应用型高等院校校企合作中实习管理平台的实践研究

黄朝阳

(厦门海洋学院信息技术系，福建厦门 361012)

0 引言

在国家大力发展应用型高等教育的同时，鼓励校企合作的人才培养模式，到合作企业进行实习实践是应用型高等院校开展校企合作的重要组成部分.跟岗实习、顶岗实习以及毕业实习等企业实践是应用型高等院校校企合作中的重要组成部分，是开展校企合作和工学结合的必备环节.当前部分应用型高等院校的实习管理状况很不乐观，本应是应用型高等院校人才培养重要环节的实习实践常常处于“放羊”状态，加强校企合作的实习管理刻不容缓[1-3].

随着计算机通信技术的发展和教育信息化建设程度的提高，将信息技术与实习管理相结合是当前教育信息化的一大研究热点，相关文献的众多学者从技术层面、管理模式上做了诸多尝试，但大都处于理论研究或小范围尝试阶段[4-8].

在“互联网+”的大时代背景下，物联网技术的发展日新月异，网络和智能手机等移动智能终端日益普及，为应用型高等院校使用实习管理平台和终端APP对学生实习实践过程进行科学、实时的管理创造了新的可实现环境，适时启用新的技术手段创新性地对应用型高等院校学生实习过程的科学管理正是顺应了时代潮流.

1 实习实践活动的管理存在两大难题

厦门海洋学院在使用平台管理前，实习实践环节管理机制存在明显弊端.如：企业实习实践缺乏有效的管理，学生实习的动态情况无法及时掌控；实习所在单位疏于管理和指导；实习质量的监控和实习效果评价体制机制落后等[9].

1.1 管理上的困难

学生实践活动存在形式多样、实习地点分散的特点，对学生在实习单位的实践情况进行实时管控客观上存在一定的困难.实习过程需要收集统计学生实习所在企业单位以及实习岗位的信息；在实习实践结束后，批阅学生的实习总结报告和收集反馈意见等，为后续的实习实践提供参考.这些工作零散繁杂，有较大的工作量.同时，学校和指导教师对学生在企业实习活动的全程无法实施细致、规范的掌控和管理.在校外的实习实践中，学生有没有到实习单位实地开展实习实践，在实习过程中的表现情况，以及通过企业的实习实践有何收获，以往对上述情况的了解收集途径一般是学生实习结束后所提交的实习鉴定报告.这种管理方式的及时性和详实性明显缺失，现状堪忧.

1.2 考核上的困难

实习实践活动在形式上多种多样，同时学生身处校外在很大程度上是自主管理，校方很难以用一个统一的考核标准对学生进行考核，导致实习实践活动的科学考核存在较大的困难.以前，我院采取的考核方法是让学生在实习结束时提交一份由企业出具的评定意见和企业盖章的书面实习鉴定报告，教师根据实习鉴定报告来评定实习成绩，这样的管理模式难以让学生对实习实践有端正的态度和高度的重视，也曾出现个别学生在实习实践过程中应付了事，根本没有到实习单位全程开展实习实践，只是在实习结束后提交一份书面实习鉴定报告的浑水摸鱼现象.

2 实习管理平台对实习实践活动的动态管理

2.1 实习管理平台的功能模块

根据厦门海洋学院对学生实习实践的管理要求：我院订制采购了“习讯云”实习管理平台进行学生实习实践过程的信息化管理.平台主要由实习管理、数据统计、校企合作、调查问卷和就业跟踪五大功能模块构成.平台最主要的功能模块“实习管理”的流程图如图1所示：

图1 实习管理模块流程图

2.2 实习实践活动的过程管理

“习讯云”实习管理平台对实习实践活动的管理过程可划分为以下五个阶段.

2.2.1 实习前的系统数据导入

实习开始之前，需采集指导教师和学生的基本信息，以及每位教师所指导学生的分组情况，导入数据到实习管理平台，教师和学生分配平台账号密码.

