管理学对行政文秘日常工作的启示

中国石油天然气股份有限公司宁夏石嘴山销售分公司

在现代企业管理体系中，行政文秘工作始终占据着关键性与基础性地位，对于保证企业内部流程正常运转具有至关重要的价值与作用。当前形势下，必须精准把握管理学在行政文秘日常工作中的应用价值，综合施策，切实提升改进企业行政文秘工作整体成效。本文就此展开了探讨。

一、管理学简述

管理学是现代管理控制理论的重要表现方法，在企业管理实践中扮演着不可替代的关键角色。在现代管理学理念下，其具体职能愈发丰富，所赋予的价值内涵日趋多样化，所发挥的价值效用更加突出，可为现代企业管理带来强大动力与活力。具体而言，现代企业管理中的管理学有主要如下几个方面的职能，即计划、组织、领导、控制。长期以来，广大市场经营主体高度重视管理学理念在企业行政文秘工作中的应用与创新，围绕企业既定战略目标，制定相应的分层计划体系，并予以高效率地组织推进实施，取得了良好成效，各参与成员所起到的贡献作用日趋系统化，并在过程中同步实现了偏差与错误的及时纠正。上述背景下，深入探讨行政文秘工作中管理学理念的应用，具有极为深刻的现实意义。

二、管理学在行政文秘工作中的现状及存在问题分析

（一）对管理学的应用价值重视不足

现代行政文秘工作在企业内部所承担的角色越来越重要，不仅需要协调企业日常运转，更要在会务组织、后勤服务、团队保障等方面发挥更大作用。纵观当前企业行政文秘实际，普遍存在着对管理学的应用价值重视不足，不能够从宏观角度全面考量管理学的综合价值等共性问题，阻碍着行政文秘工作效能的优化提升。

（二）管理学实践中的信息化技术支撑缺失

现代科学技术的快速发展，为行政文秘工作提供了更为丰富的技术手段，使得传统模式下难以完成的行政文秘工作任务具备了更大的可行性。为提高管理学理念的应用效能，必须积极引进现代信息化技术，而从当前实践来看，部分企业未能搭建信息化行政文秘工作管理平台，缺乏必要软硬件支撑。

（三）行政文秘工作人员自身能力受限

在现代企业构造体系中，行政文秘工作人员是执行企业内部管理制度，落实管理学价值观念的直接实施者与操作者，其综合素养的高低与管理学价值的整体效果密切相关。现状表明，部分企业行政文秘工作人员依旧沿袭传统保守陈旧的管理理念，对管理学中的目标理论、价值理论、约束理论等辨识不清，实操方法与思路不甚科学。

三、行政文秘日常工作中管理学的有效应用策略探讨

（一）转变行政文秘工作思路及观念

企业生产经营管理的主要目的在于获取经济效益，扩大再生产，满足广大职工自身价值，并履行必要的社会职责，因此在管理学理论约束下，行政文秘工作同样应围绕上述战略方向，及时调整与转变工作思路与工作观念。要摒弃传统保守僵化的行政文秘工作思维观念，自觉运用新形势下管理学的基本知识理论及方法解决工作实践中遇到的难点、热点与堵点问题。应强化行政文秘工作的敏锐感知，充分合理利用既有资源要素，紧跟市场环境变化与需求，更具创造性地开展工作，做到始终服务于企业生产经营管理总目标，为决策层制定未来重大发展战略出谋划策，提供有价值的意见与建议，辅助做好战略决策。

（二）积极搭建信息化平台，丰富管理学操作载体

搭建基于现代计算机技术、网络技术、通信技术的信息化管理平台，将管理学中的组织方法、目标控制、效果评价等模块嵌入其中，以强化自身服务意识、创新意识、细节意识为导向，不断改造自身，适应复杂多变的市场环境变化。依托于信息化平台，在行政文秘工作职责范围内实现数据信息资源的互联互通互享，对企业正常生产经营予以合理控制，充分挖掘既有资源要素的潜在价值，丰富管理学理论的实施与操作载体。同时，应在信息化平台的作用下，对行政文秘工作过程中形成的数据进行科学处理、精准加工，提供给企业决策层参阅。

（三）提高行政文秘工作人员综合素养

要定期组织企业行政文秘工作人员参加专项培训与学习，由管理学业内专业人士为其讲解新形势下企业行政文秘工作所面临的新形势与新任务，引导行政文秘工作人员构建形成系统化、层次化的管理学基础理论知识框架。可采用轮岗培训、定期交流等方式，强化行政文秘人员在各项工作实践中的实操技能，更加熟练地掌握并运用管理学理论知识及价值观念，将目标控制方法等融入行政文秘工作全过程。以行政文秘工作中的接待、差旅、会务等工作为例，应在管理学理论的指导下，统筹安排企业接待任务，做好企业领导差旅规划与保障，通晓会议程序、方法和技巧，彰显企业对外形象。

四、结语

综上所述，在现代企业管理模式下，行政文秘日常工作中的管理学理念具有极为深刻的现实意义与应用价值，对于提升企业行政文秘工作效能具有突出的促进作用。因此，有关人员应该从企业自身实际需求出发，充分遵循管理学理念的基本应用原理与规律，创新行政文秘日常工作理念，优化行政文秘日常工作模式，简化行政文秘工作流程，为推动实现企业高质量发展奠定基础，为强化市场综合竞争力保驾护航。