树立目标统一，力求行效最大

张星星

摘要：本文以传播学理论为切入点，按照“质化研究为主，量化研究为辅”的研究方法，以如何提高语文教师口语传播效果，助力推进课堂教学“有效传播”和“高效课堂”的实现为研究目标，指出语文教育传播过程中的主客体关系在教育传播过程各环节的地位，以期为今后的教育傳播学这一“边缘学科”的研究者和实践者提供参考。

关键词：口语传播;传播手段;整合

一、目标统一化

课堂教学如同靶场射击，一杆枪只能瞄准一个靶心。整合传播的最主要特点正如赛场射击一样，寻求目标的统一化，一个目标接一个目标，逐个击破。这种整合感强调的就是目标的单一性，让营销环节中各个单元（如广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等）有机整合，使所有的传播因素和程序口径一致，目标统一，形成合力，这样就会使营销传播链条上的每一个“利益攸关者”方便通过各个单元熟悉该企业或公司的各种信息，被获取信息的渠道多了，知名度自然也就水涨船高了。

（一）课堂教学口语传播的宗旨需要统一化

当前，教育界素质教育和“应试教育”之争仍不绝于耳，其实说到底还是教育观念的问题。不过，这也不能过于苛责教师和学校。不少教育界人士包括学生家长对分数都十分看重，因为目前社会选拔和用人机制的根本实为“应试教育”的本体“唯分数论”，这就造成了教育方针、教师教学理念与教师教法三者目标的冲突。

（二）课堂教学口语传播的信息需要统一化

十一届三中全会后，我国的教育事业逐渐步入正轨。随着社会的进步，我们的课堂口语传播教学是不是也在整体提升呢？现阶段，我国实行分科教学，语文课就是以语文的教学大纲为依托，似乎没有把其他学科之所长融入课堂口语传播教学。学生对语文的感受是零碎的，很难构建起对整个世界的系统性感知。语文教材的编著往往就是重视结论而忽视发散思维，导致插图越来越多、内容泛娱乐化等，如果“源头”上的质量都无法保证，那么课堂口语传播内容的“渠水”也恐怕难以清澈起来。

（三）课堂教学口语传播的行为需要统一化

正所谓“言行一致”、“表里如一”。教师的职业要求他能熟练地驾驭课堂，懂得因时、因地地进行口语传播，可如果他对授课内容不熟，缺乏与学生沟通的经验，他就不能掌控讲课的节奏，也注定不能很好地完成教学任务。有时候，学生在课堂上听的和从媒体上、父母那里听的不一致时，教师的课堂传播效果就会被干扰，显然课堂口语传播还要与社会活动的主流价值取向协同一致。

（四）课堂教学口语传播的介质需要统一化

多媒体教学正是利用了多感官刺激的效应，加强受众对信息的感知和记忆。然而，是不是这种传播介质组合越多、受众感官刺激越强，传播效果就越好呢？我在调研和实践中发现，虽然不少教室配备有多媒体教学设备，但是上课的语文教师在课堂口语传播中并非一味地依靠多媒体，他们只是把精炼之后的问题打在PPT上。部分学生只看PPT或者对着PPT发呆，从而影响了学生的思考，使认知和记忆的效果大打折扣。因此，想要提高课堂口语传播的效果，就应当尽可能地避免将多种媒体混在一起使用，而要恰到好处地整合媒介资源，产生效果的协同一致，避免相互干扰、相互抵消的情况出现。

二、对象中心化

整合营销传播中提倡的一个中心观点就是“顾客就是上帝”、“一切以顾客利益为中心”，通常把客户和消费者的利益作为考虑问题的出发点，不是从传播者的角度去理解、决定传播内容、传播手段、传播媒介，而是从传播对象的需求、便利与沟通的角度来管理营销全过程。这样传播者首先能进行换位思考，与客户沟通更为高效，一旦发生了什么问题，消费者也可能从营销者立场考虑问题，就能化干戈为玉帛。

我国教育传统沿袭的观念是“以教师为中心”，教师的地位不可撼动，课堂教学“重讲授轻互动”的弊病由来已久，这实际上忽视了学生的创新实践能力。“学生中心化”更贴近社会和学生的实际需求，以“所学”来衡量“所教”，这样创新性、实践性、动手能力的提高就会指日可待。采取“以学定教”的策略，对学生不明白的知识点多讲，已经掌握的少讲;学生感兴趣且有用的多讲，照本宣科、固守教条的少讲。将课堂口语传播的内容视为教师个人智慧的结晶，发挥个性引领学生，课堂的能耗必然大大降低。同时，对象中心化的诉求还与西方普遍采用的CBE（Competency Based Education）教学模式的理念“心有戚戚焉”，这种以职业能力为基础，以胜任岗位要求为出发点的模式，很好地将知识（knowledge）、态度（attitude）、经验（experience）、反馈（feedback）构成一个专项能力，若干个专项能力再构成一个综合能力，若干综合能力最终形成职业能力。学生被施行以“自我评估为主，教师评估为辅”的培养理念，以学为重，寓学于教。以传播对象为中心，是课堂口语传播提效的可行之道。

三、行效最大化

通过借鉴其他传播学理论模式实现口语传播效果的最大化将成为可能。整合传播营销的观念恰巧为我们提供了一种解决问题的思路。整合传播的价值正通过统一目标、统一传播口径、传播最强有力的信息、避免传播过程中的相互干扰，从而产生行为效果的最大化。如果受传者没有产生任何的行为效果，则可以视为无效传播。在现实课堂教学中，行为效果应当被视为包括课堂口语传播在内的一切传播内容的“试金石”。但教师的关注焦点仍旧是学生接收了多少知识信息，对教学效果的评价也往往停滞在此，忽略了学生品德和创新性的养成，而后者对一个人的成长则更为重要。培根曾说“知识就是力量”，但我认为这句谚语放在今天似乎还多了一层意味，就是从“知识”到“力量”的跨越，期间还需要催化和活化。从知识到能力再到不断创新，需要按照“德育先行”教育理念进行课堂口语传播，不能只在考试前让学生背诵那些道德规范，更重要的是在行动中施行。

综合以上观点，不仅仅课堂口语需要传播教学，整个教学、教育系统也需引进传播理念，这对提高教育、教学效果是相当有必要的。

参考文献：

[1]王应国.语文快乐有效课堂教学实践[J].文学教育，2011（4）.

（责编  吴  娟）