美国高校辅导员职业化与专业化发展启示

蒋婷燕

摘 要：美国高校辅导员职业在发展历史、准入标准、管理模式、职业内容、专业化培养、待遇与前景等方面与我国有较大区别。通过学习和借鉴美国高校辅导员制度的成功经验，积极探索我国高校辅导员职业能力建设，有助于提升我国高校辅导员职业化与专业化水平。研究建议我国高校辅导员职业准入标准应增加咨询资格认证或经历要求，探索新的准入机制和管理模式。在专业化培养方面，建议成立全国高校辅导员指导协会;建设共享的场景式资料库;确立辅导员研究的主题，办好系列学术研究杂志;建立具有中国特色的辅导咨询制度和辅导员师资培养模式;设立切实可行的高校辅导员工作实施标准，推进我国高校辅导员发展朝着职业化和专业化目标实现质的飞跃。

关键词：美国高校辅导员;专业化培养;咨询资格认证;准入机制;管理模式

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2019.04.027

中图分类号：G645    文献标识码：A    文章编号：1672-9749（2019）04-0146-04

本文以美国高校辅导员职业化和专业化发展为研究对象，考察美国高校的辅导员职业发展现状，美国辅导员发展历史、准入标准、管理模式、职业内容、专业化培养，以及待遇与前景，理性分析异同及背后的原因，对美国高校辅导员职业化和专业化发展经验进行创造性的“本土化”重构，以期对中国高校辅导员职业化和专业化发展提供借鉴和启示。

美国辅导员制度有100多年的历史。该制度的产生是由于高等教育的教学、课程、硬件等学术事务发展迫切需要与之配套学生事务管理，以及心理咨询、学业指导、职业规划等辅导内容。美国辅导员制度是随着社会发展、学生成长规律及自身发展对辅导咨询工作诉求逐渐创设的内生型制度，体现着社会性[1]。

一、美国高校辅导员制度管理模式

美国高校辅导员采用协会指导、预约管理的模式。美国辅导员协会（American School Counselor Association）对注册会员的辅导员进行业务指导，包括辅导员学术期刊、专业化和职业化发展、专家支持、辅导员优秀案例、实践和理论研究。获得认证的辅导员受聘于美国各高校，在辅导中心接受学生的申请和预约，开展个体或团体辅导。美国高校辅导员协会规定美国各州所有院校辅导员师生比不低于1：250， 但实际上2014至2015年，美国辅导员实际平均师生比为1：482[2]。美国高校学生事务管理采用的是扁平化管理，多头并进，条状运行机制。学校实行学分制，住宿以宿舍为单位管理学生，辅导咨询类由辅导中心负责，美国高校辅导员在专业协会指导下，在所属高校开展预约管理的模式，美国各高校的管理模式呈现多样化的特点[3]。

美国各级公立和私立学校都聘请全职辅导员，高校、政府机构、职业中心及私人机构聘请职业指导师。美国高校辅导员的重要素质要求包括：第一，富有同情心;第二，良好的沟通能力;第三，聆听的技巧;第四，善于表达的能力。美国高校辅导员要求具有学生辅导专业或相关领域的硕士以上学位，且拥有国家颁布的认证、执照或者背书（endorsement），入职前必须在一位具备职业执照的专家指导下完成实习。有些州还要求高校辅导员职业执照的申請人拥有一年或两年的教学经历或在认证前已获得教师资格，并在认证环节要审查候选人有无犯罪背景。美国辅导员协会提供了各州对高校辅导员认证的具体标准和要求，美国国家认证咨询师委员会（National Board for Certified Counselors）也有相关工作指南[4]。高校职业指导师则通常需要获得职业发展咨询方面的硕士以上学位。职业发展咨询专业主要传授如何评估在校生的技能和兴趣、如何教授职业发展技巧，并要求该学科的学生拥有专家指导下的实习经历。

