从疫情防控下的在线教学看智慧课堂的建设

罗水荣

(惠州学院，广东 惠州 516007)

为阻止新冠肺炎疫情向校园蔓延，教育部要求全国大中小学延迟春季开学。同时，为了应对社会普遍存在的焦虑情绪和帮助学生学习，各地教育主管部门采取“停课不停教、停课不停学”的措施，在线教学由此全面铺开，成为引人关注的热点话题。实际上，在线教学并不是一个新鲜事物，只不过因这次疫情再次升温。从各地轰轰烈烈开展的在线教学来看，学生的学习问题在一定程度上得到了解决，但也出现很多不容忽视的问题，诸如师生不适应、学生不自觉等。要解决这些问题，固然要让师生不断熟悉在线教学模式，但更重要的还是要以此为契机，进一步加强智慧课堂的建设。

一、在线教学的含义及其特点

目前，研究者对“在线教学”的认识并不统一，甚至在论述时并没有给予清楚的界定。简而言之，在线教学又称“线上教学”或“网络教学”，是指按照明确的目的，依托电子设备，教师借助互联网、软件平台、数字化资源等，有计划引导学生学习知识和技能，进而实现全面发展的活动。

与传统的线下课堂相比，在线教学具有如下特点：一是开展教学可以突破时间和空间的限制，线上交流快速便捷，使用者可以随时根据自身需要来进行；二是可利用的教学资源能得到极大拓展，只要是网络上公开的数字资源均可使用，一定程度上弥补了传统课堂教学资源单一和不足的情况；三是能有效促进教学管理，很多耗费时间和精力的工作都可以通过线上完成，如课堂考勤、作业提交、试卷批改和分析等，极大地提高了教学效率。

二、在线教学存在的问题

1.在线教学平台难以支撑海量需求

各地的在线教学陆续铺开，但整体效果不容乐观，其中最重要的原因是绝大部分在线教学平台无法支撑大规模的教学需求。据教育部最新统计，截至2018年底，各级各类学历教育在校生2.76亿人，专任教师1 672.85万人[1]。可见，需使用在线教学平台的师生已接近3亿人，加上关注学生动态的家长和其他社会人士，使用在线教学的人数难以估量。从近期的在线教学情况来看，很多教学平台因进入人数过多而频繁崩溃，不少教学平台因用户体验不佳被频繁质疑。

在延期开学期间，尽管教育部面向全国高校已免费开放全部优质在线课程和虚拟仿真实验教学资源、面向中小学已开通国家中小学网络云平台和专用电视频道，但总体利用率却不高。一方面是由于有些课程的教科书是新编写的，很难在上述平台找到合适的资源；另一方面是各地学生基础不一，学习需求也各异，在以上平台寻找合适的资源需要花费不少的时间和精力，而教师往往要结合不同的学情开展教学，这些资源虽然可能有帮助，但不一定适用。这就导致出现如下情况：国家多年来花大力气建设的课程资源闲置，而很多教师仍在为如何更好地开展在线教学而忙得焦头烂额。

2.在线教学难以匹配现实情况

全国大部分地方均能相对容易接触和使用在线教学，但与传统的线下课堂相比，仍有较大差异，甚至存在与实际教学脱节的情况。很多课程也不适合采用在线教学的方式，比如实验课、体育课等。由于很多师生对在线教学形式不熟悉，出现了不少小差错，如不会控制设备导致看不清图像，或是学生听不清教师的讲课等情况。

在线教学的形式很多，如直播、录播、在线课程学习等。直播方面，所用的设备主要为电脑和手机，教师在短时间内很难利用其他教学工具，如小黑板、粉笔、教鞭等；加上设备限制，要通过电脑或手机屏幕实时观测学生的学习状态有一定的困难，如学生是否走神、是否在用电脑或手机做其他事情等。事实上，很多学生的自制力不强，学习状态不佳，如躺在床上看直播、边看直播边玩游戏等。不少教学平台能够支持师生实时互动，但效果并没有想象中的那么理想。而很多教学平台只支持文字互动，有时在频繁的刷屏下，教师很难抓住学生的关注重点，导致直播在一定程度上成为教师的“独角戏”。值得注意的是，直播对网络的要求比较高，不少偏远地方的基础设施建设较差，或者一些城市楼宇比较密集，导致电脑或者手机信号不好，这些都会影响直播教学。

录播方面，可以依托之前录好的教学视频进行，教师也可根据需要自行录制。当然，录播基本是教师按照自己的设想对着空气讲课，很难了解和把握学生的学习表现及其对教学的反馈，遑论监测学生的学习情况以及评估教学质量。此外，很多年纪较大的教师和低年级的学生对这些教学平台并不熟练，需要其他人从旁协助，这无形中阻碍了在线教学的开展。至于在线课程的学习，一般是借助已有的课程网站开展，灵活度相对较差，对参与者学习状况的掌握更是无从谈起。不过，在无法进行线下课堂教学的情况下，这能在一定程度上促进教学的实施。

近年来，由于一些学校推荐的在线教学平台经常出现问题，于是不少教师根据自身的熟悉情况采用不同的教学平台，导致同一个班级的学生要根据不同任课教师的安排安装多个电脑或手机应用软件，这实际上不利于实施在线教学。

