基于学习者移动学习需求的开放教育教学策略

刘 婷

(内蒙古广播电视大学，内蒙古 呼和浩特 010011)

一、引言

移动学习(M-Learning)是随着科技手段不断升级出现的新型学习方式。它利用移动科技和数码学习，应用无线网络设备和移动终端设备，使学习不受时空的限制。移动学习具有如下特点：首先，移动学习能够激发、调动学习者的学习主动性，帮助其主动获取知识；其次，为学习者提供机动性的学习场所，满足学习者泛在性的学习需求；再次，为学习者带来与不同学习资源、不同群体之间互动性的学习过程。因此，它是继远程学习(D-Learning)和数字化学习(E-Learning)之后，最受关注的一种新的学习方式。其使用的便捷性、资源获取的高效性等特点使其成为未来终身学习不二的选择。

当前，远程开放教育已经成为我国实现高等教育大众化的重要组成部分，是构建终身教育体系、建设学习型社会的重要举措。2010年，《国家中长期教育改革和发展规划纲要》更明确提出要“大力发展现代远程教育”“办好开放大学”。办好开放大学最重要的基石之一便是提升教学服务质量，为开放教育学习者提供符合其学习预期、满足其学习需求、适应其学习特点的教学与服务。严冰 (2012) 指出：“国家开放大学转型图变的基础在于‘加强对学生学习需求和学习特点的研究与分析’。 需求变化是公共服务体系战略转型的最强大的驱动力，而主动适应需求应该包括发现需求、培育需求和引领需求，学习者的学习需求已经、正在和可能发生多方面的变化。”在互联网背景下，以成人为主要对象的开放教育学习者，其日常生活、工作学习与移动设备的联系日益紧密。移动学习可以让学习者不受时空限制，随时随地进行学习。移动学习需求成为当前开放教育学习者的一个新需求。因此，如何基于这个新的需求变化去调整、完善现有的开放教育教学策略，为学习者提供适应其学习特点的教学支持服务值得思考。

二、移动学习视角下开放教育学习者之学习特点

任何教学活动的开展与教学策略的选择一定是基于对于学习者特点的分析而定的。移动学习视角下开放教育学习者的学习特点具有以下几个方面：

(一)学习呈现碎片化

21世纪，随着科技的迅猛发展，整个社会进入了前所未有的信息时代。借助移动学习媒介和无线网络，学习者的学习不再受时间、空间的限制，具有了泛在性。学习者可以随时、随地、随心所欲地享受移动学习所带来的便捷性、即时性、适宜性。因此，学习变得更加多元化。但是，这也使得开放教育学习者的学习呈现出碎片化的特点。移动学习将学习者的学习时空分割成若干片段，学习的内容也呈现出不同于以往在线学习完整性、线性、固化的特点，而变得零碎化和微型化。学习者的注意力持续时间变短，导致他们的学习思维产生了跳跃性，注意力也呈现出碎片化的特点。

(二)学习具有现实性

开放教育的学习者是各行各业的从业者。因此，与普通高等教育的学习者相比，他们的学习具有明显的现实性。美国著名成人教育家诺尔斯(Knowles)在其成人学习理论中就曾指出：1.成年人的学习着重知识学习的即时应用，学习上较倾向于以问题为中心，而非以学科为中心；2.学习准备程度与其社会角色的发展任务有关。因此，作为一名职场人，开放教育的学习者往往会带着生活与工作中遇到的实际问题，或是想提高自己相关能力的初衷来进行学习某门课程。在这种以问题为目标导向的前提下，他们对于学习的目标、内容和结果都有着非常直接的需求。

(三)学习注重互动性

开放教育的学习者，都是具有一定工作经验和社会阅历的成年人。他们所累积的经验，是丰富的学习资源。因此，对于学习的内容，在某种程度上已经有了自己的看法与认识。在学习的过程中，他们注重学习的互动性，愿意分享、交流自己关于相关学习内容的理解与看法。

三、移动学习视角下开放教育的教学特点

不同于普通高等教育和其他的成人继续教育，开放大学(广播电视大学)所开展的开放教育，采用的是线上教学与线下面授教学相结合的混合式教学模式。这种教学模式的精妙之处就在于，它既可以享受现代信息技术所带来的便捷性，又能将传统面授教学的精髓发扬光大。其本质上依托于学习者通过混合学习完成整个学习过程。正如李克东教授所指出的：“混合学习(Blended Learning)是人们对网络学习(E Learning)进行反思后，出现在教育领域，尤其是教育技术领域中较为流行的一个术语，其主要思想是把面对面(Face to Face)教学和在线(Online)学习两种学习模式有机地整合，以达到降低成本、提高效益的一种教学方式。”

