我国高校图书馆个性化信息服务建设

朱美亚

摘 要：信息化技术的快速发展，对我国高校图书馆提出的要求越来越高。高校图书馆在对个性化信息服务模式进行构建时，仍然会受到很多因素的影响，导致其自身出现的问题也比较多，本文对此进行分析，并且提出有针对性的建设措施，为高校图书馆的个性化信息服务建设效果提供有效保障。

关键词：高校图书馆;个性化;信息服务;服务建设

随着科学技术的不断进步和快速发展，我国已经全面进入到互联网时代，信息化技术在很多领域中都可以实现科学合理的利用，同时该技术的整体应用效果普遍比较良好。信息化技术在提出以及具体应用过程中，在高校图书馆内部运作和发展过程中可以取得良好的应用效果。人们日常生活质量和水平的不断提升，促使人们对信息内容提出的针对性、个性化要求也越来越多。所以对于高校图书馆而言，必须要结合现阶段的发展形势，实现对个性化信息服务的有效构建和落实。这样不仅可以提高人们对高校图书馆的重视程度，而且还可以推动高校图书馆个性化信息服务的建设进程。

一、高校图书馆个性化信息服务的内容

众所周知，高校图书馆在日常运作和发展过程中，其根本目的就是为了教育教学研究的顺利开展，同时也是保证各项工作有序开展的重要组织机构。高校图书馆在提供服务时，主要是将高校内部的师生作为服务的主体，所以服务的针对性与其他图书馆相比，要更加强烈一些，主要体现在以下几个方面。

1.有利于科研工作的有序开展

对于高校教师而言，这些教师本身就是科研工作在开展时非常重要的一部分。所以在这种形势下，为了从根本上促使科研成果得到有效保证，教师们在对科研课题展开研究时，必须要对大量的参考文献资料进行翻阅和查询，同时还要对一些最新的专业领域知识进行掌握和了解。高校图书馆的个性化信息服务在提出以及具体落实过程中，不仅可以针对用户的实际需求，为其提供一些最新、最有效、最具有针对性的专业文献资料，同时还会涉及到一些外文资料，而且还可以根据教师科研的具体内容、最终方向等，为其提供一些有针对性的信息依据作为支持。

2.有利于学生们的日常学习

高校图书馆在日常运作过程中，除了可以为教师的科研研究提供一系列准确有效的依据和信息作为支持之外，还可以为学生们的日常学习提供有效保障。众所周知，高校图书馆在发展过程中，其主要面对的主体就是高校内部的师生，学生又是其中非常重要的一部分，学生们的综合素质水平等将会直接反映出一所高校的整体办学水平。对于学生们而言，在日常学习过程中，最重要的一部分就是要在毕业时完成自己的毕业论文，在论文创作过程中，必须要有大量的文献资料作为参考，同时还要保证这些文献的专业性。除此之外，为了从根本上满足课堂学习过程中存在的一些不足之处，同时还要及时扩大知识的视野，满足学生们自身的兴趣爱好，学生们在日常学习过程中，必须要借助大量的文献资料，这样才能够提前做好一系列的知识储备。所以在这种形势下，对于高校图书馆而言，必须要在日常运作和发展过程中，为学生们提供专业、个性化的信息服务，这样才能够促使学生们在日常学习过程中的效率可以得到有效提升。

二、高校图书馆个性化信息服务建设问题

高校图书馆在日常运作和发展过程中，虽然可以通过对其自身优势特点的合理利用，实现对个性化信息服务的合理建设，但是在整个建设过程中，仍然存在很多问题，这些问题将会直接影响到高校图书馆个性化信息服务的建设效果。

1.资源整合不到位

众所周知，高校图书馆内部所拥有的馆藏资源异常丰富，不仅数量非常庞大，而且种类也比较多，但是这种形势下，师生想要从中获取到自己需要的一些有针对性的信息，就会在无形当中增加难度。现如今，高校图书馆在日常运作和发展过程中，其内部会涉及到的信息服务大多数情况下都是相同的，其中会涉及到一些书刊的检索、网络的阅览等，这种形势下就会直接忽视对整个网络资源的有效整合和筛选。与此同时，在现有的信息技术具体使用过程中，虽然现有的使用方式已经越来越成熟。但是对于用户而言，由于在日常使用过程中，会担心信息出现严重的泄露现象或者是用户需求缺乏有效调查等各种不同类型因素的影响，最终导致信息用户自身的个性化信息服务在制定和具体落实过程中，无法体现出针对性。

