论新形势下电大行政管理工作创新途径

李小哲

电大作为我国高等教育的组成部分承担着社会上有提高学历层次需求的在职人员及因高考落榜或者有学习需求的社会人员的教育工作。电大的教学模式灵活机动，学生可以根据自己的实际情况来选择不同的学习模式来完成自己的学业。电大的行政管理工作在电大的管理体系中占有非常重要的地位，但随着计算机技术及社会发展，过去传统的电大行政管理工作模式已经满足不了电大行政管理工作的需求，如何在新形势下对电大行政管理工作进行创新，是各级电大共同面临的问题。

当前，我国的电大教育取得了长足的进步，社会上越来越多的人通过电大学习来增加自己的学历，掌握更多的工作技能，这些都对电大在学科设置、教学手段更新等方面提出了更高的要求。在新形势下电大应从软件及硬件都需要进行改革和更新，来满足社会的需求。电大行政管理工作作为电大管理工作中的重要组成部分，也需要进行创新，增加行政管理工作的广度和深度，为电大的发展提供助力。

一.当前电大行政管理工作存在的问题

当前很多电大行政管理工作依然采取传统的管理模式，严重的制约了电大教育的发展，主要的问题主要表现在以下几个方面：

（一）重视程度不够

当前很多电大对行政管理工作重视程度不够，没能把行政管理工作与教学管理及科研管理等工作放到同等的位置，只是认为行政管理工作只是一般事务性工作，对电大的发展起不到积极推进的作用。这种思想直接造成电大对行政管理工作的关注度降低，延续传统的行政管理制度，难以适应新形势下电大发展的需求。 另外，因为电大对行政管理工作的不重视，也就忽略了行政管理队伍的建设，对行政管理团队构建缺乏长期规划，从物力、财力和人力上缺乏投入，导致电大行政管理水平停滞不前，对电大的发展不仅起不到促进作用，甚至起到了负面的影响。

（二）行政管理制度僵化

当前很多电大沿用多年前制定的行政管理制度，并没有根据社会的进步、电大发展、学生群体的变化来对行政管理制度进行创新。这种僵化的行政管理制度程序性比较强，各种行政管理工作步骤及环节被管理制度固化，使得行政管理人员对工作的用心程度降低，在工作中默守陈规，对工作中的创新缺少激情，造成行政管理工作停滞不前。另外，当前很多电大行政管理制度中对工作人员的考核办法与薪资体系没能有效的结合在一起，缺少绩效考核标准，不能体现多劳多得，这也影响着电大行政管理人员对工作的投入度。

（三）行政管理人员素质参差不齐

电大行政管理人员是电大行政管理制度的执行者，这就需要电大行政管理人员具备较高的综合素质和专业技能，这样才能为电大的师生提供高质量的服务，为电大的竞争力和持续发展提供助力。当前很多电大行政管理人员虽然都具备一定的专业素养但是缺少管理学和教育学等方面的理论基础，电大也没能为他们提供继续教育和培训机会，有部分行政管理人员能在工作中通过自学和与同事之间经验交流来提升自己的行政管理技能，但是也有部分行政管理人员忽略了自我学习，在工作中得过且过，这就造成电大行政管理人员素质层次不齐，团队整体水平偏低。

二.新形势下电大行政管理工作创新途径

随着我国经济的快速发展，社会对各方面的人才需求量逐步增加，电大作为我国高等教育体系的重要组成部分，所承担的高等教育任务越来越重，这也就需要电大的行政管理工作进行创新以适应新形势。

（一）提高对电大行政管理工作的重视程度

电大行政管理工作在电大的整体管理工作中占有重要的地位，首先电大领导要提高对电大行政管理工作的重视程度，从人力、物力及财力上加大对行政管理工作的投入，改善电大行政管理工作的工作环境及工作条件，为电大行政管理工作人员提供工作上的便利。其次要从服务意识上下手，改变过去行政管理工作高高在上的态度，变被動为主动，主动为在校师生提供服务，找到电大师生在学习生活中的需求点，从工作中想办法去满足，把学校师生变成一个整体，为电大的发展共同努力并奉献每一个人的力量。最后建立完善行政管理工作人员的工资体系，在绩效考核上设定符合实际情况的标准，量化行政管理人员的工作内容，改变过去做多做少收入一样的状态，充分调动每个工作人员的工作积极性，把电大的行政管理工作做好，为电大的发展提供助力。

（二）建设一支具有高素质的行政管理队伍

电大行政管理工作人员素质的提高可以从政治素质、专业素养、创新思维这三个方面进行。在日常工作中，电大要注重行政工作人员政治素质的培养，培养行政管理人员的政治方向、政治立场、思想品质和思想作风，让电大行政管理工作人员从思想上认识到自身工作的重要性，树立为电大师生服务的思想意识，这些都是做好电大行政管理工作的基础条件。电大也要为行政管理工作人员的专业素养的养成提供便利条件，采用走出去和引进来的方式，帮助行政管理工作人员提升专业素养，实现工作的专业化，减少行政工作失误的概率，增强电大师生对行政管理工作的认同感。电大要解放行政管理人员的思想，在日常工作中给他们灌输创新的意识，解放思想，敢于进取，帮助行政管理工作人员在日常工作中打破条条框框，创新工作思路，寻找解决问题的新途径，提升工作效率。

（三）加强对电大行政管理问题研究

做好电大行政管理工作除了做好制度完善和人员素质提高之外还需要在日常工作中加强对行政管理工作的研究，完善行政管理工作的理论基础。电大行政管理的提升必须有相对应的理论基础为支撑，所以电大建立专业团队对行政管理工作的理论研究，。首先要针对电大行政管理工作中遇到的问题进行整理分类，并针对这些问题进行剖析，鼓励行政管理人员针对这些问题进行课题立项，形成良好的行政管理工作理论研究的良好学术氛围。其次从物质上和精神上对行政管理研究取得突出贡献的人员进行奖励，调动行政管理工作人员对电大行政管理研究的积极性，从而促进电大行政管理研究的开展。最后积极吸收和引进专业期刊的理论研究成果或者兄弟学校行政管理的先进经验，结合本校的实际情况在工作中进行适应性的实践，根据实践情况，把这些引进的理论知识转化成适应本校实际情况的实施措施，促进行政管理制度的完善，从而带动电大行政管理工作的开展，以适应电大在新形势下的发展。

（四）电大行政管理工作中引入信息化手段

电大行政管理工作中引入信息化手段是电大行政管理工作创新的最直接手段。电大行政管理工作引入信息化手段首先能够帮助电大行政管理工作从传统管理手段向现代化管理手段转变，在校师生可以通过行政管理系统查询到自己想要查询的知识，提升了电大行政管理工作的效率。其次，能够规范化电大的行政管理工作，减少人员因素在工作中出现的失误，提升电大行政管理工作的精准性，增强师生的满意度。再次，能够提升电大的竞争力。电大行政管理工作引入信息化之后，能够充分挖掘电大内部智力资源的巨大潜力，调动在校师生参与到行政管理工作中的积极性，提升电大教学水平及教学效果，帮助电大在新形势下保持先进的教育性，提升电大在高等教育系统中的地位及竞争力。

三、结语

在新形势下，各级电大应充分认识到行政管理工作的重要性，并且在实际工作当中充分调动电大各个层面对行政管理工作的认可度和参与度，时刻根据实际需求优化行政管理思路，更新行政管理工作制度，加大行政管理工作人员的培训。只有这样才能帮助电大满足新形势下高等教育的需求，提升电大教育在高等教育体系中的地位及竞争力。（作者单位：河北广播电视大学）