社交电商背景下短视频营销的发展研究

◆摘  要：网络信息技术已将当前社会与市场转变为社交模式，多样化的社交电商经营管理模式开发已是时代的重要标志，短视频营销的出现，不仅为社交电商提供更充分的动力，也对网络经济产生重大变革。短视频营销从其属性入手，与社交电商充分进行结合，将其带货能力、合作机制等内容熔铸在营销体系之中，充分发挥自身营销的优势，建立健全更加高效的网络营销模式，拉近消费者与产品之间的距离，关联“看视频”与“买商品”，为市场经济发展给予时代背景下的新支持。

◆关键词：社交电商;短视频营销;合作机制;现实困境;革新策略

电商发展是当下网络销售经济的重要革新点，随着技术的发展，已取得显著的市场经济效益，各类产业几乎都离不开电商经营模式。传统电商在当下市场经济发展中已逐渐丧失其营销能力，网络泛化之下，曝光度的增长已然不难，如今电商发展的关键已转移到更多新营销渠道的探索与应用中，而社交电商正是该过程中的重要方向，通过社交带动商业营销，为电商发展注入新动力，而且社交电商与社交网络的变革关联更加紧密，短视频营销与之携手共进不仅彰显独特模式，也为社交网络构建更加高效化商业模式提供动力。

1短视频营销的时代内涵

社交電商是网络经济增长的重要推动力，从微信生态系统的完整构建开始，社交电商就已逐渐取代红利渐失的传统电商，并在随后各种社交平台的关联合作下，为电商发展提供了更多渠道，各类社交网络的应用，将不同商品以互动分享、名人效应等形式推广到市场中，吸纳更多用户，不仅在曝光度上更快更强，而且通过关联互动还能增强消费者的认可度与信任感，以此来实现电商交易额的不断提升。

短视频营销是一类新的营销手段，将以往图片、文字简单搭配下的营销模式转变为更加生动有趣的短视频，不仅内容丰富，而且凭借其短、精、快的推广模式，能使更多人浏览到，在5G技术的应用下，将为社会商业信息浏览模式的全面改变提供助力。在社交电商大发展背景下，短视频营销需与之结合起来，共同构建更高效的营销模式，而且短视频营销本身也具有很强的社交属性，更契合消费者越来越多碎片化时间的变化要求，将消费者的“看”与“买”结合起来，以此缩短产品由宣传到售出之间的流程，提升营销效果，所以短视频营销本身即具有很强的社交电商趋同性，两者结合是市场经济发展的必然趋势，短视频营销应从时代背景下紧抓经济发展的关键点，结合社交电商，实现营销应用价值的不断提升。

2短视频营销的时代要点

短视频营销虽发展时间不久，但以抖音、快手等各类短视频为领头者的平台，如今也已取得良好成效，尤其在结合社交电商之后，关联各类社交平台，形成一整套产品推广与销售的产业链，而其中正有很多时代要点，用以促使短视频营销的效果改进。

2.1准确定位市场

短视频营销本身虽有社交性与宣传性，但也需将市场需求作为营销工作的核心点，确保市场定位准确，有效把握消费者的需求，才能提高效果。如抖音短视频的崛起过程中，就对营销的产品定位尤为重视，其中专门设计智能引导系统，对用户经常浏览内容、浏览时长等进行综合分析，了解不同消费者的爱好所在，通过智能投放，为用户提供更多合适的短视频，并在其中穿插一些用户感兴趣的商品信息，既调动讨论平台中的用户交流积极性，又增强了用户的购买欲望，以此准确把握不同用户的市场需求，实现业绩的有效提升。

2.2增进创新发展

短视频营销需更多推进平台的优化发展，多从社交电商的发展角度予以考虑，更多样的传播形式，更丰富的视频内容，来吸引用户关注，提高用户粘性。一方面要对视频内容加以创新，短视频大批量生产必须确保具有更多新颖有趣的内容，推动原创视频内容的开发，针对不同喜好、年龄段等特征，运用差异化策略等形式保证短视频内容的质量，如故事型、用户依赖型等。另一方面则要在短视频平台上导入更多功能应用，比如直播宣传模式，通过明星或社会公众人物的直播，将各类产品带给用户，在互动交流中不仅使用户对产品有更全面的了解，而且在名人效应的激励下，购买欲望更加强烈;再者还能吸引品牌入驻，开通短视频界面账户，通过流量提升关注度，不仅可在主页上增强宣传，吸引客户，而且还能拉近销售者与消费者之间的联系，增强品牌的认可度，培养更多优质忠诚群体，对于品牌营销途径的创新发展而言具有重要的应用价值。

2.3优化内容形式

过于直接的营销形式很多时候容易使消费者产生排斥心理，对此产生较大影响，所以短视频营销借助社交模式来推动的新网络营销需对此注意规避，让用户更多关注于视频内容而非营销本身，这方面就需对内容形式加以控制，掩盖广告属性，以此促进短视频营销的全面推广。控制内容形式关键在于对短视频营销内容的互动性强化，提高线上与线下的关联，比如星巴克通过抖音开展过挑战活动，鼓励用户自制DIY饮品，并开通线下挑战赛，吸引更多用户录制视频内容，丰富短视频的内容形式，积极参与挑战赛活动，将其转变为越来越多的线上关联线下活动，形成抖音爆款，取得了良好的营销效果。

