“普通话与口才训练”慕课探索

孙悦

摘 要 随着教学方法的改革和互联网的普及，慕课逐渐出现在高等教育中并成为相当重要的一环，但是慕课的开发与应用仍然存在着诸多不足，本文以“普通话与口才训练”慕课为例，探索问题，并给出解决方案。

关键词 慕课 普通话 高职教育

中图分类号：G712文献标识码：A

慕课作为信息时代的新型教学模式，在全世界都得到了飞速发展，随着我国各类教学平台的相继出现，目前也已成为了高校教学的必然选择：00后学生从小就习惯了互联网的存在，很擅长在网络上接收各种信息，相较于传统的教学模式，现在他们更倾向于慕课教学;课程改革也特别强调网络教学的引入，慕课作为一种网络教学，能够让学生随意选择学习的时间和空间，同时还促使老师在激烈的竞争下不断谋求创新、自我提升。因而各类课程都在积极推广慕课教学，“普通话与口才训练”也不例外。

但以东莞职业技术学院为例，“普通话与口才训练”慕课依然面临着许多难题：

1选课盲目，基础有别

学校开放各类慕课时，学生难免受到诸多因素影响，比如“名校”、“名师”及课程长度和考核方式等，这样就会导致选课的盲目性，而且有些课程也并不适合所有学生，就好像“普通话与口才训练”慕课，我校虽面向全校学生开放，但更适合某些具体的专业，如学前教育专业的学生需要考取普通话等级证书，就比其他专业的学生更迫切需要学习这门课程。即使同一专业，不同学生的语言基础也不太一样，有些学生的普通话很不标准或者口才较差，但有些学生的普通话和口才表达能力已经不错，选择这门课程是出于能够轻易获得学分的考量。因而学校必须注意合理安排选课，而不是让学生随手乱选。

2学生敷衍，老师无力

上文提及了慕课的优点是极大地扩展了学生学习的时间与空间，增大了他们的自由度，但从另外一个角度来看，学生必须要有很强的自主学习能力。如果学习主动性不强，会导致他们不认真观看课程视频，不好好参与课堂讨论，敷衍完成课程作业和课后总结，经过一段时间的观察，在选修慕课后半途而废的现象也屡有发生。与此同时，慕课虽然方便了学生学习，主讲老师却很难配合所有学生的学习时间，加上网络技术和平台设计的限制，导致老师往往无法与学生展开更多互动，而口语课程又非常强调实践与练习，缺乏一对一的纠正和指导是不利于学生口语水平的提高的。

3考核简单，监督匮乏

慕课的考核方式一般是要求学生在观看完全部的慕课视频后，接受章节测试，并完成课程总结，有些课程还伴有发起课程讨论的要求。这种方式有它的好处，但也会让部分学生有投机取巧的可能性，就好像课程视频，有些学生看的时候心不在焉，回答了课中题目后就放置一旁做其他事情了，而课程总结也有很多学生并非独立完成，他们选择从互联网复制或是互相抄袭，这些都是很难监督的。除此之外，“普通话与口才训练”慕课的课程内容与普通话考证挂钩，但普通话考证成绩现在并没有体现在慕课的考核结果中，学生的实践表现暂时也未能纳入评价方式中，使得考核方式显得单薄，缺乏层次。

那么针对以上难题，我们应该怎么办呢？东莞职业技术学院这两年都在全力建设“普通话和口才训练”慕课，在这个过程中，我们也探索出了一些改进方法：

首先，明确课程定位，完善课程内容。“普通话与口才训练”的课程目标是全面提高学生普通话水平，让学生能够规范、标准地使用现代汉语，在这个基础上增强学生的口语表达能力，以便将来能更好地适应职业发展的需要。因此在进行课程设计时，课程内容应注意完整性、规范性以及丰富性，从声、韵、调的发音到日常朗读、演讲、说话再到各种职业口语都被涵盖在线上教学的内容模块中，同时由于高职学生考证的需要，还加入了普通话水平测试的相关内容，增加普通话水平测试的培训章节，让学生更了解我国普通话水平测试的题型、规则和应试方法，争取在测试中考到理想的等级。

