运用易班平台开展大学生思想政治教育工作 实效性调查研究

梁卉

[摘 要] 伴随当前互联网的信息，大学生的学习方式和生活方式逐渐得到转变，同时也给高校思想政治工作者带来了新的机遇和挑战。在网络条件下，高校思想教育者一定要重视提升自己的水平，将网络思想政治阵地牢牢地把握在自己手中，转变原有的教育方式和教育理念，将“易班”平台的作用充分发挥出来，通过“易班”平台进行思想教育工作，将时代的新精神、新任务向学生传授。

[关键词] 大学生;思想政治教育;易班平台;不足;实效性措施

[基金项目] 2017年度广西高校大学生思想政治教育理论与实践研究“易班平台环境下辅导员提升网络思想政治教育实效性研究”

（2017SZ078）

[作者简介] 梁 卉（1987—），女（壮族），广西南宁人，文学学士，广西水利电力职业技术学院学生工作处易班网络教育科副科长，讲师，主要从事学生思想政治教育和英语教育研究。

[中图分类号] G641    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2020）30-0063-02    [收稿日期] 2019-10-23

一、易班平台建设存在的不足

（一）推广力度不高

通过相关问卷调查分析发现，95%的学生都是在收到大学录取通知书或者在入学之后，才通过各种方式对“易班”进行了解，并且进行注册使用了。在推广方面“易班”具有一定的前瞻性，可以让学生能够在入学之后迅速加入易班社区，在推广的过程中还需要进一步重视“易班”的推广，因为很多学生虽然注册了，但是不知道“易班”的强大功能，在板块分布方面也相对较为分散，通过问卷调查分析发现，“易班”众多板块功能当中，网盘板块是最为人所知的，达到了1/2左右，而和同类网络平台相比，“易班”尽管具有非常复杂的功能，然而很多功能都需要进一步进行开发和使用。当前“易班”的全套功能反而平淡，导致“易班”在应用的过程中缺乏特色，所以一定要重视推广工作。

（二）操作界面欠完善

通过调查分析发现学生在实际使用的过程中发现“易班”最大的问题在于操作方便，很多学生在使用的时候碰上了以下问题，服务器的能力不强，无法对关键信息进行筛选一次，只能进行一个页面的操作，这些操作过程中的问题造成学生逐步对“易班”失去兴趣，与此同时有47%的学生认为需要进行易班助手或者新手导航等结构的设计，防止很多任务无法被用户发现和使用“易班”网站在进行设计的过程中出现了滞留问题，会导致他们在社交网络的竞争力削弱。

（三）网页功能较弱

学生在对“易班”进行使用的过程中发现“易班”的某些功能出现不完善的问题，例如某个班级为了将自己的排名提高，在帖子当中发布了一些没有价值、没有意义的水帖，通过分析研究发现很多用户对其表示不满，这就说明“易班”在标准评判方面还需要进一步对参数进行设置，另外，很多用户在对网络社交平台进行分析的过程中认为“易班”的经验值意义不大，与此同时在对更新方面71%的用户认为微信效率高、更新快的特点能够吸引他们的注意力，而“易班”信息在更新的过程中速度较慢。

（四）组织管理待调整

“易班”属于一个高效网络群体，具有一定的引导性和组织性，但是在学生在使用“易班”组织新功能的过程中表现出一定的抗拒，对其原因进行分析，主要是由于这个平台需要在校生进行实名注册，通常条件下管理人员为高校思政工作人员，这就造成在使用的过程中，用户的言论受到约束，而“易班”在管理的过程中是一种孤岛型封闭管理，无法与其他网络平台进行互通，比如说新浪、微博、QQ的沟通，不具有广泛性，不符合大学生的期望和需求，“易班”没有很强的娱乐功能，只有“花鸟市场”等功能。

二、加强易班平台开展大学生思想政治教育工作实效性的措施[1]

（一）针对学生提供个性化服务

1.平台设计。很多大学生喜欢的新媒体平台逐步建立起来，并且获得了很大的粉丝，“易班”在发展的过程中需要进一步吸收其他新媒体平台的先进经验和理念，只有如此才能逐步超越和发展。“易班”想要让大学生的关注和兴趣进一步吸引过来，就一定要加强教育教学功能，将个性的特色充分的发挥出来，将其他新媒体平台建设过程中的经验吸取，并且对自身设计进行改善，然后使用性便捷性进一步加强，只有如此才能符合学生全面发展的需要。

