论充分发挥政工师在农行汉中分行管理工作中的引导作用

尤竞

摘  要：政工师是打造银行核心文化的中坚力量，也是强化银行内部文化的得力助手。政工人员素质的高低直接影响着银行运行的效率及银行形象的建立。文章结合农行汉中分行的管理实际探究政工队伍管理过程中暴露的问题，提出增强政工师队伍引导作用的策略，为银行政工师队伍的持续发展提供可行建议。

关键词：政工师;银行管理;引导作用

从本质上看，政工师队伍是农行汉中分行管理系统的重要组成部分，在凝聚员工力量，推动银行系统朝着社会主义道路发展的过程中发挥这不可替代的作用。政工师队伍必须有与时俱进的能力，使自身改革与银行系统的内部发展高度匹配，与我国市场经济的发展共同进步。

一、农行汉中分行政工师队伍存在的问题

（一）管理观念存在误区

随着管理系统的不断完善，农行汉中分行的政工师队伍建设已初有成效，但从政工师队伍发挥作用的过程看来，其建设过程仍然存在弊端。首先，部分政工师队伍中的管理人员未能正确理解银行日常运行的相关法律法规、工作方法。尤其是在经济快速发展，改革平稳进行的当下，许多与银行经营有关的法律法规处于动态变化之中，但部分政工师队伍的管理人员由于缺乏与时俱进的工作观念，忽视与银行相关的法律法规、工作程序的新变化，这导致他们在管理过程中遇到许多阻碍。同时，农行汉中分行的银行业务种类繁多，业务范围较大，政工师队伍缺乏对经济环境的宏观认识可能导致银行的不同业务承受巨大压力，或是由于资源分配不均出现排挤效应，降低银行运行效率。由此看来，银行应当加强对政工队伍的观念培育，打造竞争性环境，在政工师队伍中做到优胜劣汰，竞争发展。

（二）政工师人员配置不合理

农行汉中分行对政工师队伍的人才配置十分重视，但在实际配备人才的过程中由于缺乏管理经验，容易出现对政工师人员要求不明确、标准过于宽容等问题。这些问题的根源在于银行政工师人员的定位不明晰，许多银行职员将政工师队伍视作闲置人员，这导致政工师队伍地位不高，缺乏与其它部门职员沟通的有利地位。同时，政工师队伍的平均年龄通常较大，这意味着许多政工师人员无法及时更新自己的专业技能，且由于许多年龄较大的政工师人员长期从事政工工作，已经难以迅速融入其它岗位。年轻员工虽然具备专业技能和资格凭证，但由于缺乏健全的人才机制做支撑，年轻员工难以得到应有的报酬待遇，工作积极性不高。

（三）激励机制不完善

建设激励机制的主要目的是体现对人才的尊重，在银行内形成人尽其才的工作氛围。当前，农行汉中分行面向政工师队伍的激励机制还不完善，这主要是由于政工师队伍的工作成果难以量化，激励机制的建设需要一定数据标准作为支撑，定性性质的工作成果通常难以直观地体现出来。银行应当借助现代化管理技术实现政工师队伍工作成果的量化分析，逐步完善激励机制，体现对政工师人才的尊重。

二、农行汉中分行政工师队伍发挥引导作用的策略

（一）准确把握政工师工作的核心价值

价值观念是政工师人員开展工作的精神支撑，要推动政工师队伍在银行各项工作中发挥引导作用，建立正确的政工师队伍工作价值观，并在管理过程中渗透正确的价值观念。农行汉中分行应大力开展思想政治教育工作，使政工师队伍能够通过不同方式形成正确的思想政治观念。例如，通过定期开展思想政治教育活动，鼓励政工师队伍中的管理者发挥模范作用，提出自己对与银行工作有关的时事看法，在分析具体案例的过程中渗透正确的工作理念。再如，加强农行汉中分行与其它分行、其它中央银行的思想交流，汲取有效工作经验与观念，深化政工师人员对政工师工作核心价值的认知。此外，农行汉中分行还要加强对银行系统中其它部门工作人员的思想教育，鼓励政工师队伍在实际操作中提出思想政治教育存在的问题，引导其它部门员工及时反馈意见，以实际情况为据调整政工师工作计划。

（二）提升政工师队伍的专业性

专业技能是政工师队伍在银行系统中立足的根本，政工师队伍应当具备具备扎实的专业技能，为顺利开展思想政治工作做铺垫。首先要严格银行各项工作的制度规定，尤其是人才聘用、干部配备等工作的操作细则，鼓励政工队伍人员竞争上岗，提升政工师队伍的准入门槛，把握政工师队伍基础人员的质量，重视政工师队伍核心能力的构建。其次，银行应给政工师队伍提供更多培养专业技能的机会，鼓励政工师队伍参加专业技能竞赛，在竞赛过程中有效提升自身专业能力。银行还应当增强政工师队伍内部的竞争强度，采取轮岗、轮班等形式考察不同人员的适应能力、综合能力，鼓励不同人员在工作中发挥创造力，不断创新工作形式，使思想政治工作朝着更加高效的方向前进。

（三）强化政工师队伍人才激励机制

公正合理的激励机制能充分激发政工师人员的工作热情，使其在物质和精神上都得到激励，体现银行对人才的尊重。农行汉中分行还缺乏面向政工师队伍的激励机制，这启示着银行加强对政工师队伍工作成果的审核，实现政工师队伍工作成果的量化考核，不断完善激励机制。例如，银行可借助网络调查问卷等形式考察职员的思想状况，利用大数据分析系统考核不同职员的思想变化趋势，对不同变化程度设置不同量化指标，以此为据实现思想政治工作成果的量化考核。再如，将部分政工师队伍的工作转移到线上，利用公众号调查不同职员完成思想教育任务的状况，以不同部门职员的参与状况为据评估政工师人员的工作成效。

综上所述，政工师队伍对农行汉中分行各项业务的建设起着价值引导作用，但由于现实存在的观念、人员配置、激励机制等问题，政工师队伍难以完全发挥其作用。因此，农行汉中分行应当细化管理、完善机制，从实际情况出发改革政工师队伍，推动政工师队伍在银行系统中发挥引导作用，最终促成银行运行效率的提升。

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