链接 新消费“新”在何处

刘峰

新消费的意义还在于它提振了国民消费信心，尤其是在中美贸易争端摩擦频发之际，强劲的内需不仅是保持中国经济稳定和增长的需要，还是谈判桌上重要的筹码。

在解读新消费之前，有必要了解我国宏观经济环境。当前，宏观经济正在承受来自内、外的双重压力，即外需减弱影响国内出口，内生增长放缓导致近期消费增速低迷。对此，我国应对之策是“统而化之，分而治之”，在加快推进供给侧改革，改善供给结构，提升企业竞争力的同时，一方面着力推动全球贸易体系健康可持续发展，另一方面采取提高纳税起征点、增加六大专项附加扣除等措施激发国内居民消费潜力。

首先，新消费“新”在供给端。各大电商与制造企业合作，广泛运用反向定制机制，取得的丰硕成果令人振奋。反向定制即供应链的逆向响应，生产制造企业按照终端消费者的需求进行研发、制造、生产，然后再有针对性地将匹配终端需求的产品直接送到消费者手中。反向定制与“来样加工”“以销定产”等传统生产方式相比，产品更加个性化，产销更具灵活性，产品和市场的联系更加紧密，企业的主观能动性更强。更重要的是，电商平台的介入使制造企业获得消费大数据的支持，企业得以精准、快速地掌握客户需求，从而更好地为消费者服务。

其次，新消费“新”在市场和人群。下沉市场作为2019年“双11”购物节最大的增量市场引发关注，它已发展为电商销售业绩的重要支柱。它迅速崛起的主要原因在于：其一，消费能力的持续增强;其二，消费水平升级。一方面，下沉市场的消费理念和消费习惯愈加向一、二线城市靠拢，市场不再青睐质次价低的商品倾销，品质观念大为增强;另一方面，制造企业由于实施供给侧改革，具有提质增效、转型升级的发展需要。因此，双方对商品和服务品质方面要求相同，产销契合程度也越来越高;其三，消费人群基数可观。移动互联网接入流量数据显示出消费人群基数庞大。粗略估计，下沉市场消费者高达5亿人。

最后，新消费“新”在营销方式。历数这些年的营销方式，如节日营销、红包营销、花呗提额、购物津贴、户外广告等，我们不难发现，新的营销方式不断提升了购物体验，使电商由单纯的商品货架展示，转为充满营销思维的互动娱乐平台。

此外，新消费还促进了小微企业的发展。集中式销售的实体商业逐渐式微，众多小微零售企业应运而生，取而代之。小微企业以其灵活的商业模式抢搭电商服务的快车，促进就业增长，成为国民经济的生力军。新消费的意义还在于它提振了国民消费信心，尤其是在中美贸易争端摩擦頻发之际，强劲的内需不仅是保持中国经济稳定和增长的需要，还是谈判桌上重要的筹码。