微信评价在护理实习生带教中的应用

周羽，陆瑶，陈巧文

（柳州市妇幼保健院，广西 柳州 545001）

0 引言

临床实习是护生从理论到实践的一个关键过渡阶段，在实习过程能够掌握扎实的护理技术，为今后临床护理工作打下坚实的基础[1]。教学评价是教学管理的一项重要内容，可以通过教学评价的反馈来发现教学过程存在的问题，从而调整教学的方法，保证临床护理带教质量[2-3]。但在收集整理资料过程中发现，实习生反馈流于形式，不能收集到有效的反馈信息。针对这些不足，笔者选取2017 年度在我院实习的136 名护生进行了对比性研究，现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料。回顾2017 年度在我院实习的136 名护生作为研究对象，其中68 名采用传统纸质版评价的护生为对照组，68 名实施微信评价的护生作为实验组。其中对照组男4 名，女64 名，年龄20-23 岁，平均（21.37±1.25）岁；学历：大专55 名，本科13 名；实验组男6 名，女62 名，年龄19-22岁，平均（21.56±1.45）岁；学历：大专51 名，本科17 名。两组年龄、性别及学历等资料均衡可比（P＞0.05）。

1.2 方法。回顾2017 年度在我院实习的136 名护生作为研究对象，其中68 名采用传统纸质版评价的护生为对照组，即将评价内容制作成纸质版表格，由实习生填写；68 名实施微信评价的护生作为实验组，即由护理部将评价表添加到微信公众号上，实习生在微信公众号即可填写评价内容，内容包括老师专业知识、老师临床工作能力、老师表达沟通能力、老师创新能力、老师敬业精神、老师职业道德、老师心理素质、老师带教态度、老师教学方法、老师操作指导能力、提出意见和建议等内容进行评价，且老师可根据学生的评价及时对教学工作进行针对性的调整。

1.3 观察指标。两组实习护生反馈意见建议的数量、评价内容统计时间、实习护生综合测评成绩。通过出科的理论考核、操作考核评估实习护生的综合成绩，其中理论成绩、操作成绩均为100 分制。

1.4 统计学方法数据采集。采用 SPSS 21.0 软件对数据进行分析处理，实习生反馈意见建议的数量为计数资料，以（n，%）表示，采用χ2检验；评价内容统计时间为计量资料，以（均数±标准差）表示，采用t 检验，以P＜0.05 表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组实习护生填写意见建议数量的比较。实验组实习护生的反馈意见数量明显要高于对照组，组间数据对比，P＜0.05，见表1。

表1 两组实习护生填写意见建议数量的比较

2.2 两组实习护生统计评价表时间的比较。实验组实习护生的统计评价表时间要短于对照组，差异性对比结果显示，P＜0.05，见表2。

表2 两组实习护生统计评价表时间的比较

表2 两组实习护生统计评价表时间的比较

组别 n 统计评价表的时间实验组 68 4.23±1.25对照组 68 30.38±7.45 t-28.5457 P-＜0.05

2.3 两组实习护生综合测评成绩的比较 实验组实习护生的综合测评成绩要高于对照组，差异对比结果显示，P＜0.05，差异有统计学意义。见表3。

表3 两组实习护生综合测评成绩的比较（分）

3 讨论

护理实习生在学校学习了相关专业知识还不具备较强的临床实践功能，此时实习带教对实习护生的进步非常有意义，良好的实习带教能够使得实习护生进步，使其自身专业技能逐渐扎实，并巩固其理论成绩，让理论成绩与操作技能融会贯通，方便临床上展开实际工作，对实施护生以后的工作打下坚实的基础[4]。但是传统的带教模式往往过于简单，主要是护生帮助老师展开日常简单的工作，未深入临床学习，导致自身能力并未提升。很多护生在面对带教老师的不良带教方式时不愿意主动表达自身想法，导致带教老师无法收集到反馈信息，阻碍了带教效果。在当前信息化网络时代，为了能够提高护理实习生的带教质量，利用微信进行调查十分有利[5]。

随着手机信息化的发展，微信成为我们日常不可缺少的通讯交流工具[6]。利用微信平台评价，一方面，实习生可在出科前关注公众号即可在手机上随时完成操作，方便快捷。另一方面，给实习生提供一个有足够时间思考且能保密的空间环境[7]。实习生填写时不需要有任何的心理负担，可大胆、真实的填写评价内容，使实习生在评价教学的环节中更具真实性。另外，评价内容具体化，方便实习生填写，更利于数据的统计，便于临床护理教学质量的改进，故研究中，故研究中实验组实习护生的反馈意见数量明显高于对照组，统计评价表时间要短于对照组，具有统计学差异（P＜0.05）。

微信评价的应用，使临床科室获得实习生更真实准确的评价内容。通过真实客观的评价，发现教与学过程中的不足，从而提高护理临床教学质量[8]。此外科室还能够通过微信客观的评价，及时与反馈结果较差的学生沟通，了解学生产生不良评价的原因，并积极回访和调整带教方法，还能够拉紧学生与教师之间的距离，故研究中实验组实习护生的理论成绩、操作成绩均明显高于对照组，具有统计学差异（P＜0.05）。

总之，微信评价在护理实习生带教中的应用具有较为良好的效果，能够更加容易发现实习生带教过程中的相关问题，相较于其他实习带教反馈更加有利于管理者及带教老师收集实习生真实的反馈，有利于实习生与老师之间的交流，可提升实习护生和带教老师的临床教学质量，值得推荐。