智慧课堂教学模式下电子商务数据分析课程应用研究

摘要：在当今互联网+教育背景下，以智慧课堂为典型代表的学校教育信息化成为了必然，智慧课堂可以聚焦于师生活动、课堂教学、智慧生成。本研究以齐齐哈尔顶津食品有限公司项目为依托，通过对现有智慧课堂的研究，同时结合智慧课堂的特征设计出符合企业需要的智慧课堂教学模式，在完成企业项目过程中实施该教学模式，从而探究智慧课堂教学模式在激发学生学习兴趣，提高学生学习效果方面的效果。

关键词：数据分析；互联网+教育；智慧课堂；教学模式

★基金项目：本文系2019年齐齐哈尔工程学院教育教学改革研究项目《基于电子商务数据分析课程智慧课堂教学模式设计的研究》研究成果之一（项目编号：JGZD2019002）。

引言

本研究主要是依托16级电子商务专业本科生《电子商务数据分析》课程，依据智慧课堂教学模式，在齐齐哈尔顶津食品有限公司开展智慧课堂实践活动。主要从以下三个方面进行：首先，运用文献研究法深入分析国内外智慧课堂的研究现状。其次，运用实践研究法，从课程定位、课程设计、课程设计和课程评价四个方面进行智慧课堂教学模式的应用。最后，运用数据分析方法从学生课程学习情况、课程学习效果两个方面来统计智慧课堂教学模式的应用效果。

1、相关理论

1.1 智慧课堂的含义

智慧课堂主要是为了实现课前、课中和课后教学的智能化、可视化、高效化等效果，利用新一代信息技术，将课堂打造成富有智慧的教学环境，最终实现学生的智慧生成。

1.2 教学模式的含义

教学模式是为了构建智慧课堂教学模式的活动流程，在一定的教学思想的指导下和在一定的环境下建立起来的较为稳定的教学活动程序，为以后的相关研究提供参考。

1.3 数据分析的含义

对于经营的一系列的文字定性描述或是数字化的定量表述。

2、齐齐哈尔顶津食品有限公司数据分析应用研究

康师傅纯净水、矿物质水的销量目前居中国饮品销售市场第一位，在世界一流的自动化生产设备，成熟而且先进的科学管理和技术下，能保证生产平稳进行，生产出精品质，让消费者安心饮用的产品。但是2018年康师傅饮用水产品涨价，销量下降，这一问题需要在课程实施中结合企业2018年销售数据进行分析研究，同时也要分析研究其他饮品销量情况。

2.1 智慧课堂教学模式的实施

本研究以《电子商务数据分析》课程为例，依托齐齐哈尔顶津食品有限公司项目结合智慧课堂教学应用特点，分析出该课程教学实践中存在的问题与不足，充分合理运用现代信息技术挖掘智慧课堂教学模式的巨大潜能，研宄探讨基于智慧课堂的电子商务数据分析课程教学设计，并将该设计应用于教学实践当中。

首先，为了挖掘智慧课堂在教育教学中的教育价值，探讨智慧课堂在教学设计中的智慧潜能，本研究通过运用学习通这一智慧工具分析其在教学实践中应用效果，从而深入剖析现有信息化教学手段及教学模式，总结出其优势和不足。其次，运用数据分析的六步方法，将学生的期末试卷和项目成果从试卷难度和知识结构两个方面进行分析，以此来了解采用智慧课堂教学模式之后学生知识的掌握能力，并对现有教学方法改进及创新提供相应的数据参考。最后，完成基于智慧课堂的电子商务数据分析课程教学设计，包括课程定位、课程设计、课程实施、课程评价，并将该教学设计应用于教学实践中，提高学生的学习效果。

实施过程主要是从四个方面进行：第一，课程定位。从2010年开始，随着静默式购买的兴起和转化率的出现，企业对电子商务专业人才具备的能力有了新的要求。随着大数据的出现，数据库管理人员本身开始呈现复合型人才的特征，从单纯的软件操作逐步向集设计、推广、运营为特征的现代数据分析人员转变。第二，课程设计。将齐齐哈尔顶津食品有限公司销售数据在课程的项目中实施，完成相应的数据分析报告。第三，课程实施。按照电子商务数据分析工作的过程：“明确目的-数据收集-数据处理-数据分析-数据展现-报告撰写”实施企业项目，以数据分析过程难易为依据，将公司项目划分成三个项目，分别为康师傅水齐齐哈尔市销售数据分析、康师傅茶饮齐齐哈尔市销售数据分析、康师傅饮品齐齐哈尔市销售数据分析。第四，课程评价。一方面，教师通过出勤、课堂参与等形式进行考核，另一方面，企业根据学生提出的意见和建议是否具有可行性对数据分析报告进行评分。