移动学习视角下的线上教学，更多的是指依托M-learning等技术手段，利用moodle在线学习平台、移动智能终端设备上的第三方应用程序等为开放教育学习者提供学习资源和学习支持服务，帮助他们在与助学者、学习同伴时空分离的状态下，完成自己的学习的过程。线下面授教学则是指在以线上教学为主的教学过程中，辅之以传统的面授教学手段，将学习者与助学者(教师)、学习同伴再次会聚于同一时空下。助学者通过设置具体的课堂情境，根据特定的教学目标，运用与之相适应的教学方法与策略，促进学习者在认知层面发生改变。在充分尊重开放教育学习者学习主动性的基础上，为学习者的整个学习过程起到画龙点睛的作用。

因此，开放教育所采取的混合式教学模式的最大特点就是可以将传统课堂教学与网络教学(移动学习)的优势互补，既能充分发挥学习者的主体性，又能发挥助学者应有的支持性，进而提高学习者的认知效果与学习满意度。也正是基于此，混合式教学模式能够充分考虑学习者的个性特征，兼顾好学习者共性需要与个性需求。与此同时，作为一种教育理念与教学方式的提升，这种提升会对助学者的教学策略带来改变。这种改变，不仅只是一种形式上的变化，更是一种基于学习者需求分析、教学内容、教学资源而综合考量的精心设计。

四、基于学习者移动学习需求的开放教育教学策略

(一)教学目标的设置：线上目标与线下目标协同配合

在传统的教学设计环节中，教学目标的创设往往是依据美国心理学家本杰明·布鲁姆(Benjamin Bloom)所提出的教学目标分类学，将教学目标分为：认知范畴、技能范畴、情感态度范畴。但是，基于学习者移动学习需求的开放教育在创设相应的教学目标时，则不仅仅应当考虑到布鲁姆的分类方法，更应该结合开放教育混合教学的特点，设计一个兼顾稳定性和灵活性的目标体系。明确哪些内容应通过线上教学(移动学习)完成，哪些内容可以通过线下教学完成，处理好预设与生成之间的关系，以保证混合教学的效果达到最大化。

以开放教育中学前教育专业的《学前特殊儿童教育》这门课程为例，在设计《注意缺陷多动症儿童(下文统称ADHD儿童)的识别与干预》这一模块时，就可以按上述思路进行如下设置：

1.理解ADHD儿童的心理特点与基本特征(知识目标)(移动学习)。

2.了解导致ADHD儿童的因素(知识目标)(移动学习)。

3.掌握ADHD儿童的干预方法，能根据不同个案特点设计干预方案，并加以实施(技能目标)(移动学习+线下教学)。

4.树立关于ADHD儿童的正确儿童观与教育观(情感态度目标)(移动学习+线下教学)。

(二)教学内容的设计：基于典型工作任务的模块化处理

在教学设计上，移动学习与传统的在线学习有明显的差异。学习者在移动学习中的学习体验是碎片化和微型化的，而不再是以往在线学习所带来的完整的、线性的、固化的学习体验。此外，移动学习环境整合了多种信息来源，支持学习者进行多维度、非线性、弹性化的学习与思考。因此，他们的学习内容和学习活动需要针对碎片化的特征进行调整，减小内容块的大小，增强内容块之间的联系[4]。

在教学内容模块的组织上，则应将学习者的实际需求作为依据。根据美国在线教育网站Best Colleges在其所做的调查《2019在线教育趋势报告》显示：“尽管学生出于各种原因选择在线学习，但他们的发现揭示了过去三年中与职业和就业目标相关的稳定动机。今年，这是第一次，这些具有职业意识的学生中的大多数，想要为了加速自己的职业发展而有兴趣在已经工作或具有实践经验的领域中获得相关的学历证书。”[5]

因此，在设计开放教育的教学内容和教学活动时，应基于学习者典型工作任务，将学习内容模块化处理，将资源粒度变小。例如，在设计《学前特殊儿童教育》这门课程的教学内容与活动时，不应直接采用教材的体例结构，而应将整个课程内容整合，以从事学前特殊儿童教育干预典型工作任务所需的知识、技能为依据，将整门课程划分为不同层级的多个模块。

图 《学前特殊儿童教育》教学内容设计

(三)教学模式的选择：移动学习与面授教学的有机融合

既然开放教育采用的是线上教学与线下面授教学相结合的混合式教学模式，那么就需要思考以下问题：教学内容选择线上教学与线下教学的划分依据为何？线上教学与线下教学的教学过程的实施步骤究竟如何？

认知心理学家安德森(J.R.Anderson)基于对知识性质的分析，将学习者在学习过程中应习得的知识内容分为陈述性知识与程序性知识。所谓陈述性知识是指相关学习内容“是什么”的信息，主要靠记忆来习得。程序性知识是完成某项任务的一系列操作程序，也就是“怎么做”的信息。这类知识的习得是多次练习和实践的结果。综上所述，学习者在学习一项内容时，所需要学习的内容既有针对事实的描述性、解释性内容，也有解决任务所需的程序或方法，而这两类内容的习得途径不同。这也正是决定学习内容究竟是采用线上教学还是线下教学的根本依据。

