运用信息技术优化幼儿园后勤管理效能

叶华榕

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》明确指出，要加快教育信息化进程，到2020年要基本实现教育内容、教学手段和方法的现代化。特别是十九大召开以来，国家对幼儿园各项工作提出了更高的要求。幼儿园后勤管理部门要认识到信息技术的重要意义，运用信息技术，借助网络管理平台，有机整合后勤管理的各项工作，克服传统后勤管理模式的不足之处，开拓先进高效的管理模式，提高后勤管理服务水平。近几年，我园的后勤管理团队在后勤信息化改革的推动下，使幼儿园各项工作发生了巨大转变。

一、一日流程信息化，衛生健康监测到位

合理安排好全园幼儿的一日生活，保障幼儿的膳食营养，做好健康监测，防控常发的传染病等，是幼儿园后勤卫生保健工作的重中之重。这些工作繁杂琐碎，合理运用信息技术能有效促进各项工作的顺利开展，起到事半功倍的作用。

（一）考勤便捷，提高效能

我园利用数据平台构建幼儿考勤系统，把全园幼儿和家长都按班集体放入平台，总人数接近1400人，园所管理高效，与家长沟通交流十分流畅。如每日考勤，幼儿一进校门，行进间就能够人脸识别，不用排长队，各班出勤率自动排序。各班教师可在平台上收到幼儿的请假消息并批假，病事假处理情况会自动连线到医务室和后勤管理办公室，便于即时查询分析。幼儿园严格门卫管理，通过考勤系统可以以红色字闪烁的形式标注未来园的幼儿情况，即时提醒教师联系家长摸清幼儿去向。在接送环节发生问题时，教师和家长都可以及时收到提醒信息，并采取相应的措施，彻底消除各种安全隐患。该系统的运用提升了工作效能，避免了以往巡查反馈全过程要半天时间，造成延迟统计、延误处理的问题。教职工通过手机打卡签到，管理人员统计分析全园每位教职工日、周、月、年的出勤率及缺勤记录，实时在线了解出勤状况。

（二）食品安全，营养配餐

1.食品溯源，阳光透明

食品卫生安全是幼儿园工作的生命线。从2018年开始，我园安装了“福建省食品生产经营追溯管理系统”，实行食品“一品一码”信息追溯管理模式，利用该平台操作易学、传播实时等优点，确保食品安全“来源可追、去向可溯、质量可控”。我们连接采购系统和集采平台，要求食品提供商首先要进入平台认证并接受审核，同时也要接受主管部门及第三方机构的资质检测，以保证我们采购的食品是优质安全的。

此外，我园还率先全市启动“明厨亮灶”工程，分别在食堂的关键区域如清洗消毒区、食品库房、加工区、烹饪区等，安装了多个高清摄像头。家长可通过手机扫码进入系统，实时察看“厨房重地”。信息化的食堂管理有效增强了幼儿园的食品安全管理，提升了家长和社会对我园食品安全工作的信任度和满意度。

2.膳食搭配，科学营养

为确保幼儿营养摄入均衡，健康成长，我园在2019年9月引入“3—6岁儿童膳食均衡阳光工程”，启用了包括营养计算、幼儿摄入、健康发育等在内的一整套闭环系统。在“营养配餐模块”里，保健医依据系统的分析和建议制定带量食谱，同时还制作成图文并茂的“每周食谱”，提前一周通过幼儿园公众号推送给家长。利用“卫生保健模块”，保健医分析每学期幼儿的体检数据和整体发育状况并形成报告，分析报告包含了对幼儿营养膳食的制定意见。教师把报告发给家长，并及时与问题突出的幼儿家长联系（如肥胖儿和体弱儿），就幼儿的食谱调整提出建议。营养配餐和卫生保健形成强大合力，确保幼儿按照科学的膳食计划饮食。先进的信息化管理工具，为幼儿的营养保健保驾护航。