2.2 智慧课堂教学模式的应用效果

运用学习通这一智慧工具进行教学，能够及时督促学生按时上交预习作业、课后作业，教师及时监控作业的完成情况并给出评分和评语，同时提出针对性较强的整改建议，提高了学生的学习效果，学生成绩比上一学期有了提高，学生学习积极性也有了很大提高。

3、齐齐哈尔顶津食品有限公司数据分析过程中发现的问题和解决对策

在康师傅饮品2018年销售数据中，康师傅水的销售仍然是康师傅饮品中销售最为广泛且数量最多的一类，规格为550ml的康师傅水占水的销量比重最大，其次是果汁和茶饮；果汁以橙汁和桃汁销量最为广泛。

康师傅饮品项目实施过程中分别对每个种类的饮品进行统计整理，分析每个月和每个季度销量增长情況，并对不同饮品之间进行对比和占比情况分析。黑龙江省2018年康师傅饮品销售额中，第二季度销量最好，第一和第三季度次之，销量最少的是第四季度。其中占据主流销售的是康师傅水，销量最少的是黑加仑及果汁。

3.1 存在的问题及原因

康师傅水销售中存在的主要问题如下：销售量最大的是规格为550ml康师傅水，但康师傅其余类型的水销售并不乐观。原因是康师傅水上市早，销售范围广，公众认知度高，价格低廉；同时规格大小合适，方便外出携带，夏季气温高，人们对水的需求上升。

冰绿销售存在的主要问题如下：冰绿作为茶饮，它并不是销售主流之一，其中销售最广的是1.5L冰绿茶。原因是天气变热，水无法同时满足解渴并补充糖分的特点；大桶价格较高且不方便携带。

酸梅汤销售存在的主要问题如下：作为附属产品，销量虽然不多但效果较好。原因：酸梅汤是一代人年轻化的回忆，同时夏季酸甜可口的味道是群众解渴美味的不二选择。

柚子、黑加仑销售存在问题。作为果汁类附属产品，销量占比低。原因是作为新兴上市的产品类，受众度浅，销量较少。

3.2 解决对策

康师傅水对应的改进对策。首先，重新对产品进行细分：优悦纯净水，550ml矿物质水，涵养泉矿泉水；其次，包装升级。只提升价格，会放大消费者的敏感度，消费者不知道为什么涨价？给人莫名其妙的感觉，也不知道2018年的水有什么不同。所以包装要升级给消费者从新认识产品的错觉；最后，对消费者进行调研，收集消费者给出的建议从而对产品进行完善。

冰绿对应的改进对策：捆绑销售，降价促销，同时加大宣传力度，广告促销。

其他饮品的改进对策：在原有基础上加大宣传力度。

4、结论

本论文将智慧课堂的理论落实到基于企业真实项目的课堂教学中，目的是能够提出企业真正存在的问题并给出解决建议。根据当今社会的需求，大学生的自主学习能力和学习效果是非常重要的，然而，高校教师运用了多年传统的教学方式，这一方式对提高学生的学习能力和效果是不理想的，要想充分利用新技术并完成真实项目对高校教师来说是一个严峻的挑战。智慧课堂教学模式这一在新一代信息技术的支持下使互联网与教育深融合，从而实现教育的在线化、数据化、可视化和个性化的方式刚好促成了学生的智慧生成，這一模式能够使得教与学相互影响、相互作用。智慧课堂教学模式能够满足数字时代当代大学生的学习需求。解决目前高校课堂与手机之间存在的一些问题，在一定程度上转弊为利，提高大学生的学习效果以及学习满意度。

参考文献：

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[4] 孙曙辉，刘邦奇，李新义.大数据时代智慧课堂的构建与应用[J].中国信息技术教育，2015（13）：112-114.

作者简介：

于红岩，硕士，副教授，现就职于黑龙江省齐齐哈尔工程学院管理工程系，主要研究方向：计算机科学与技术，电子商务。