2.2.2 学生提交开始实习申请

实习开始之初，每位学生需在平台上提交开始实习申请，申请信息包括实习单位名称、具体地址、电话、组织机构代码、实习岗位等实习单位基本信息.并要求学生上传签章完整的实习三方协议照片作为开始实习申请佐证材料.指导教师收到学生的开始实习申请，对内容审核无误后给出允许开始实习的审批意见后，学生即转入开始实习状态.

2.2.3 实习过程中的动态管理

每日签到、每周的周报、每个月的月报和实习结束前的一份实习总结是每位参与实习的学生必须在平台中完成的工作，也是指导教师实时掌握学生实习动态的有力依据.具体操作如下：

实习开始之后，每位学生需在实习单位所在地通过手机登录平台进行每日签到.平台自动预警功能将及时提示连续3天未签到或签到位置偏离实习岗位3公里以上的异常信息，并发送平台通知给相应的指导教师及时进行跟踪处理.

实习过程中，每位学生在每周末或月末需要填报一份周报或月报对当期的实习情况进行小结，针对试用期部分学生用一两句话填报周报月报，造成报告过简的情况，我们要求周报和月报需要300字以上的字数.指导教师通过周报和月报能及时了解当期学生的实习工作进展、碰到的问题等具体情况，并有针对性地进行指导.

在实习结束后，要求学生及时提交一份较为详细的实习总结，对整个实习期进行总结回顾，反思实习的收获和不足.根据实习总结的内容，一方面指导教师可以做为评定“教师考评成绩”有力依据，另一方面，也可以为后续实习实践的开展给出调整意见.

指导教师需要及时审阅周报、月报和实习总结并给出评语和定级成绩.过程性材料的成绩是系统自动生成“系统评分”的主要依据.

2.2.4 学生提交结束实习申请

实习结束末期，每位学生需要在实习管理平台上提交结束实习的申请，目前我校要求学生上传有实习企业评语和签章的实习鉴定表作为结束实习申请佐证材料.指导教师收到学生的结束实习申请后，需要核对学生在整个实习周期内提交到平台的上述材料完整性，并审核证明材料中实习鉴定表的内容后，给出允许结束实习的审批意见，学生即完成本轮实习工作.

2.2.5 自动生成实习成绩

系统根据预先设定的成绩比例自动生成实习成绩.

3 引入平台对实习动态管理的成效分析

“习讯云”实习管理平台的引入，洽合了年轻人在互联网+时代的学习习惯，既加强对企业实习实践过程的管理，又方便了学院和指导教师的管理工作,明显提高了校外实习实践活动的开展效率.同时，平台在电脑端或者智能手机等移动终端都可以登录使用，可以充分利用碎片时间进行操作，大大提升了师生的使用效率.

3.1 便于实习信息的实时跟踪和统计

经“习讯云”的实时跟踪和统计，结果如下.

本学年我院共有毕业班学生2 546人，2 507人及时提交开始实习申请并通过审核，按照要求开展实习实践，实习开展率98.47%.其中国际商务、商务英语、旅游管理、环境评价与咨询服务专业的实习开展率最高，均为100%.

实习期间生均登录率76.45%，签到率为71.20%，异常签到率2.08%.其中航海技术系的签到率最高，为95.6%，机电工程系的签到率最低，为70.15%.所有指导教师平均登录次数为131.72次.

实习期间共有41人次提交了变更实习单位的申请并及时通过审核.

3.2 便于实习材料的收集与分析

实习其间生均提交周报19.65份，生均提交月报3.97份，周报月报平均提交率98.65%，周报月报批阅率99.91%.其中机电工程系的周报和月报提交率较低，为75.11%.

实习过程中所有学生在企业实习岗位的专业对口率平均为96.98%.其中航海技术系为98.72%，信息技术系为96.94%，工商管理系为97.84%，生物技术系为97.38%，机电工程系为94.01%.全校五个系部中以航海技术系的实习岗位专业对口率最高，机电工程系的专业对口率最低.

在本市实习的学生为1 689人，本地实习率为67.37%.在本省实习的学生为2 269人，占90.54%.

