人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察

马瑞瑞

（山西省运城市妇幼保健院，山西 运城 044000）

妇产科收治的患者主要以孕产妇为主，具有自身的特殊性，在妇产科手术治疗中，紧张、焦虑等负性情绪的产生对手术治疗效果均会带来不良影响[1]。所以在优生优育、保证孕产妇健康的前提下，通过护理措施应用，使患者保持乐观心态，积极配合治疗，是护理工作研究的重点。本次研究度人性化护理在针对本院妇产科374例患者中应用，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取374例我院2018年10月8日～2018年12月31日期间收治的妇产科手术患者，随机分为观察组与对照组，各187例。对照组中，患者年龄最小20岁，最大55岁，平均（28.7f2.6）岁；观察组中，患者年龄最小21岁，最大57岁，平均（29.2f2.4）岁。所有入选患者精神状况正常，无特殊分泌系统疾病，病理疾病包含子宫肌瘤、异位妊娠、宫颈炎、盆腔炎等疾病。一般资料对比，两组无明显差异，P＞0.05。

1.2 方法

对照组应用常规护理，包含、常规检查，生命体征及临床症状观察，日常护理等内容。

观察组本组患者给予人性化护理，具体如下：①环境护理。对于妇产科疾病患者而言，首先需为患者提供舒适的住院环境，保持病房内安静、整洁，每天定时开窗通风，保持室内空气清新，对病房内温度、湿度合理控制，以患者舒适为宜。在病房布置方面，可以放置一些绿植，杂志及书籍等，同时可以播放轻音乐，对患者不良情绪、疼痛感等均有缓解效果，对患者治疗的信心恢复有提升作用。②心理护理。对于妇产科患者而言，由于疾病类型多样，多数患者对自身疾病不了解，在入院治疗期间，心理上容易出现焦虑、抑郁等负性情绪，不利于治疗效果的实现[2]。所以在护理工作中，护理人员需加强与患者沟通，及时发现患者不良情绪，并针对患者不良心理引起的原因进行分析，针对性的采用心理护理措施对患者实施心理干预，使患者负性情绪减轻，缓解患者心理压力。在与患者交流使，保持热情、积极的态度，用微笑面对患者，在护理过程后给予患者关怀、理解与支持，让患者感受到温暖，重新树立起战胜疾病的信心，保持乐观心态配合治疗。③隐私护理。患者在配合医护工作中，对自身的隐私都十分注重，所以护理工作开展中，护理人员需考虑到这一因素，对患者的病情不和其它患者谈论，对无关人员不泄漏患者信息。术后患者无法自主活动时，对患者隐私部位注意遮挡，在医护工作开展中，可采用格挡、拉帘等形式遮挡患者隐私，让患者感受到安全感。④健康教育。对患者自身疾病相关知识、治疗方法、预后情况等向患者及家属进行讲解，让患者了解自身疾病，极强疾病认知；在健康教育开展方式上，可采用口头宣教、宣传栏、健康讲座等形式，也可介绍与讲解治疗成功的案例，让患者从中恢复治疗信心；通过健康教育工作的开展，让患者对自身疾病能够正确认知，避免因错误认知导致心理负担加重，不利于疾病的治疗。⑤人性化治疗护理。对于妇产科患者而言，手术是主要治疗方法，因此在手术实施前后，护理人员需做好充分的手术准备工作，包含手术所物品、器械的准备，并严格按照无菌操作要求进行。手术过程中，对患者隐私部位、手术创伤部位尽量减少暴露时间，并密切观察患者的体征及异常情况，一旦发现异常，需立即告知医生进行处理。术后给予患者生理盐水雾化吸入，给予患者5 ml 0.9%生理盐水高压泵雾化吸入20 min；雾化吸入过程中对患者进行指导，让患者掌握正确的咳嗽方法，促使痰液排出，预防呼吸道感染等并发症的发生。

1.3 观察指标

护理前后分别采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）对两组焦虑、抑郁情绪进行评分对比，分值越高表示患者负性情绪越严重。统计对比两组护理满意度。

1.4 统计学分析

采用SPSS 19.0统计软件处理数据，计数资料与计量资料分别用x2检验（%表示）与t检验（±标准差表示），P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 心理状态

SAS评分、SDS评分方面，护理前两组无明显差异（P＞0.05）；护理后，两组各指标评分较护理前均明显降低（P＜0.05），且护理后观察组均低于对照组，差异有统计学意义，P＜0.05，见表1。

表1 护理前后心理状态水平对比（分）

2.2 护理满意度

观察组护理满意度高于对照组，P＜0.05，见表2。

3 讨 论

妇产科疾病类型多样，具有易反复、病情复杂的特点，对此类疾病在治疗过程中，极易引起诸多并发症，不但原发疾病治疗难度增大，且诸多并发症的发生也导致患者健康受到严重威胁。对于女性患者而言，由于其在心理上承受能力相对较差，所以在疾病治疗期间，因疾病反复发作、并发症的发生以及经济上带来的压力等，均可导致患者在心理上承受痛苦加剧，不利于疾病的治疗。在妇产科患者护理中，加强人性化护理干预，从心理、环境、隐私等方面开展护理工作，使患者整个治疗过程中能保持心理、生理舒适；同时，通过健康教育，让患者对自身疾病知识及积极配合治疗的重要性进行了解，保证了治疗效果的实现。从本组研究结果来看，观察组应用人性化护理，护理后负性情绪评分均低于对照组（P＜0.05），提升人性化护理在改善患者负性情绪方面作用显著；护理满意度方面，观察组为达到100%，高于对照组的85.56%，差异显著（P＜0.05），提示患者对人性化护理服务更为满意，护理质量得到提升。

表2 两组护理满意度比较[n（%）]