二、美国高校辅导员职业内容

美国高校辅导员主要是帮助学生发展学术和社会技能，实现学业上的成就。美国辅导员协会（American School Counselor Association）对辅导员的工作职责定位集中在三个部分：学业辅导、职业辅导、社会和心理辅导[5]。辅导员通过专业培训设计辅导项目，对学生进行个人或者团体辅导。美国辅导员工作方式是服务性的，例如：通过学习能力测试、面试和个人规划评估学生能力和兴趣;查找影响学业成绩的因素;通过课堂指导帮助学生们理解和克服行为认知方面的问题;与学生合作，提高学生的组织能力、时间管理能力和学习效率;帮助学生制定计划，实现学术和职业目标;与专业教师、行政人员和家长开展合作;在学生和学校教职工中开展主题教育。美国高校辅导员队伍中的职业指导师（Career counselors）专门负责学生们的各种技能培养、职业发展规划和教育培训项目指导。

美国高校辅导员在师生关系、工作重心、思想政治教育方法、大学生职业生涯规划指导目标等方面自成体系、特色明显。第一，在师生关系方面，美国高校辅导员以学生为中心，用服务和合作的方式，提供学业、职业、社会和心理的专业辅导与咨询。从教学认识论来分析，教学中的师生关系应该是：教师为主导、学生为主体，这是教学中师生的规律性联系[6]。我国高校辅导员既是教育者也是管理者，具有一定的权威性，我国高校辅导员在发挥主导作用同时，坚持以生为本，管理育人，服务育人。最新研究表明，尊重大学生的主体性也是我国新时代辅导员话语体系重塑的重要理念之一[7]。第二，在工作重心方面，美国高校辅导员的工作重心是研究实施科学的测试方法和评估手段，深入了解和解决大学生面临的实际问题，提供专业化的指导，重视协同专业教师、行政人员和家长开展全面立体的教育。我国高校普遍存在辅导员工作事务化的现象，工作内容的庞杂和界限模糊在一定程度上影响了我国辅导员职业化和专业化发展。但“学生事务管理与思想政治教育的主体具有同一性，两者具有相同的实施主体和受教主体;学生事务管理与思想政治教育的价值具有同一性，二者都以实现人的全面发展为最终目的”[8]。学生事务管理作为思想政治教育的重要载体，也发挥着管理育人的重要作用。第三，在思想政治教育路径方面，美国教育界历来高度重视隐蔽课程在思想政治教育中潜移默化的作用，学校的管理者重视在校风、学风、学校历史、校园建筑、校园活动等管理中渗透美国所提倡的价值观念[9]。思想政治教育是指一定的阶级、政党、社会群体遵循人们思想品德形成发展规律，用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会、一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动[10]。其中，道德的存在方式是隐性的、不成文的，因而道德教育的内容从单一知性化发展为综合生活化、课程从专门学科化到学科渗透化、实施方式从直接灌输式到间接渗透式、实施主体从专人工作化到全员责任化[11]。最后，在大学生职业生涯规划指导方面，美国高校职业指导师注重从微观上帮助学生们选择课程和职业生涯规划，提供继续深造的院校、专业、培训项目、奖助学金、实习等信息。具体措施包括开设职业工作坊（career workshops）帮助学生们寻找工作、撰写简历，提高面试技巧。

三、美国高校辅导员专业化培养经验

美国高校辅导员主要以会员形式加入美国辅导员协会（ASCA），定期参加受到认证的各项专业培训和会议，包括年会、在线研讨会、各地研讨工作小组。协会与各类机构开展合作，为辅导员会员们提供各种专业化和职业化培训课程。协会建设了场景式资料库，内容涵盖了辅导咨询课程计划、学生在校办理各项流程的指导材料、日常工作资料。辅导员在工作中遇到各种问题通过在线提交给资料库，由专业人士提供支持服务。协会还根据辅导员会员的地理位置和级别水平建立网上辅导員社区，为辅导员之间的联系和互助提供便利。美国辅导员研究内容主要有六大主题：辅导员日常工作所需的实用信息和解决方案、理论前沿问题、新项目资源和辅导员会员福利、高校咨询主题、协会官方立场和声明、学生升学和职业规划指导。