（三）健康检查信息化，有效防控传染病

园内的“健康平台”系统能精准及时反馈幼儿健康状况，如保育员每日收集幼儿在学习生活各环节中的精神和行为状态信息，及时上传平台。后台评价系统据此生成每位幼儿的健康分析和评估报告，帮助保健医做好预防和监测工作。我园还主动寻求与本地区妇幼保健院合作，与其对接幼儿的健康数据，从而更及时地了解幼儿的健康状况。在传染病多发季节，双方通过信息比对，一旦发现有幼儿患上疑似传染病，便可立即采取相应的措施。

2020年疫情防控期间，各班级的数据收集比较困难。为此，每班教师在微信小程序上开通了“每日摸排”功能，指导家长每日准时登录填写信息。全园18个班的小程序数据横向连接到幼儿园后勤的“疫情日报”平台，便于后勤管理人员的密切跟踪和快速统计，从而及时做好疫情防范和应对工作。

二、监控全覆盖，预警减灾有保障

幼儿安全事故无处不在，为预防安全事故的发生或将意外伤害降低至最小，我园引进了全方位覆盖的监控系统，全园100多个监控摄像头，时时监控幼儿园的每个角落，通过网络传输到手机终端，家长和教职人员可随时查看，及时了解幼儿动态。另外，幼儿园还安装了一键式紧急报警设备，当幼儿遇到危险时，只要按下按钮，就可以一键报警，本辖区民警迅速到位。在自然灾害预防环节，幼儿园于2018年就安装了地震预警信息接收终端。该终端将预警信息与电铃报警结合，一是能实时接收并显示我省地震台网中心发出的地震预警信息，快速估算地震对终端安装所在地的影响，在地震波到来前几秒或几十秒给出警报，达到预警减灾效果。二是可模拟触发地震，实现地震预警演习功能，让师幼能够正确掌握预警信息及逃生方法，最终达到预警减灾、保护生命安全的作用。

三、创新财物管理模式，节能降耗显成效

财务和实物管理也是幼儿后勤管理的重要部分。在财务管理方面，财务管理系统集合收费、退费、记账及资产管理数据，自动生成各维度财务报表，实现实物管理和账务管理相符，从而保障资产的安全与完整。财务管理系统还支持学期初学费和每月餐点费的在线收缴，幼儿家长通过微信和支付宝就能在线缴费，快速便捷，省去了排队的麻烦。

幼儿园传统后勤仓库管理模式存在如报表数据延迟、数据错误、库存差异等难题。几年来，我园后勤部一直积极探索，力求在经验管理的基础上，借力信息化管理应用，量身定制更有效、更便捷的现代化仓库管理模式。经过多次的设置与测试，仓库管理微信操作平台于2019年3月正式投入使用。仓库管理人员在平台建立物品管理系统，对园中物品入库、出库等过程实行系统化管理。教师可以使用手机微信平台操作，通过库存信息化管理应用即时查看库存物资数量，简单便捷，充分利用库存资源，合理安排工作，实现节能降耗的目的。该管理操作平台功能齐全，限额领取、支持回收等功能可有效控制园所总物耗，各种分类统计报表自动生成，极大地提高了后勤人员的工作效率。

四、重视人员素质提升，学习培训勤操练

提升幼儿园后勤信息化管理质量，还应重视后勤人员队伍的建设。我园运用远程与面授相结合、“走出去，请进来”等培训方式，帮助后勤人员建构起完善的管理知识体系。如我园经常选派部分人员外出参加省市级的后勤信息化管理主题会议，这些人员回来后及时组织全体后勤人员二次培训。大家通过学习交流，结合本园实际，找出差距和短板，及时改进。对每个即将在园内进行测试的服务平台，我园都会事先召开面授或远程培训会，组织后勤人员学习使用相应的数据表格和管理软件，熟悉物料采购、财物借还等工作流程。后勤人员信息化素养的提升，不仅促使自己高效完成任务，还提高了突发性事件的处理能力。

综上所述，信息技术的运用优化了后勤管理效能，避免了幼儿园后勤“经验管理”下的人为失误，大大提高了后勤人员的工作效率，从而更好地实现个性化管理。因此，幼儿园后勤部门需要用发展创新的理念更新自身的管理观念，适当地使用信息技术辅助管理，实现系统化、规范化的管理，提高后勤工作的效率，更好地服务幼儿、家长及全体教职工。