公共图书馆和高校图书馆微博的比较分析

范林治

摘要：随着5G，大数据和物联网等新兴技术的不断发展，自媒体（微博，微信和支付宝）的发展给公共图书馆带来了巨大挑战和机遇。本文基于新浪微博APP和知网获取的信息数据为基础，比较了公共图书馆和高校图书馆与微博有关文献的发文数量，比较两种类型图书馆的创建时间、发布时间、词频、影响力和话题，发现公共图书馆微博发布的最高峰比高校图书馆微博发布的最高峰晚一小时。公共图书馆和高校图书馆的微博发布都具有明显的周期性。

关键词：公共图书馆;高校图书馆;微博

截至2019年3月底，微博发布2019年微博月活跃用户达4.65亿。本文通过中国知网，查询2015年至2020年主题包含“图书馆微博”（其中包括高校图书馆微博和公共图书馆微博）的论文数目为48篇，其中2015年18篇，2016年11篇，2017年7篇，2018年3篇，2019年6篇，2020年3篇。可以发现近些年微博在图书馆的应用及其研究成果在逐步减少。

目前，国内图书馆微博的研究集中在：微博应用现状的调查研究及建议和微博服务研究以及微博用户参与行为及用户特征研究。

本文通过对已经过机构认证的公共图书馆和高校图书馆的微博进行对比分析，探讨了今后图书馆微博的发展方向。

1公共图书馆与高效微博图书馆比较分析

1.1图书馆统计情况

本文主要统计在沿海城市和发达城市地区已注册微博的公共图书馆和高校图书馆，如上海市，北京市和广东省以及浙江地区。本文共统计了125家图书馆，分别统计了北京市图书馆36个，广东省图书馆50个，浙江省图书馆23个和上海市图书馆16个。

1.2创建时间比较

如图1所示，本文整理归纳和比较了公共图书馆和高校图书馆的开通时间。结果表明，公共图书馆和高校图书馆的微博在2015年至2020年期间主体呈现增长趋势，这与网络自媒体自身发展迅速有关。此外，每年高校图书馆注册微博的数量要多余公共图书馆注册微博的数量，这可能是由于全国高校多于公共图书馆导致的，同时高校图书馆有大量在校生，因此与公共图书馆相比，高校图书馆更容易和更快接纳自媒体的产生。

1.3微博的影响力比较

如图2所示，本文整理归纳和比较了公共图书馆和高校图书馆的粉丝数以及粉丝活跃度。统计结果表明，公共图书馆微博的平均粉丝数为4500位，平均粉丝活跃度1730位/月，即每月粉丝平均活跃度约为38.4%。高校图书馆微博的平均粉丝数为2200位，平均粉丝活跃度位500位/月，即每月粉丝平均活跃度约为22.7%。由上可知，见公共图书馆微博的平均粉丝数要远多于高校图书馆的平均粉丝数，大约是高校图书馆粉丝数的2倍。另外，公共图书馆微博的平均粉丝活跃度也要高于高校图书馆微博的平均的粉丝活跃度，大約高出16%。值得一提的是，公共图书馆在微博发布的活动项目也要高于高校图书馆微博发布的活动数量。综上所述，公共图书馆微博的影响力可能要大于高校图书馆微博的影响力。这可能是公共图书馆粉丝有各行各业的人员构成，面向的微博用户是大众，也更容易被大众所熟知。而多数高校图书馆微博粉丝可能大部分的粉丝可能是由本校师生构成的，且宣传力度也不如公共图书馆，导致高校图书馆的粉丝和活跃度均不及公共图书馆。

1.4建议

图书馆微博是高校和公益事业单位面向社会宣传自己重要的途径。微博可以图书馆和读者的重要沟通渠道，增进读者与图书馆之间的沟通与交流，使图书馆更加了解读者的需求，也让读者更深入了解图书馆的文化内涵，从而解决图书馆与读者之间的障碍。因此，无论是高校图书馆还是公共图书馆，应该重视微博建设，将其作为自己重要的宣传口，以期增强自己的影响力。图书馆微博经历了2011年的爆炸式增长后，新增趋势趋于平稳。从目前来看，沿海地区和发达城市的图书馆微博建设速度较为，中西部以及东北和中南地区的图书馆微博建设速度较慢，显然，自媒体的快速增长来自于发达地区。这种发展造成图书馆的微博建设的发展不平衡。因此，应当加快偏远地区的图书馆微博建设渠道，这不仅有利于增强偏远地区图书馆的影响力，还有助于偏远地区图书馆的自身发展，比如，偏远地区的图书馆可以通过微博获得更多的渠道图书捐赠。

各图书馆微博需要发展更多粉丝，扩大机构的影响力。图书馆微博发布的信息数差别很大，发布信息繁多的图书馆微博，需要注意如何让读者在较快时间内找到相关信息，增加信息送达的针对性，更好地为读者服务;发布信息很少的图书馆微博，应注意增加信息量，让线上活动和线下活动齐头并进。多通过线上发起活动，宣传公告，推动线下活动的开展，吸引读者参与。也可借助名人效应，通过开发名师资源来宣传图书馆的活动，大力发展粉丝，扩大影响力。

2结语

大数据和物联网等新兴技术的不断发展，自媒体（微博，微信和支付宝）的发展给公共图书馆带来了巨大挑战和机遇。不同地区的高校图书馆与公共图书馆都应当积极参与微博的建设，增强本地图书馆的影响力。