3.在线教学难以构建优质课堂

从近期的实践情况来看，大规模开展在线教学的时机还不够成熟，其中最关键之处在于在线教学难以构建优质课堂。

传统的线下课堂注重师生间的良性互动，关注学生在课堂上的参与情况，重视学生的课堂反馈，但时下的在线教学模式较难做到，而这恰恰是构建优质课堂必不可少的因素。优质课堂是教师教的过程和学生学的过程在学习型共同体的中介作用下复合而成的教育场。教育场的营造需要教师与学生双边的思想流动、碰撞与交互。换言之，优质课堂的生成需要教师与学生的通力合作和共同作为[2]。而在线教学固然可以通过加强师生互动、设置在线考评和教师答疑等方式促进教学，但现在很多师生并不能熟练利用在线教学平台，同时很多学生的家庭条件没有办法给他们提供独立或合适的学习空间，他们在学习中既会受到家庭成员的影响，也缺少同学的陪伴，欠缺良好的氛围，还有可能在学习中被网络中的其他事物所转移注意力。更重要的是，很多地方尤其是偏远落后的广大农村，这些地方的学校硬件和软件设施建设均不够完善，其学生也较难享受教育信息化带来的便利。总体而言，还不适合大规模推进在线教学。

三、应对之策：完善智慧课堂建设

毋庸讳言，在线教学的蓬勃发展始终无法撼动线下课堂的稳固地位，线下课堂的固守同样也无法阻止在线教学的更新换代。要更好利用在线教学提升教育效果，着眼点在于推动和完善智慧课堂的建设。概括而言，智慧课堂是通过信息技术在课堂中的智能化运用，将人的智慧与技术智能融合为一体，引导学生充分发展的新型课堂形态。具体来说，智慧课堂因信息技术深度嵌入教学活动而来，甚至完全改变了课堂的形态与时空，但并未改变在教师的引导下学生利用课堂环境及资源开展学习的基本做法，仍以人的生成和完善作为教学活动的出发点[3]。

学界对智慧课堂的研究已有不少，但对智慧课堂内涵及其实现方式的论述还有待进一步厘清。在现有的研究中，研究者从不同角度对“智慧课堂”进行论述，有从教育学、心理学视角出发的，也有从信息技术角度切入的，还有的是基于某一学科或某个课程实践来探讨如何构建智慧课堂的。这些研究本身就说明智慧课堂的理论涉及多个学科，其建设必然也要兼顾线上和线下的因素。

1.打造智能化的教学系统

智慧课堂建设的关键之处是要将现代信息技术和课堂教学有机融合，这要通过打造智能化的教学系统来实现。智能化教学系统由智能云服务平台和智能教学平台两部分组成。智能云服务平台为教学资源和教学数据的存储、分析和利用提供支持，可根据教学的开展情况提供精准化服务；而智能教学服务平台包括教师和学生终端、教学软硬件设备及实时监测系统，实现对教学的“课前—课中—课后”全过程监控。最重要的是，要确保智能化教学系统内各子系统、各子系统的软硬件以及与外部学校智慧校园系统、区域云教育系统的数据互联互通。而这些方面尚未实现数据联通，虽然教学应用中会产生大量的数据，但这些数据往往结构性很差，易造成数据难以实现关联而不能产生有价值教学信息的状况，从而阻断了教学智慧的生成[4]。

2.推动现有教室标准化改造

当前，全国大部分的学校教室均安装了多媒体教学设备，或者已对原有的多媒体教学设备进行了升级改造，增加了诸如电子白板、电子教鞭等设备，虽然这些技术基础逐步趋于一致，但各产品在接口标准、开发理念和实现能力等方面并不统一，难以实现智慧课堂技术与产品的融合及一体化应用[5]。因此，根据国家教育信息化的建设布局，要有序推进现有教室进行标准化改造，努力实现智慧课堂建设，避免出现教学设施不断更新但仍用老一套教学办法的情况。另外，国内仍有很多偏远落后地区的教室比较简陋，只有黑板、课桌等基本教学设施，连常见的多媒体教学设备都没有。对于这种情况，要根据当地情况逐步改善，可在适时添置多媒体教学设备的情况下，稳步推动信息技术与教育的融合。

3.不断加强教师队伍培训

进入21世纪以来，我国在教育领域先后推动了多次改革，取得了非常大的成效。然而，时至今日，很多教师对教育改革仍持有抗拒心态，没有及时迎头而上。一方面，每一次教育教学改革的实施，都意味着教师无法再凭借原有的知识结构应对新的问题，势必要进行再学习和再教育，这就需要重新投入时间和精力；另一方面，有些教师因教育教学任务繁重，加上改革带来的不确定性，很多时候选择墨守成规以规避风险。推进智慧课堂也是如此，这项课题无论是在理论研究上还是实际应用上均属于起步阶段，在教学理论与应用策略方面还存在大量的现实问题，可能在短期内仍无法取得明显成效[6]。有鉴于此，教育主管部门和各学校要根据发展需要尽快制定相关的培训方案，不断加强教师队伍的培训，以此提高教师信息素养，使教师能够根据形势变化主动学习和适应教育改革带来的变化。