罗 旋,雷玲玲
(1.新疆师范高等专科学校,新疆 乌鲁木齐 830043;2.新疆财经大学旅游学院,新疆 乌鲁木齐 830012)
入境旅游作为旅游业不可或缺的重要组成部分,其发展程度是度量一个国家或地区旅游业水平和产业成熟度的标志,同时也是突显国际旅游形象的有力表征。国务院办公厅在2015年出台的《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》中指出,要借助有利措施,拓展旅游消费空间、培育消费热点,从而激发旅游消费需求,促进旅游持续健康发展。
在国外,意大利学者博迪奥最早提出旅游者的消费对经济发展具有重要贡献,此后国外学者们丰富了这一理论。B.Archer等提出,旅游花费在经济系统中有直接、间接和诱导性影响,可以促进地区经济快速增长;D.C.Frechtling提出旅游消费结构可以反映旅游经济增长的效率。外国研究者多是从入境旅游消费与经济的关系上来研究的。国内研究者从以下几个方面进行分析:刘明、张晓雯、王建芹等研究者从市场构成、年际变化、消费结构等视角出发,研究了入境旅游客源市场存在的问题并提出相应的发展对策;李贝贝、李岩、刘胜、龙祖坤等分别以安徽省、广西省、江西省、浙江省为案例区,分析了当地入境旅游消费支出及演变规律;周文丽、王国新、蒋丽玲等研究者分别用投入产出、ELES、AIDS、VAR模型,剖析了入境旅游者消费结构及旅游消费对经济增长的动态影响。
我国的研究多集中在东南沿海省市,西北省市研究较少,对于新疆入境旅游消费结构相关研究更是缺少。新疆毗邻8个国家,地域上连接四方,便利的区位优势和丰富的旅游资源为新疆入境旅游发展提供了广阔的平台。据统计,2000年-2017年,新疆入境旅游者从25.6万人次上升到234.82万人次,旅游外汇收入从7.74亿元上升到71.145亿元,分别上升了8.83倍和9.19倍,入境旅游对新疆经济的贡献巨大。而入境旅游消费结构对入境旅游产业规模和发展有着至关重要的作用,新疆的入境旅游消费结构变化特征是怎样的,现今鲜有学者深入研究,故对新疆入境旅游消费结构进行实证量化分析,这对研究新疆入境旅游和居民经济的发展具有重要的现实意义。基于此,本文在前人的研究基础上,采用消费结构变动度、高级指数、产业地位指数、消费增长弹性系数、经济增长贡献率等五个指标,以新疆为案例区,分析入境旅游消费结构变动情况以及对居民消费的作用。
入境旅游消费结构变化从两方面去衡量:(1)消费水平和消费结构,选取入境旅游消费结构变动度、消费结构高级指数衡量;(2)入境旅游业对经济增长和消费拉动的作用,选取入境旅游消费的地位指数、增长弹性系数、增长贡献率衡量。
1.旅游消费结构变动度。用来反映旅游消费结构平均变化幅度的大小,计算公式如下:
其中,Cm为年均结构变动度;Xm1为末期的m类消费占总消费的比重;Xm0为初期的m类消费占总消费的比重;Y为考察期年数。
2.消费结构高级指数(β)。旅游消费结构按用途分为:基本旅游消费(交通、游览、住宿、餐饮)和非基本旅游消费(购物、娱乐、邮电通信和其他消费)。前者属于刚性需求,后者属于弹性需求。计算公式如下:
其中,β为一个区域旅游业发展的高级化程度。β值越大,说明非基本消费在旅游消费中比重越大,发展水平越好,消费成熟度越高;反之亦然。
3.旅游地位指数。表示某产业在整个居民经济或三次产业增长中所占的比重。计算公式如下:
其中,Fn为入境旅游收入在居民经济或三次产业中的地位指数;Tn为本年入境旅游收入值;Gn为本年居民消费或三次产业总值。Fn越大,说明其发展对经济增长的贡献越大,在地区经济发展中的地位越高。
4.消费增长弹性系数。弹性系数是经济学中的概念,衡量一个变量的增长情况对另一个变量增长情况的相互关系,表示一定时间段两个指标增长速度的比值。计算公式如下:
其中,E为弹性系数;ΔY/Y为某项旅游消费增长率;ΔX/X为居民消费的增长率。当E>1,表示该项旅游消费增长率高于居民消费增长率,旅游促进该项消费增长;反之亦然。
5.经济增长贡献率。表示入境旅游业对消费增长的影响程度。计算公式如下:
其中,Bn为入境旅游对经济增长的贡献率;Tn期末入境旅游收入,Tn-1期初入境旅游收入,Gn为期末居民消费总值,Gn-1为期初居民消费总值。Bn越大,表示入境旅游消费增长对经济增长的拉动能力越大。虽只分析居民消费或三次产业总收入增量与旅游外汇总收入二者的影响,但采用长期的贡献率整体研究,可以发现入境旅游对经济发展的作用。
数据来源于2009-2018年《新疆统计年鉴》《中国旅游统计年鉴》新疆统计公报等,以两个序列来整理:(1)入境旅游消费额,包括入境旅游总收入及入境旅游收入的不同项目构成值,并将长途交通费(民航、铁路、汽车)、市内交通费合并为交通费,反映入境旅游业发展状况;(2)居民消费额,包括第三产业增加值、社会住宿与餐饮值、社会邮电通信消费值、客运周转总量和社会消费零售值,反映区内居民经济发展状况。