其次，以学生为主体，考虑分层教学。慕课是给学生自行选择的，在平台引入慕课让学生了解课程的基本信息后，学生再自行决定是否需要学习这门慕课。但前文提过，学生在选课时具有一定的盲目性，比如哪门课看起来比较简单就选哪门，而不是以对自身的提升作为出发点，因此在引入“普通话与口才训练”时，要给予合适的引导，录制选课先导视频，说清楚这门课程更适合什么专业、什么基础、什么需求的学生，并安排助教答疑。而对选择了慕课的学生，最先要做的是进行课前问卷调查和语音摸底測试，建立教学档案，并为各个学生设定不同的教学目标，比如普通话基础好一些的学生在参加普通话测试时，将二级甲等或以上作为考证目标，而基础差一些的学生只需拿到三级甲等或以上的成绩即可。

第三，发挥助教功能，加强师生合作。相比起慕课的主讲老师，助教更贴近学生：在选课时，助教要针对不同学生的需求介绍课程、接受咨询、提供指导;上网课时，助教要通过各种方式如微信等，提醒学生完成课程，并告知学生学习要求，如果学生针对具体课程内容有疑问的，助教还要给予详细的解答;实践课中，助教要组织课程，按照上课进程发起相应的活动，如主题性演讲，美文朗诵等，事前通知，做好统计，与学生互动;课程结束，助教要督促学生完成课程测验和总结等，登记成绩，还要做好各类调查，将统计的数据和信息反馈给慕课平台与主讲老师。因此，助教是慕课中不可或缺的一环，为了更好的推进“普通话与口才训练”慕课，我们选择对这门课程非常熟悉又很有责任感的校内年轻老师做助教，增大他们对课程的管理权利，加长他们的在线时间，还要求助教做好工作记录，并将助教的工作与学校奖励挂钩，这样才能尽可能地发挥助教的作用，让他们更认真的为课程服务。

第四，利用大数据，加强趣味性。在现今这个大数据时代，慕课在线学习的特点要求老师重视大数据的集成与分析、积累与整合。只有对慕课进行统计、分析，才能处理和调整，从而完善教学内容，改进教学方法。“普通话和口才训练”课程及时对学生及老师进行调查，得出的所有数据均成为今后继续推进课程的重要依据。除此之外，上文写到的建立学生学习档案也能让课程更具趣味性，甚至可以采用一些比拼方式激起学生的学习乐趣，比如学习档案不一定要叫学习档案，而是改成“武林至尊榜”等等，记录学生在口语这个方面，如何挑战自我最后臻至化境。同时，各类语言节目和语音app乃至微信小程序也被课程采用，如在职业口语部分，许多求职节目都作为课程的素材被展示给学生看。我们还很重视与其他院校分享课程，通达的网络让大家资源共享，互相补充，课程的内容也就更立体了。

最后，采取混合式测评，增加互评环节。本门慕课采取过程式评价方式，因为涉及到普通话考证，普通话的测试成绩自然纳入评价环节，所以最终成绩=过程式评价成绩+国家普通话水平测试成绩。过程式评价又包括学前评价、学中评价和学后评价，学前评价是学生选课时的学习计划表和学习评价表等，学中评价包括线上线下两个部分：一方面是线上学习过程中，教师根据学生的学习进度和记录进行的评价，另一方面是线下学习过程中，根据学生的问题回答、师生互动和实践表现等情况和等进行的评价。学后评价是针对课后作业的完成以及章节测试等情况进行的评价。除了老师的评价，我们还增加了学生之间的互评环节，比如将学生上传的口语材料分配给其他同学打分，并纳入到学中评价里，这样的互评方式能更好地激发学生的学习兴趣。

综上所述，慕课教学已经成为高职院校极为重要的教学方式之一。“普通话与口才训练”作为我校重点建设的慕课之一，经过老师们的努力，更有个性，更富趣味，符合我校教学情况，取得了良好的教学效果，为其他慕课教学模式的建设提供了更多的发展空间。

参考文献

[1] 吴琼.“演讲与口才”慕课应用的问题及解决方案探索[J].牡丹江大学学报，2018.

[2] 于亚楠. 论过程性评价目标在普通话混合式教学中的实现[J].教育教学论坛，2019.