的盛行,使得微信红包的传播速度愈发迅速。与此同时,微信学习QQ组建微信群,微信群的组建使得微信的社交出现了更加丰富的功能,这些都为微信红包的发展提供了良好的基础。
微信红包除了腾讯是主创外,微信的广大用户才是微信红包的真正主角。微信只不过是为民众提供了一个方便的平台,这种平台人人可用,没有任何的中心,每个人都可以发起,每个人都可以接收。微信只制定红包的接受规则,其他的都有微信用户自主经营。在微信的营销模式中,由以前的单一式的广告营销向多元化、多方位的移动场景式营销转变,让红包的转发不再是单调的过程。
(二)借助春晚的平台,多方位营销
在微信红包营销的过程中,除了腾讯在各大传统媒体进行营销之外,还积极与各种新兴媒体结合,寻求明星代言等等方式进行营销。2015年微信最大的营销莫过于借助春晚的平台,向全国的观众推广微信红包。春晚虽然没有以前的关注度,但是春晚依旧是春节之中一个典型的文化符号,具有不可替代的地位,尤其是针对老年人,其地位更不言而喻。
除了春晚和腾讯两个平台之外,其他各种平台也在积极的宣传微信红包,微信红包像病毒一样在广大人民群众中传播。正是由于这种全方位全天候线上线下共同营销模式,提升了微信红包的覆盖面,使得微信红包具有巨大的受众体。
(三)超强的用户体验
在营销的过程中,为了使用户可以更好地获得体验,必须增加营销产品的实用性和趣味性,这样可以达到非常优秀的营销效果,甚至可以达到事半功倍的效果。微信红包在营销的过程中,积极抓住了公众的这一营销心理,积极推广微信游戏,不断增加用户的体验性,使其成为全民狂欢的一种方式。
与微信红包相比,支付宝在社交方面的能力就相对很弱,而且在支付宝的红包功能中,仅仅是具备了发送红包和收红包的工具功能,难以使受众得到很好的营销体验。而且支付宝的主要功能是用于消费,用户在抢到红包之后,一般不会再发红包,而是直接使用红包的金钱进行消费。在这一点上,微信恰恰弥补了支付宝的不足,微信具有良好的社交属性,在好友中,在朋友圈中,都可以建立社交的网络。在朋友好友之间发送红包增加了熟人关系,增加了红包的可信性,减少了红包的欺骗。微信在推出微信红包之后,并不是沉寂在徽信红包的成功案例上,而是不断的更新微信红包的功能,推出了拜年红包,群红包等等红包功能,大大提升了微信红包的游戏属性。在发红包的过程中,还可以在红包上增加用户的寄语,大大提升了用户与用户之间的情感。
(四)大数据时代金融的到来
微信红包不仅仅增加了朋友与朋友之间的感情,还增加了商家的人气。到目前为止,参与到微信红包的品牌包含有京东、华为、招商银行等等商家,这些商家通过以微信红包的合作,提升自己的受众面,扩大自身的影响。正是基于以上特点,各大商家也积极投身到微信红包中,也促使了微信红包的发展。
微信红包的背后,实质上还是金融的斗争,体现在支付宝与财付通之间的较量上。在微信红包的使用中必须要绑定银行卡,而绑定银行卡又可以带来多方面的消费体验,从而改变用户的消费习惯,以便最终争夺市场。
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