新信息技术环境下技工学校图书馆管理与服务创新的思考分析

王媛媛

摘要：随着云计算、大数据、云存储等现代技术的发展，给高校图书馆管理带来一定的冲击。随着信息技术的不断发展，读者对图书馆管理的需求变得多样化，技工学校必须在新信息技术环境下对图书馆管理与服务做出相应的创新，确保能够持续发展。

关键词：新信息技术环境：技工学校;图书馆管理：服务创新

在新信息技术的环境下，技工学校的图书馆服务已经无法满足读者多元化的阅读需求，随着技工学校对图书馆的重视程度越来越高，投资不断加大，图书馆的硬件、软件设备都更上一步。然而，即便是在这样的背景下，目前的技工学校图书馆管理与服务成果仍未达到预期效果，必须对其进行有效创新，推动高校图书馆的发展。

一、图书馆管理与服务创新的必要性

1.新信息技术发展的要求

现代网络的不断发展为技工学校图书馆管理与服务带来巨大的推动力，如嘻嘻RFID技术、自动化管理系统等，都是新信息技术不断发展的产物。在不断地发展过程中，图书馆管理与服务体系不断被冲击，随着读者的阅读需求从单一化转向多元化，通过对文献资源的不断分析、深入挖掘、总结，为读者提供更深层次的阅读体验。在这个过程中，图书馆管理与服务必须不断创新，以此推动新信息技术的发展。

2.多元化的馆藏资源

随着新信息技术的发展，技工学校的图书馆不仅仅只有纸质化的书籍馆藏，还存在着电子化、数字化的馆藏，馆藏的形式随着读者的需求不断发生变化，不仅为读者提供文本型资源，并且还包括超文本型资源。传统的图书馆管理与服务是较为单一化的，为了适应现代化学生的阅读需求，必须要对图书馆管理与服务进行创新，发展多元化的馆藏資源，实现图书馆的发展[1]。

3.改变落后的图书馆管理和服务模式

传统的图书馆管理和服务模式是“重藏轻用”，导致图书馆中的文献和资源难以得到充分的应用，发挥自身应有的价值。在新信息技术环境下，图书馆必须要转变原来的管理与服务思想，将服务读者放在首要位置上，对图书馆的管理和服务不断创新，充分发挥出馆内文献和资源的价值。

二、新信息技术环境下技工学校图书馆管理和服务的创新路径

1.构建信息化管理体系

信息化是新信息技术环境下的核心所在，技工学校图书馆管理和服务的创新应该要建立健全的信息化管理体系，将管理和服务完美的融合在一起，有助于图书馆管理和服务新模式快速适应新技术环境。在这个过程中，可以从两个方面进行：一方面，落实技工学校的信息化基础建设工作，将学校投入的资金用于资源购置上，并将信息技术应用于图书馆的各方面形成管理中心平台，并对图书馆的资源库进行相应的优化;另一方面，要转变图书馆管理和服务的管理办法，在新信息技术环境下，管理人员应当具备新型信息化、智能化的创新意识，并结合先进的管理办法进行信息化发展，实现图书馆管理和服务的创新[2]。

2.构建多样化的服务模式

在新技术信息化的背景下，读者接受阅读服务的渠道从原来的单一化转变为多样化，传统单一化的图书馆管理与服务模式无法满足读者多样化的需求，对于这一类的问题，技工学校应该积极构建多样化的服务模式，满足读者的需求，并积极为读者提供更好的阅读体验。总而言之，图书馆管理与服务的创新应该满足人性化的需求，结合信息化的虚拟与图书馆的馆藏两大方面进行完善服务体系，建立电子阅览室，让读者根据自身的实际需求寻找相应的图书资源，同时，要强化图书馆管理和服务模式之间的整体性，让读者根据自身的需求选择合适的服务。

3.完善工作人员管理机制

在对传统图书馆管理与服务进行创新期间，需要大量的工作人员配合，在传统的图书馆中经常存在着工作人员素质偏低的情况，因此，必须要对工作人员的管理体制进行相应的优化与完善。首先，在完善的图书馆管理与服务体系的前提下，要以信息平台作为渠道，强化图书馆各部门之间的联系，并完善图书馆各部门的工作人员分配机制，形成合理高效的人员配置，保证图书馆管理与服务创新能够按部就班地完成;其次，技工学校要加强图书馆工作人员的综合培训，通过各种各样的培训方式强化工作人员的专业能力、职业道德、信息化水平等方面的能力[3]，确保工作人员的综合素质能够适应图书馆的岗位需求;最后，要以完善的奖惩制度对工作人员进行约束，确保工作人员能够更加认真、负责、积极地开展图书馆管理与服务的创新工作。

三、结论

综上所述，随着时代的进步、科技的发展，技工学校的图书馆管理与服务必须要与时俱进，以读者的实际需求作为切入点，进行相应的创新。技工学校在进行创新过程中，必须要结合学校自身的实际情况构建更具人性化的管理与服务体系。在这个过程中，技工高校应当在管理体系、服务模式、工作人员管理三个方面着手，全面优化图书馆的管理与服务体系，并应用奖惩制度落实相关管理机制，为读者带来良好的阅读体验。

参考文献：

[1]吴丹榕.试论网络环境下高校图书馆读者服务工作的创新策略[J].科技风，2017 （25）：1+5.

[2]王飞跃.新信息技术环境下高校图书馆管理与服务创新的思考[J].内蒙古财经大学学报，2016，14 （06）：137140.

[3]尤晶晶.网络环境下高校图书馆读者意见分析与服务工作改进的思考[J].图书情报导刊，2016，1（06）：1-4+17.