2.安全与隐私的保护问题

在当前互联网时代的发展背景下，虽然网络可以为人们的日常生活带来非常多的便利条件，但是同时由于网络本身具有开放性特征，所以个人的信息、隐私安全保护问题逐渐受到了人们的广泛关注和重视，对于高校图书馆而言更是如此。为了从根本上保证个性化信息服务的有效落实，图书馆在日常运作和发展过程中，都会对用户的真实情况、个人信息等进行了解。但是这种形势下，势必会涉及到个人的一些隐私问题。所以针对这一现象，必须要结合实际情况，提出有针对性的隐私保护措施，这样才能够保证图书馆个性化信息服务的建设水平可以得到有效提升。

三、高校图书馆个性化信息服务的建设措施

1.加强资源整合

对于现阶段的高校图书馆而言，要想从根本上保证个性化信息服务建设水平的有效提升，就必须要结合实际情况，对现有的问题进行处理，同时还要提出有针对性的优化措施，这样才能够保证个性化信息服务建设的效果。首先，在具体操作过程中，要结合实际情况，对特色化数据库进行科学合理的构建，这也是高校图书馆在日常运作和发展过程中的基础，同时也是保证可以实现资源有效共享的必要前提条件。对于高校而言，必须要与自身的馆藏资源进行有效结合，这样可以按照不同的专业、不同的类型等，对特色化数据库进行科学合理的构建和落实，帮助用户节省时间。其次，高校图书馆在发展过程中，由于受到当前网络时代的影响，所以必须要对现有的网络化、数字化资源等进行有效的整合和利用。同时，由于各个不同高校在日常教学过程中，在学科方面体现出的优势特点大不相同，所以在资源方面也会呈现出明显的不同。针对这一现象，可以在实践中实现各大高校网络资源的有效共享，这样不仅可以满足用户的个性化需求，而且还可以促使现有信息资源的整体利用率得到有效提升。除此之外，還可以根据用户的实际情况、兴趣、爱好等这些因素条件，为用户构建符合实际要求的信息库。这样不仅可以对用户的个性化需求有所认识和了解，而且还可以根据这些个性化需求，为用户提供符合实际要求的信息服务。

2.加强安全与隐私保护

高校图书馆在日常运作和发展过程中，必须要结合实际情况，为用户提供个性化的信息服务，这也是高校图书馆实现稳定发展的必要前提条件。在具体操作过程中，必须要尊重用户的个人隐私，同时还要对用户的安全隐私问题给予足够的保障。图书馆在日常运作和发展过程中，必须要在用户心目中树立非常良好的信誉和形象，同时还要积极鼓励用户对自己的个人信息进行详细的填写。在这一基础上，可以对一些数据加密技术进行科学合理的引进和利用，这样可以最大限度为个人的信息安全提供有效保障。除此之外，还可以对隐私保护政策进行科學合理的制定和落实，尤其是对于一些恶意泄露他人信息的行为要进行严肃的处罚。通过这种方式在其中科学合理的利用，不仅可以为用户自身的个人信息安全提供有效保障，而且还可以对用户的个性化需求进行了解，为其提供符合实际要求的个性化信息服务。

3.加强现有图书馆内部人员综合素质的培训

高校图书馆在日常提供服务时，为了保证服务质量和效率，必须要保证图书馆内部工作人员自身的综合素质和专业技能水平可以达到一定标准要求。在这种形势下，对于图书馆内部工作人员而言，必须要及时转变其自身的服务理念，为用户提供信息导航等个性化需求，只有这样，才能够保证图书馆内部工作人员自身的服务质量和水平可以得到有效提升。

四、结束语

高校图书馆在日常运作和发展过程中，必须要意识到当前信息化技术在其中应用的必要性，实现两者的有效结合。这样不仅可以对不同群体的个性化需求进行深入分析和研究，而且还可以满足读者提出的个性化要求，为其提供个性化信息服务，实现高校图书馆服务功能的完善和优化。

参考文献：

[1]杨 群，曾 真.基于用户小数据的高校图书馆个性化信息服务[J].大学图书情报学刊，2019

[2]常 桢.基于用户微内容的高校图书馆个性化信息服务创新路径研究[J].内蒙古科技与经济，2019

[3]高金花.基于大数据和经济环境下的高校图书馆个性化信息服务探究[J].现代营销（经营版），2019

[4]许 多.大数据环境下公安院校图书馆个性化信息服务研究[J].科技资讯，2019

[5]徐淑萍.基于大数据的高校图书馆个性化信息服务系统设计[J].信息与电脑（理论版），2019

[6]钟燕军.大数据背景下高校图书馆个性化信息服务体系探究[J].采写编，2019

（作者单位：华北水利水电大学）