1.基于在线知识社区的移动学习

开放教育线上教学的目的就是要借助课程内容文本、案例视频、多媒体课件、音频等课程资源，帮助学习者通过深度阅读、倾听、在线互动等自主学习掌握关于某项内容的陈述性知识。

为了满足开放教育学习者移动学习的需求，可以利用移动在线知识社区来完成移动线上教学。移动在线知识社区平台的优势在于，它集合语音讲座直播(语音+图片直播)、语音PPT直播(语音+PPT直播)、音视频结合课堂互动、音视频录播等方式于一体，跨群直播，轻松举办大规模人次的直播讲座，学习者在直播时可以跟主讲教师实时互动。直播间的内容永久保存，学习者错过直播还可在任意时间点击回顾翻看，中途进来也可从头观看，无需爬楼。非常切中开放教育学习者移动学习泛在性和碎片化的需求。

2.基于任务驱动的小组合作参与式面授教学

开放教育线下教学的目的有两点：其一，与教师、同伴的互动过程中，通过面授课堂教学中的实操练习，帮助学习者掌握关于某项内容的程序性知识，提升其实践操作技能；其二，为学习者提供自学其他类似内容的学习方法范例。

基于开放教育学习者学习特点的分析，线下面授教学适宜采用基于任务驱动的小组合作参与式的教学方法。以任务为驱动是以解决实际问题为中心，尊重学习者学习具有现实性的需求；小组合作的模式则是充分发挥学习者互动性与参与性强的特点，在做中学。

(四)教学过程的实现：借鉴BOPPPS模式

开放教育的教学过程可以借鉴BOPPPS模式，并在其基础上加以一定的调整来实现。BOPPPS教学模式以建构主义和交际法为理论依据，以有效教学设计著称，整个教学操作流程突出强调了“导入、目标、前测、参与式、后测、总结”各元素在实施过程中的作用。接下来以学前教育专业《学前特殊儿童教育》这门课程中《注意缺陷多动症儿童(ADHD)的识别与干预》这一模块为例，对移动学习与面授辅导相结合的混合式教学过程的实施进行说明。

1.前期评估

在投放学习资源之前，利用移动问卷系统，对学习者已有的“ADHD儿童”前期经验做一个评估。根据评估结果，结合前期的教学内容设计，选择移动在线知识社区要投放的学习资源内容、设计相关的学习资源的类型、制作并投放相关学习资源。

2. 线上教学

第一步，导言。通过不同类型的学习资源导入，创设学习情境，激发学习者学习兴趣。

第二步，帮助学习者明确每个子模块的学习目标。

第三步，学习者自主学习完成移动学习内容。借助移动在线知识社区的多种学习资源展示模式，帮助学习者通过自主学习掌握关于ADHD儿童的陈述性知识。也就是帮助学习者解决注意缺陷多动症儿童“是什么”“为什么”这样的问题。具体会涉及子模块，包括：ADHD儿童的定义、注意缺陷多动症的类型、ADHD儿童的特征、ADHD儿童与一般顽皮儿童的区别、ADHD儿童的成因、ADHD儿童常见干预方法。

第四步，完成形考作业。学习者自主完成移动在线学习之后，应及时提醒他们完成相应的形考作业。此举有两个意义：首先，可以帮助学习者强化、巩固所学的关于ADHD儿童的陈述性知识内容。其次，通过评估学习者形考作业的完成情况，为线下面授教学的设计提供一定的参考依据。

3. 面授辅导

开放教育学前教育专业的学习者绝大多数在幼儿教育相关的机构工作，而在各类学前特殊儿童中，ADHD儿童又是一般幼儿教育工作者在实际工作中遇到概率较大的一类儿童。因此，线下教学环节的目的主要在于帮助学习者掌握关于ADHD儿童的程序性知识，使其清楚在面对一个ADHD儿童时该如何去干预。另一方面，也为学习者掌握其他类型学前特殊儿童的识别与干预提供学习方法的范例。因此，面授辅导采用以任务为驱动的小组合作参与式学习来完成，其具体步骤见下表。

表 基于任务驱动的小组合作面授辅导步骤

4．后期评估与教师总结

教师根据每组的角色身份，对其设计的干预方案进行点评、总结。重点在于巩固干预ADHD儿童的程序性知识。

五、结语

随着科技的进步与学习者移动学习需求的增长，开放教育的教学由以往在线(On-line)教学与面授教学的混合模式，逐步转变为移动(M-learning)学习与面授教学的混合模式。因此，与时俱进地调整开放教育教学策略，不断尝试将移动学习与其他学习方式相混合、替代或补偿，以达成最佳的教学效果，进而提升学习者的学习满意度和开放教育办学竞争力，成为开放教育工作者需要不断去思考的一个新方向。