文秘专业毕业设计质量保障的实践与研究

卢丽

摘 要：现今高职院校学生毕业设计存在不规范、制度和考核标准不完善、学生毕业设计质量难以保障等诸多问题。本文以四川艺术职业学院文秘专业为例，从高职院校毕业设计质量保障的实际出发，列举了文秘专业毕业设计质量保障存在的问题，详细分析其产生的原因，最后从三个方面提出了保障毕业设计质量的几点措施。

关键词：文秘专业;毕业设计;质量保障

高职院校文秘专业学生毕业设计是人才培养方案中的重要组成部分，也是三年制大学专科学习中的关键环节，毕业设计的完成效果能直接反映学生的综合素质和能力。关于高职学生毕业设计（论文），教育部曾出台相关文件对其作出具体要求，教育部教高[2012]4号中提到：“加强实践教学管理，提高毕业设计（论文）质量。”依学院正常教学进度，毕业设计会安排在专科教学计划的第六学期，为了保障学院文秘专业学生毕业设计的质量，我们应进一步完善监控体系和制度保障，确保指导教师能及时完成指导工作，学生在预期时间内能提交高质量的毕业设计。

1 文秘专业学生毕业设计质量保障存在问题及原因分析

我院文秘专业毕业设计从2017年始，从传统的论文模式逐渐过渡到毕业设计，毕业设计的内容包含PPT演讲和秘书情景剧展示，整个过程以小组为单位，体现团队合作意识和秘書职业性和岗位性。但是，在实践的过程中，依然困难重重，问题众多。学生毕业设计的质量得不到良好的保障，主要存在的问题及原因归纳如下：

（1）学生人数众多，指导教师人数少。我院文秘专业学生人数与日俱增，据调查，截至2019年9月新生入学止，文秘在校学生人数共计约545人左右，2020届毕业生人数为132人左右，但是，指导教师仅为4人，其中硕士研究生3人，本科生1人，均为讲师职称，人均指导数约32人左右。

原因分析：近几年，文秘专业毕业生人数不断增加，从2013年的21人增加到了现在的132人，但是任课教师总量上却没有增加，导致指导教师任务繁重，指导师生比约为1：32，一定程度上影响了毕业设计的质量和效果。

（2）顶岗实习时间和毕业设计为同一学期，学生很难掌握好时间。按教学计划规定，文秘专业学生顶岗实习和毕业设计均为第六学期，学生在这学期要步入相关企事业单位进行顶岗实习，很难和小组同学一起完成自己的毕业设计，对毕业设计的完成度会造成一定影响。

原因分析：文秘专业学生毕业设计和顶岗实习按人才培养方案执行，均安排在教学计划的第六学期。学生因为有顶岗实习，在第六学期开学后就会陆续投入到自己的实习岗位，实习地不同，学生不集中，岗位类别多样化，投入毕业设计的时间不多，指导教师因自身工作原因，很难面对面对所指导学生进行专业指导和管理，一般会通过网络通讯工具进行交流，如QQ群、微信群电子邮件等方式进行联系和指导，毕业设计质量监控力度弱。

（3）质量监控信息不全面。我院文秘专业学生毕业设计的质量监控主要体现在三个阶段，一阶段是选定指导教师、落实毕业设计选题审题，二阶段是对学生毕业设计进行中期检查、秘书情景剧剧本审核，三阶段是毕业答辩。学生毕业设计在各阶段信息监控不全面。

原因分析：在这几个阶段指导教师对学生设计内容进行指导和评阅，但是由于学生大多都在校外，很难进行面对面的指导，设计过程中的文献阅读、心理状态等过程信息很难得到实时的管理和监控，毕业设计的质量会受到一定程度的影响，效果不佳。

2 保障文秘专业毕业设计质量的几点措施

（1）保证指导教师数量和质量，加强指导教师队伍建设。由于文秘专业学生人数不断增加，指导教师数量理应增加，如因系部自身原因没有足够数量的指导教师，可以将顶岗实习单位的企业教师和校内外本专业的兼职兼课教师增设为毕业设计指导教师，对指导教师专业、学历、双师型、职称等作出明确要求，确保指导教师有能力对学生进行专业的指导，使毕业设计质量得以保障。同时，以文秘教研室为基础，加强指导教师队伍建设，建立稳定的指导教师团队，定期为团队教师提供培训，注重培养指导教师的业务素质和业务水平，开展毕业设质量保障教学研讨会，充分调动教师的积极性。（2）优化人才培养方案，合理修订教学计划。人才培养方案是组织开展教学活动、安排教学任务的规范性文件，是实施专业人才培养和开展质量评价的基本依据。文秘专业人才培养方案中设定毕业设计和顶岗实习为第六学期，为了更好地指导学生完成毕业设计，保证毕业设计质量，可将毕业设计选题时间、中期检查提前到第五学期完成，答辩时间安排在第六学期。（3）落实毕业设计质量过程监控和管理。文秘专业毕业设计分为前期、中期、后期三个阶段，为了保障每个阶段顺利进行，可对每个阶段进行监控。我们以文秘教研室为单位，制定毕业设计指导教师细则和学生细则，对指导教师的指导过程进行记录，完成各阶段的指导总结，并以此作为最终的考核依据;学生细则中要明确毕业设计具体内容、进度安排、毕业设计格式要求、答辩要求、成绩评定等，让学生能够依据细则完成毕业设计。进行过程中，指导教师要加强和所指导学生的联系，要及时对学生的设计内容进行评价，定期和不定期进行信息的反馈，提出解决方案和修改建议，让学生根据反馈信息进行修改，形成良好的学习效果，保障毕业设计的质量。

3 结束语

毕业设计是高职院校教学过程中及其重要的组成部分，是衡量教学水平、实现人才培养目标的重要教学环节，保障毕业设计的质量能有效增强学生的综合素质、学习能力、专业能力、社会服务能力，我们要切实做好毕业设计质量保障监控管理，为社会输送高素质的专业性技能人才。

参考文献：

[1] 教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见 [Z]. 教高[2012]4号.

[2] 吴小香， 成维莉.健全高职毕业论文质量保障体系的研究[J].哈尔滨职业技术学院学报2014（6）：21-22.

[3] 王一海，高职院校学生毕业设计（论文）质量监控保障体系探究[J].课程教育研究2014（11）下旬刊217-218.