本学年实习实践相关企业单位共有1 149家.其中本市企业667家，占比为63.27%.外市企业668家，占比为36.73%.在已签约校企合作单位实习人数为706人，占所有实习生数的28.19%

3.3 利于科学评定实习成绩

学生在完成实习实践的所有工作后，系统将根据预先设定好的成绩比例自动生成实习实践成绩.我院将实习成绩的比例设定为：

总成绩=教师考评成绩*40%+企业考评成绩*30%+系统评分*20%+学生自评*10%

其中系统评分根据学生在系统中的签到、周报月报及实习总结提交情况进行统计.

上述的成绩构成，充分考虑了多方面因素，包括学生对自己实习表现的自我评价等，体现了客观公允的初衷.回顾平台投入使用后的反馈信息，分数占比较为合理.成绩评价机制得到了校方、企业和学生多方面的认可.

实习结束后，学生还可以通过平台对指导教师进行评教，从学生的角度反映指导教师在实习实践指导工作中的情况.

3.4 便于教务管理部门全面把控学生、指导教师和实习单位在平台上的动态

教务管理部门的系统管理员以管理员的身份登录平台后，可以查看实习平台上的全校师生数据，也可以帮助遗忘密码的人员进行密码重置.对于诸如学生未能及时开始实习，或者指导教师未能及时审核学生的开始实习、变更实习单位、请假等各种申请和周报月报未能及时批阅等等工作动态一览无遗.方便及时地对相应的指导教师进行问询和督促，极大地提高了教务管理部门的工作效率.

管理员在平台上还可以查看企业对学生的实习成绩考评详情，有利于根据企业的反馈信息，及时与实习企业进行沟通和协调.在与校企合作单位进行后续合作时可以有针对性地进行改进.

实习管理平台的其它功能模块也为加强实习管理及提升校企合作水平提供有力的支撑和保障.如：“数据统计”模块能在所收集数据的基础上，自动分析生成一系列与实习统计有关的报表和图表，如：学生实习情况图表、实习单位分布情况图表等，让数据分析结果一目了然.“企业合作”模块中汇总了年内所有学生前往实习的所有企业信息，方便后续与专业对口、学生反馈好的企业进一步开展校企合作.“调查问卷”模块可以让指导教师自己编辑有关实习的调查问卷，方便对学生实习反馈信息的收集汇总.“就业跟踪”模块则方便根据已就业学生所提交的信息，统计学生就业的地区、行业、薪资待遇等信息.

4 总结和展望

厦门海洋学院引入“习讯云”实习管理平台对学生在校企合作企业中的实习实践进行动态管理，既加强了学生在企业实习实践的全程实时管控，也探索总结了一套合理的实习成绩评价机制，同时有力促进了校企合作，取得了良好的成效.

后续的工作重点，首先是针对一些学生存在的实习管理平台上签到、周报、月报和实习总结缺漏和提交不及时的问题，一方面应对学生加强正确对待实习的思想教育以进一步提高学生对实习实践重要性的认识；另一方面，需要和平台开发人员沟通，在软件上改进对学生评分的标准，加入对平台数据提交及时性的评价环节.其次，在使用平台软件进行实习管理的实践过程中，要实现对一位学生实习实践及时有效的管理需要指导教师不小的工作量，如果一整个班级实习环节的“习讯云”平台管理工作都交由一位班主任来负责的话，工作量偏大，管理不能很及时，也难以把管理工作做细致.在后续的“习讯云”管理平台使用过程中，需要合理地安排一位指导教师承担适当数量的学生实习指导工作.根据实习管理平台的实践经验，安排1∶10～15的师生比较为合适.再次，应当适时将实习管理平台推广应用到全校学生的各种实习实践环节，争取让“习讯云”实习管理平台在学生的校企合作实习实践中发挥更好的作用.最后，应通过不同学年度持续使用实习平台所获得监控数据的纵向对比进行总结和改进，以期最大限度地发挥实习平台在学生实习实践管理中的作用.