浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善

范天星

摘 要 为了使国有企业能够更好地适应市场经济的发展，就应该改革员工绩效考核制度。在新形势下，不改革，就无法顺应时代发展的步伐。本文主要针对如何完善国有企业员工绩效考核制度的问题进行相应的探讨与分析。

关键词 国企 绩效 考核

在人力资源管理工作中，绩效考核管理是非常重要的，结合员工的工作状态、工作态度，了解员工的实际情况，从而进行绩效考核，激发员工的工作热情，使员工为企业创造出更大的价值。

一、加强工作分析

在人力资源管理活动中，工作分析是非常重要的内容，可以促进员工的招聘与培训工作、人力资源的开发工作、绩效管理工作等开展，分析工作结果，不断调整工作，结合实际任务，建立考核评价机制，结合工作能力指标以及工作态度，反映员工整体的工作状态。不能依靠一次的考核结果就评价员工的工作状态，应该结合日常的所有考核，按照日、周、月、年设置周期考核，建立激励机制，结合业绩考核指标评价，发放绩效奖金，年度绩效考核应该重点突出工作能力指标评价。

二、加强企业文化建设

企业应加强文化建设，鼓励员工追求优异的绩效，束缚员工的行为，利用好企业文化，缓解绩效考核过程中的矛盾冲突，加强相应的宣传工作，提高员工对绩效考核的认知度。企业必须利用相应的资源，做好思想政治工作，转变员工的观念，在企业内部营造良好的考核氛围，使员工树立正确的绩效价值观。建立绩效考核制度，不仅可以规范员工的行为，调整薪资待遇，还可以促进企业发展，使员工在工作的过程中得到认可，不断提高员工的工作能力，使员工可以随时适应市场的变化，从而有效地实现企业制定的战略目标，促进企业可持续发展。同时，鼓励全员参与，让员工明白绩效考核并不是一个部门的工作，需要全员的参与。绩效考核的主体是各级管理者，应了解员工的实际情况，制定企业目标，开展工作，同时也要承担绩效考核的责任，制定相应的绩效指标，人力资源部门则负责咨询服务。同时，在确认绩效考核指标与考核结果时，全体员工都应该参与进来，使员工更加了解自己的工作状态。在设计指标时，也应该鼓励全员参与，员工不仅是绩效考核的对象，也是其实施的主体，通过员工的自我评价，从而更加公正、公平地反映评价结果。

三、建立绩效考核评价机制

为了使员工接受考核的结果，保证考核结果的公正性，应制定相应的定性指标和定量指标。首先，定量指标的客观性比较强，考核的结果也比较公平，因此，在进行此部分考核时，应该结合员工自身评价与领导评价，因为一般情况下员工更加了解自身的信息，而部门在统计信息时，会存在相应的偏差，收集的信息不够全面，从而影响员工的个人利益。其次，对定性指标而言，如果只有一个考核主体，不能够保证结果的公平性与公正性，因此应该增加考核主体，从而保证考核结果的客观性，结合员工平时的工作状况，将员工所在部门的领导也纳入考核主体，从而建立多种考核机制，保证指标考核结果的公平公正性。

四、建立反馈机制

在评估员工绩效的整个过程中，都应该加强沟通，将宣传工作做好，各部门领导和员工都应该支持绩效考核工作。

首先，在制定员工绩效评估方法时，就应该加强员工之间的沟通交流，使员工之间始终保持联系，将评价结果及时反馈出来，从而改进其中存在的不足之处。

其次，在进行绩效考核、确定考核指标时，企业高层与各部门领导之间应该加强沟通，设置符合企业战略目标的绩效考核标准。在员工绩效指标的设置过程中，应该让员工的代表参与到此工作中，使其充分领悟指标设计的内涵与意见，有效地指导员工的行为。员工开展自评工作时，应该客观准确地评价自己的工作行为。

最后，形成绩效考核结果时，针对结果，应该及时地与员工沟通，使员工明白自己现在的工作状况，从而有针对性地制定员工绩效水平提升计划，在提高绩效水平时，结合自己的实际情况，完成下一个阶段绩效计划的制定，不断完善绩效评价体系，建立跟踪考核机制，建立员工个人绩效考核档案，并且遵循公正公开的原则。

五、结语

在新形势下，应改革国有企业员工绩效考核制度，激发员工的工作热情，使员工为企业创造出更大的价值，加强工作分析，不断调整工作，结合实际任务，建立考核评价机制，加强企业文化建设，鼓励员工追求优异的绩效，束缚员工的行为，增加员工对绩效考核的认知。应建立绩效考核评价机制，制定相应的定性指标和定量指標，增加考核主体，确保考核结果的客观性与公平性，结合员工平时的工作状况，建立反馈机制，加强沟通交流，使员工之间始终保持联系，及时反馈评价结果。开展自评工作时，员工应该客观准确地评价自己的工作行为，在形成绩效考核结果时，应该及时地与员工沟通，使员工明白自己现在的工作状况，从而有针对性地制定员工绩效水平提升计划，做好宣传工作，使各部门领导和员工都参与到绩效考核工作中，建立跟踪考核机制，从而有效完善国有企业员工绩效考核制度。

（作者单位为中石化江汉石油管理局有限公司基地服务中心）