美国辅导员协会根据美国学生能力标准的要求，组织专家学者，广泛收集整理最新的权威教育研究、学术能力培养、职业发展、社会和情感学习理论，创立了学生“思维和行为”标准和配套的辅导员项目培训工具[12]，致力于提高学生学术发展（学习能力和学习技巧）、职业发展（学校和社会的联系，升学准备和职业转型）和社会情感能力发展（人际沟通技巧和情感自控能力）三方面。其中，“思维”包括坚持全人发展的信念、对成功的自信、校园环境的归属感、理解终身教育理念、追求卓越的成果、积极的工作和学习态度六大标准;“行为”包括十项学习技巧、十项自我管理技巧和九项社会技能，总共三十五项标准，分别编号便于辅导员对学生们开展评估分析。美国辅导员协会拥有一系列专业的学术杂志，包括：《辅导员杂志》（ASCA School Counselor magazine）提供辅导员日常工作所需的实用信息和解决方案;《专业化辅导学术期刊》（Professional School Counseling journal）专注辅导理论、科研、实践和技巧的前沿问题;《美国辅导员杂志》（ASCA Aspects）关注新项目、新资源和辅导员会员福利;《美国辅导员书库》（ASCA Bookstore）收藏的书籍涵盖关于辅导员工作伦理、法律、高校咨询、预防欺凌等问题;《美国辅导员声明》（Position Statements）是美国辅导员协会对系列学生辅导相关问题的官方立场和声明;《职业对话》（Career Conversation Starters）中的美国辅导员协会“成功学生思维和行为”内容为初高中学生、家长和社区成员提供学生升学和职业规划指导。

四、美国高校辅导员职业待遇和发展前景  根据美国劳工部的最新公开数据（2017年5月），2017年美国学校辅导员和职业指导师的年薪为55410美元，超过咨询师和社会工作者年薪1万美元，接近全国各行业收入平均水平（37690美元）的1.5倍（图1）。

2017年，美国所有学校辅导员和职业咨询师中，小学和初中辅导员年收入最高（62990美元），州政府和地方政府的辅导员年收入次之（49570美元），高校辅导员的年收入排第三（49150美元），最低的是社区和职业康复行业辅导员的年收入（37300美元）（图2）。由此可见，美国辅导员工作的年收入很可观，高校辅导员年收入虽然比小学初中辅导员低，但也超过了各行平均年收入1万余美元，并且在持续增长中。

美国劳工部最新数据显示：2016年，全美辅导员现有从业人数为291700，预计2026年总人数达到328400。从2016年到2026年，预计美国高校辅导员人数增长13%（图3），超过各行业平均增长水平。美国小学、中学和高校录取率提高直接导致高校辅导员的需求量和雇佣人数上升，高校将聘请更多的职业指导师为学生提供专业化的服务。

五、结语

本文从美国高校辅导员职业发展历史、职业准入标准、管理模式、职业内容、专业化培养、职业待遇与前景等方面进行分析和探讨，汲取了有利于推进辅导员队伍职业化和专业化建设的宝贵经验，为建立具有中国特色的辅导咨询制度和辅导员师资培养模式等系列问题提供了新思路。美国高校辅导员经验必须经过创造性的“本土化”重构，才能有效地对我国高校学生工作进行改革和优化，从而推进我国高校辅导员发展朝着职业化和专业化目标实现质的飞跃。首先，中美高校辅导员制度由于产生的社会历史背景不同，各具特色、各有所长，在一定程度上可以借鉴互补。其次，我国高校辅导员在师生关系、工作重心、思想政治教育方法、大学生职业生涯规划指导目标方面还有较大的提升空间。第三，建议成立专门的全国高校辅导员指导协会，依托高校和教育部高校辅导员培训和研修基地，为辅导员提供各种专业化和职业化培训课程。

参考文献

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[13] 美国劳工部.美国学校辅导员收入概况（2017.5）[EB/OL].https：//www.bls.gov/ooh/community-and-social-service/school-and-career-counselors.htm#tab-5.

[14] 美国劳工部.美国各级学校辅导员和职业咨询师的平均年收入对比（2017.5）[EB/OL].https：//www.bls.gov/ooh/community-and-social-service/school-and-career-counselors.htm#tab-5.

[15] 美国劳工部.美国高校辅导员从业人数（2016-2026）[EB/OL].https：//www.bls.gov/ooh/community-and-social-service/school-and-career-counselors.htm#tab-6.

[责任编辑：张学玲]