医院档案管理的计算机网络化应用探析

文/王刚 任晓 韩倩，莱芜市中医医院

1 引言

对于医院管理来说，从档案管理出发实施改革，推动档案管理向着计算机网络化前进极为关键。该项应用除了能够保障病患利益以外，还能够为医院持续发展夯实基础。下面便就其应用现状与策略展开探析。

2 计算机网络化基本概述

网络化主要指以计算机、通信等技术为基础，将不同地点的终端设备或者是计算机进行连接，并遵循相应的网络协议实施通信，从而实现数据、软硬件等的共享。推动医院档案向着网络化转变便是依靠一系列技术设备来构建起统一形式的数字平台，并把档案、文件和病例等诸多物质载体向着数字信息转变，再加上合理的整合加工，促使医务人员、患者均可借助网络来获取相应信息。

以网络化为基础实施档案管理是医院紧跟时代趋势的重要途径，医院信息需要以档案资源为其信息载体，而这也是医院管理的关键环节。以档案资源为对象深度开发，能够有效强化医院的应用价值，提升医院伴有的社会、经济效益。

3 计算机网络在档案管理层面的应用

3.1 文书处理和归档管理

医院档案不论是资源种类还是数量均较为繁多，其管理流程也相对复杂，传统模式的档案管理很难在短期内完全转为全面化的数字扫描。所以，档案管理还应秉持“查阅方便”的理念，资源需要以级别或者是年份等标准展开分类，若档案价值较高或者是利用率较高便可优先扫描。此外，切忌先对机密文件进行扫描，其网络化管理应遵循如下流程：先确立清单，随后进行提卷、核对、扫描、处理、质检和保存，最终提交到数据库并将其放回档案室。

对于文书处理来说，以网络为基础的档案管理的发展替代了过去借助手续流程展开的纸质行文。管理工作多依靠网络实现，诸如资料的收集、分类和统计等多项环节均可迅速完成。此外，文件信息还因该项工作得以有效共享交流。不论是文件起草还是后续的办理和传递均变得更为简单。

3.2 病历档案管理

现阶段，各医院在病例档案形式上逐步由纸质档案向着电子病历转变，患者诊疗过程可以得到清晰、全面记录。此外，档案系统还可提供存储、查询等诸多功能，各科室均可以病人特点为导向来设计病例模板，并使用契合科室要求的专业名词与书写格式，从而对缺陷病案等问题进行规避，有效强化医疗服务水准。而诸如医务科或者质控科等管理部门也可借助档案系统实现病案的随时抽查，确保可以提出相应的意见。

3.3 人事档案管理

人事部推进档案管理能够在全面分析人员信息的同时，确保信息更富可靠性，迅速明确医务人员相应的技术等级、自身职称等信息，极大优化了以往一一查阅的模式。网络档案对查询和检索等功能进行了优化，再加之信息共享等操作，使得人事管理愈加方便快捷，为人员招聘夯实信息基础。

4 医院档案管理推进计算机网络化的应用策略

4.1 强化管理人员职业素养

过去借助人工模式来对档案进行管理需要管理人员具备较强的责任意识，而以网络为基础的档案管理则需要管理员具备相应技术，强化职业素养，确保服务管理更富高效性。档案人员还应提升自身服务意识，以良好态度去对待用户。档案人员需要转变以往人和档案间存有的“主动”、“被动”关系，应秉持“给档案找用户”理念。此外，档案人员还应对档案利用加以深层关注，确保档案价值的得到最优发挥，将工作重点置于信息利用、资源开发等层面，强化利用和开放意识。同时，档案管理推进网络化不仅与档案部门联系密切，还设计医院诸多环节。因此医务人员需要增强责任、学习等意识，积极投入信息培训当中，针对管理细节做到深度把控，为推进档案建设夯实人员基础。

4.2 强化综合管理水准

档案管理隶属内部管理的关键环节，特别是管理要求随着新形势而愈加严格，医院必须以形势需要为导向转变思维，积极推进网络化建设，针对档案管理加以优化、简化。推动管理模式向着网络化转变，可确保档案资源得以高效、切实整合，部门间也可就档案做到实时查阅与更新，确保医疗服务水准、质量得到提升。医院需要将各科室、部门纳入到平台之中，从而达成资源共享的目的。在方式上不论是系统开发还是进行软件采购，均应依靠相应标准予以测评，涵盖兼容性、速度、实用性等多个层面，确保档案系统具备后续的开发与升级能力。

4.3 推动医院建设向着可持续性前进

医院发展通常以历史积淀联系密切，档案管理本质是对医院发展的记录和见证。特别是现阶段医患关系相对紧张的背景下，从医院档案出发强化管理能够确保医患关系得到缓解。而推进档案管理向着网络化转变，可以促使由挂号至问诊的多项流程做到在线查询，有效提升满意度。而借助计算机还可确保档案保存更富持久性和完整性，为医务人员调档学习、强化医疗水准夯实档案基础。

5 总结

总之，经济、科技发展推动着医院档案管理向着计算机网络化转型，而这也是现代管理的重要途径。但档案建设并非一蹴而就，医院需要以患者、医务人员相关要求为导向进行档案系统的针对制定，从文书处理、归档管理、人事档案等多层面来建设。同时，医院还应对档案人员职业素质加以重视，强化综合管理水准，推动医院建设更富可持续性，确保档案具备的信息资源得以深度挖掘与发挥，为强化医院社会、经济效益夯实基础。