3短视频营销的时代发展问题

短视频营销虽具有重要的发展潜力，但就其当前发展状态而言还存在很多问题，这对其在社交电商下的发展造成诸多阻碍。其一，竞争环境过于激烈，短视频平台一味想要全面兼顾而未考虑内容复杂性，导致很多平台视频内容臃肿不堪，无法充分发挥平台营销价值，也难以对社交电商发展提供有力支持，造成资源的大量浪费;其二，与社交电商融合度不高，电商本身拥有的营销价值未能充分开发与融合，短视频营销自身优势也多未被充分发掘，仅从流量变现的表层入手，缺乏营销产业链的形成机制;其三，短视频营销还存在内容上的不足，很多短视频平台在视频内容管理上不够严格，认为其与平台营销视频之间并未直接关联，反而为丰富视频内容将不少庸俗、模式化的短视频推送给用户，造成整个视频平台环境的恶化，低俗、重复的内容在社交社会中很容易被放大，使用户对此敬而远之，难以保证短视频营销的可靠性。

4短视频营销的时代发展策略

在短视频营銷过程中不仅要考虑到其本身应用价值，还要从时代发展角度分析，社交电商的很多发展策略可以应用在短视频营销过程中，构建更贴近电商经营模式的营销推广体系，重视对短视频营销的优化发展策略，为解决短视频发展中遇到的诸多问题提供必要参考。

4.1充分融合社交电商特性

社交电商在长时间发展中相对传统电商有其独特个性，带货能力强正是其中关键点，短视频营销具有更广泛的关注度，应与社交电商充分融合，发挥自身优势，体现营销价值。具体而言，在发展过程中应注意购物圈子的构建，不同购物特点正是圈子的基本属性，如拼多多购物平台通过朋友之间的“砍一砍”、拼购减价等形成与其他购物平台不一样的购物圈子，将之引入到短视频营销中同样具有良好的应用价值;再如抖音短视频平台，在购物圈子的规划中，以利用智能推送为不同用户提供针对性的产品信息，而且在相关引导下，用户圈内讨论更加丰富，有效缩短了用户与产品之间的距离。

4.2加强构建平台的合作机制

短视频营销发展也要注重合作机制构建，从社交角度入手。各短视频平台之间虽处于竞争状态，但也存在很多合作机会，针对于同一产品的推广应用，不同短视频营销渠道面对不同受众，而通过各平台的合理规划，能够形成优势互补的局面，比如社交电商中的拼多多就以分享为核心点，而小红书则重点侧重于内容方面，两者之间存在明显的用户群体差异，通过两者之间的合作，更容易提高营销效果，各短视频平台就营销而言应以各自侧重点为主，加强社交合作，如账号互认互通，为用户提供短视频内容的收藏、链接、分享等便捷服务，更有助于构建有效沟通机制，缓解购物痛点。

4.3兼顾考量内外部的因素

就国内实际检测数据显示，短视频应用率一度高达70%以上，这正说明短视频是未来人们浏览信息、应用碎片化时间的关键点，短视频营销发展潜力巨大，所以在其优化发展中，不仅要从社交电商角度汲取动力，也需自我优化，比如在广告、付费应用等方面发力。具体而言，一方面可充分发挥短视频营销的一般策略，提升发展潜力，如名人效应、网红带货、名牌入驻等，不仅可聚集大批粉丝的互动交流，还能提高产品质量的认可度;另一方面短视频平台应充分发挥中间关联特性，在产品与网红之间做好引导，通过加精、视频推送、功能扩展等实现推广范围的扩大，有效构建起产品点对多的发散宣传推广模式。

4.4有针对性的改进措施

诸多营销问题的存在是当下限制营销效果改善的主要障碍，应对此采取针对性改进措施。首先，要建立优化监测机制，对视频平台视频上传要求严格管控，避免庸俗视频内容的出现，减少负面社会影响，营造更加文明的短视频环境才能保证用户愿意认可短视频;其次，要进一步规范视频内容筛选管理，优化智能推送系统，保证所推送内容精准契合于用户需求，如三四线及农村群体中所推送的内容应以接地气的视频为主，而北上广深一线大城市用户则可相对思想内涵深刻一些，符合不同需求，所推广的产品才更能打动用户;再次，还应做好活动引导体系，视频内容的原创性尤为重要，营销管理工作更是如此，应避免出现一味的套路化、模式化，只有创新短视频内容才能吸引用户，内容的丰富化、创新化更能有效激发用户的认同感;最后，扩充平台受众，考虑流量出海，在相对狭小的区域内开拓市场就会遇到受众与流量的瓶颈，已达到饱和状态就需要考虑流量出海，以此解决其瓶颈问题。

5结束语

总之，短视频营销的时代革新与发展是当今社会网络经济建设中的重要推动力，应将之与社交电商充分关联起来，融合社交电商特性，并从自身发展优势中提取科学营销策略，优化短视频内容，紧随时代发展潮流，发挥短视频营销中的应用价值。虽然目前短视频营销中还存在诸多问题，但各视频平台应对未来发展抱以信心，在5G技术的加持下，短视频必将大放异彩，短视频营销必将备受关注。

参考文献

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[4]衣国驹.短视频营销模式发展趋势分析[J].现代商业，2020（07）：31.

作者简介

高伟籍（1981— ），汉族，男，安徽淮北人，本科学历，电子商务方向，芜湖职业技术学院讲师，高级电子商务师。

项目基金：安徽省教育厅人文社科重点项目《新零售对商业生态重塑中物流的影响研究》（SK2018A0767）;安徽省质量工程重点项目《电子商务校企合作实践教育基地》（2015sjjd067）;安徽省地方技能型高水平大学建设项目《电子商务品牌专业》（PPZY201605）;芜湖职业技术学院科研项目《我校电子商务专业校企深度合作模式的研究》（Wzyrw201416）。