社交礼仪促进智障中职生社会适应能力提高策略

黄政颖

摘 要 智障中职生回归生活世界，与常人共同依存，共融于社会，是培智学校教育目标之一。依我多年的特教经验和对智障学生、学生家庭、同类学校以及社会现状的调查发现：（1）学生毕业后没有融入社会，活动空间还仅在家庭，社会适应能力也逐渐退化;（2）社交礼仪的教育与应用有助智障中职生社会适应能力的提高，希望通过本文能对智障中职学生能力的发展和研究有一定的参考。

关键词 社交礼仪 智障中职生 社会适应能力

社会适应能力就是指社交能力、生活能力、处事能力、人际关系能力以及生存能力等，是一个人的综合素质能力的高低，是个体融入社会，接纳社会能力的表现。智力障碍教育的目的是使智障学生提高适应社会能力，使之走出校门后能够顺利适应社会，获得与普通人平等的机会，具有自立生活，与人和谐交流，融入社会，成为有理想、有道德、有纪律的社会公民。

智障学生因自身生理缺陷以及礼仪表现差，父母也因“面子观”极少带学生参与社会活动，导致智障学生社会适应能力弱。社交礼仪的教育和应用有利于提高智障中职生社会适应能力，社交礼仪涵盖、渗透着沟通等广泛的社会适应能力。

如何以社交礼仪促进智障中职生社会适应能力呢？

1注重个人礼仪修养，拉近智障学生在人际交往中的距离

个人礼仪有仪容、仪表、言谈举止等方面，它涉及到个人仪表、穿戴整洁，举止文明等行为，是一个人自身形象，与人交往、与人产生距离的因素。

智障学生各方面能力低下，对个人的审美有些缺失，不会对自己外表和普通人那样特意去打理和修饰。个人脸部不够干净，衣服、鞋袜脏，不喜欢刷牙，身体有异味。另外，智障学生由于外表、言语、心智本身与普通人存在一定的差异，普通人与智障孩子刚接触时会有惊奇、抵触、排斥的行为，拒绝智障学生的近距离接触。

智障学生要看到自身的缺陷，从个人礼仪出发，提高自身的素质和修养，缩短与普通人的距离。首先，要自尊自爱，养成整洁、讲卫生习惯。睡前睡起、饭前饭后常洗刷，保持脸部干净;勤洗澡，衣服、鞋袜勤换洗，保持身体无异味。其次，要有一定的社会公德。智障学生思想单纯，天真、好客，喜欢交朋友，但他们的言语、沟通能力有障碍，自控能力也差，常做出一些像抠鼻屎、流鼻涕、流口水等不文明行为。所以，要常自备纸巾或手绢，抹去鼻涕或口水，或遮挡自己不文明的行为;谈吐举止要文明、穿戴要得体，才能赢得他人的信赖，拉近距离，给人留下好的印象，沟通才没有隔阂，才能参与、融入群体的生活，自己的语言、交际等社会适应行为才得到训练。

2加强校园礼仪训练，使智障中职生社会适应行为应用自然

学校教育是礼仪文化教育的规范化阶段。礼仪文化教育不仅是学生道德教育的一部分，而且从其适用性来看，也为其今后步入社会生活正确为人、处事打下良好的基础，有助于全面提升学生社会适应能力。

校园的课堂、办公室、宿舍等场所以及同学、老师、职工是智障中职生重复学习礼仪、训练礼仪、实践礼仪最好的保障。学生、师生以及学生与职工互相问候、互相沟通、语言训练是促进智障生社会适应能力提高的最好途径。因此，要重视校园礼仪的学习与训练，对学生进行检查、监督、考评，强化训练，让智障学生像普通学生那样具有正确的审美观。

智障学生要重视自己的文明礼仪和修饰行为。坚持做到仪容整洁，举止文明，穿戴朴素得体;坚持洗手、洗澡、刷牙、洗脸、常洗衣服和鞋袜的卫生习惯，保持身体上、衣服上没有异味;坚持生活区、学习区、活动区的合适着衣行为，别穿着睡衣、拖鞋到处行走;坚持用礼貌语言、文明举止进行沟通和交流，为融入社会提前做好铺垫。

3加强日常交际礼仪应用，助智障中职生社会适应能力提高

日常交际礼仪是个体与个体、个体与群体日常交往活动中常用的礼仪，是互相沟通、互相尊重的体现，它包括见面礼仪、电话礼仪、探访礼仪、就餐礼仪等。

在生活中，智障中职生要主动、大胆运用日常交际礼仪，熟练交际行为，提高能力。如：（1）互相见面时问候礼仪有很多，像“你好！叔叔阿姨好！哥哥姐姐好！近来好吗等问候语”;（2）购物时的礼仪，“请问某商品在哪里？质量怎么样？一共多少钱……？”;（3）用餐礼仪，“给客人倒茶，使用公筷，不把菜占为己有，不能把身体太靠近饭菜，吃饭时要保持卫生，保持脸上无饭粒，不抠鼻屎、挑耳屎、剪指甲等不文明行为……”;（4）探访时礼仪，“准时赴约，带点手信，敲门技巧，主人默许后才可以坐等行为。”当然，日常交际礼仪还有很多，要想让学生掌握、熟练日常交际礼仪，提高适应能力，家庭的协助和人员的引导是最为重要的。家人要打破“面子关”，常带孩子外出参与社区活动，融入社区，多带孩子串串门，拜访亲戚朋友，到饭店吃饭时也要带上孩子参与，让孩子在环境中体验、学习、训练、实践，也让普通人群认识、接触、了解、接纳、帮助智障孩子。

美国政府为确保特殊需要儿童社会适应行为得到良好的发展，调动各方面的社会资源，建立完善的服务体系，把特殊孩子置于正常的社会环境当中，正常的社会环境鍛炼和提高了他们的社会适应能力，同时也促进周边社会群体德育素质的提高。

培智学校长期探索提高智障中职生社会适应能力的课程与方法，而社交礼仪恰恰涉及到这一方面的能力。因此，要想促进智障生社会适应能力提高，社交礼仪的教育和应用更有可行性。

参考文献

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