2.功能完善。通过相关分析研究发现，活动通知和学校公告是大学生在“易班”上最受关注的模块[2]，也是“易班”能够对大学生群体进行吸引的基础，需要对这两个模块的功能进一步完善，平台需要以个人、学院、学校为中心，在“易班”公告上加强学校通知的设置，学生在进入易班主页之后，不单单能够看到最近的通知和公告，点到和我相关还能了解这段时间以来，班级、院系、学校的相关通知和公告，分门别类地进行整理，让学生更好地对自己的个人时间进行整合，与此同时可以利用易班APP将推送功能实现，让学生及时地对新出的公告进行了解，与此同时对“易班”的积分兑换制度进行明确，进行个人聊天、表情的设计，全方位地让“易班”的核心吸引力提高。

（二）易班平台建设应强化平台思维提升技术水平

“易班”在建设的过程中一定要注重让自身的质量提升，这也是对思想政治教育进行创新的内在要求[3]，从互联网发展的角度进行分析，搜狐、新浪等再到微信支付寶逐步形成了你追我赶的趋势，对“易班”的技术进行更新，让“易班”的功能进一步增强，对用户体验进行重视，这也是发展过程的基础，只有如此才能与互联网的思维相适应。“易班”在紧随互联网时代发展的过程中，一定要重视平台的建设，加强用户的登录和使用的各个环节，提高用户的体验性，当前平台在操作的过程中，用户体验性不高，尽管让移动登录实现，然后在后台方面依然操作困难，所以一定要重视用户体验，只有超过用户预期才能为用户制造惊喜，在信息融合发布的过程中一定要重视校园内外、线上线下、政府社会等多方面的教学资源，只是让学生可以全方位地获得服务，让学生在系统平台当中实现自我成长。

（三）易班平臺建设应遵循用户思维提升用户体验

在发展的过程中，“易班”的主要群体是大学生，在建设的时候一定要以大学生为中心对各个方面进行建设，需要将管理链的各个环节整理好，形成以大学生为基础的大学文化，只有如此才能对大学生进行深度的了解，从三维的角度进行认同。具体做法就是首先需要在发展的过程中与大学生的大众相契合，而并非只是与小众学生打成一片，一定要将易班网形成高效教学平台、文化娱乐、生活服务的综合性平台，并且积极与社会热点相连接，对文化经典进行发扬，让学生能够具有高山仰止、景行行止的高洁情怀，又能够了解社会动态，脚踏实地地为社会服务。其次需要强化参与感，在当前信息时代社会膨胀，网络媒体逐步开始竞争，形成了一种流量化的发展形势，谁有流量谁就话语权，所以要想让学生留住，就一定要重视让学生具有获得感和参与感，打造出一些与学生需求相吻合的优质产品。

三、结束语

虽然当前通过“易班”进行思政教育工作还有很多不足之处，然而和传统的教育模式相比，“易班”在学生管理模块方面的优越性和先进性进一步突出，在未来发展的过程中需要对相关功能进行不断完善，只有如此才能真正与大学生的成长相结合的大学生发展过程中的良师益友。

参考文献

[1]张筱涵.利用融媒促进大学生思想政治教育传播研究[D].成都：成都理工大学，2016.

[2]邵煜翔.基于互联网的高校师生互动现状及对策研究——以易班为例[J].教育教学论坛，2016（24）：139-141.

[3]赵燕徐.互联网思维视阈下的高校易班建设[J].科教文汇，2019（1）：49-50.

Investigation and Study on the Effectiveness of Ideological and Political Education of the College Students by Using the Platform of "E-class"

LIANG Hui

（Guangxi Vocational College of Water Resources and Electric Power，Nanning，Guangxi 530023，China）

Abstract：With the spread of internet information nowadays，the style of learning and life of college students are changing gradually，bringing new challenges and opportunities to ideological and political workers in colleges.In the context of the Internet，ideological and political workers in colleges must think highly of self-improvement，hold the internet ideological and political position firmly in their own hands，reform the original education model and idea，and give full play to the role of "E-class" platform.The ideological education work is conducted by using the 'E-class' and the new spirit and new mission of the era is passed on to the college students.

Key words：college students;ideological and political education;E-class platform;deficiency;effective measures