同时,根据2008-2017年人民币与美元的兑换汇率,统一单位,把数据中的美元转化为人民币。
本文参考王钦安对入境游客人均消费支出趋势分析标准,结合新疆实际情况,将新疆入境游客人均消费支出趋势总结为四种,分别为波动上升、波动持平、波动起伏、波动下降趋势,如附表1所示。
从附表1看,交通、邮电通信和其他服务消费波动上升,餐饮、娱乐消费起伏不定,商品销售消费波动下降,游览、住宿消费在变化中基本平稳,交通、商品销售消费波动最剧烈。8个消费部门支出呈上下波动状态,其中交通消费所占比重最大,年人均旅游消费均值为35.5%,其次是商品销售消费,均值为27.7%,而邮电通信、餐饮、游览和娱乐所占的比重较少,共为17.4%。作为基本消费的餐饮、交通、住宿、游览消费比例波动中均无明显下降,交通消费比重居首位,而非基本消费中的旅游商品销售比例值波动中明显下降,邮电通信与其他服务消费比例在起伏中略有上升,娱乐消费比例波动起伏,这在一定程度上反映出新疆入境旅游消费结构存在不合理现象,亟需优化。
根据公式(1),将数据整理分析得附表2,新疆入境旅游消费结构变动度呈较大变动特征。十年间变动度年均值为22%,变动值2008-2017年间最大,为59.8%,是因为2008-2017年跨度大,变动明显,其次是2011-2012年间,为54.7%,2008-2009年间最小,变动值为6.8%,表明这期间消费各要素波动变化明显;从各项旅游消费部门对变动值的贡献来看,商品销售消费变动均值居于首位,为7.4%,结合附表1,商品销售消费波动下降,且降幅巨大,说明旅游商品销售环境最终没能持续稳定刺激游客需求,其次是交通和其他服务消费,均值分别为4.6%,3.9%;邮电通信消费变动小,为0.9%,表明基本消费发展稳定,非基本消费对整体消费促进乏力,入境旅游消费提质升级不显著。
参考苏建军对入境游客人均消费结构趋势划分标准,本文将新疆入境游客人均消费结构划分为两个,分别为波动上升、波动下降,继而也对新疆入境游客人均消费结构指数趋势进行分析。
从附表3得出,2014-2015年间人均入境旅游消费总额不高,但呈现出变化中不断上升的趋势。人均旅游总消费2008年为2599元,2017年为3030元,均值为2476元;入境旅游基本消费波动变化中比重上升,非基本消费波动变化中的比重下降,均值分别为55.8%,44.24%;β值呈现出波动下降趋势,均值为0.9%,2008年为1.3%,且为最高值,2017年为0.7%,2014年最低值为0.5%,结合附表1、2,2008年娱乐、商品销售消费上升较快。2008年至2011年间,β值高是因为商品销售消费所占比重一贯较大,表明新疆入境旅游消费结构水平不好,十年来上下波动,且整体有所下降,反映出新疆入境旅游消费结构高级化程度低,入境旅游者对新疆的特产、纪念品和娱乐产品的需求徘徊,入境旅游者消费水平并没有质的提升,发展速度有待提高。
旅游消费是系统性的消费,游客在游玩期间的花费产生旅游收入,促进当地经济发展,拉动居民经济增长,并且也拉动社会消费总需求,对不同产业产生不同程度的贡献。利用公式(2)~(4),分析新疆入境旅游消费对于居民消费的贡献作用,见附表4。
1.入境旅游对第三产业的作用。2008-2017年入境旅游消费对第三产业的地位指数、弹性系数、增长贡献率都在波动中上升。地位指数从0.7%提高为1.4%,说明入境旅游消费变化对第三产业的影响逐渐加深;弹性系数、增长贡献率在正负值间起伏变化,2008年分别为-2.5、-1.6%,最高值在2009年分别为4.6%、5.2%,属于经济危机后快速反弹,2009年后快速下滑,到2014年受到外界客观因素影响,整体旅游环境最为困难,分别为-1.5%、-1.3%,随后缓慢反弹增长到2016年的8.7和11.8%。弹性系数大于1,起正向拉动作用的年份有 2009、2010、2015、2016、2017 年,而 2016 年入境旅游消费增长对第三产业经济增长的拉动能力最大。
2.入境旅游对交通的作用。由于交通方式的多样性及统计标准的差异性,本文运用新疆入境客流与客运总量进行比较,从附表1得出,在新疆入境旅游总消费中,交通比重均值最大。从附表4可知,2008-2017年地位指数总体呈上升趋势,平均值是0.3%,其中2009-2010年和2016-2017年间上升幅度大;从弹性系数、增长贡献率看,总体呈先上升后下降的趋势,其中2010年弹性系数与贡献率最高,达到10.8,2.4%,归功于简化护照签发流程的调整政策,这一政策的实施方便了游客的往来以及外向型经济的不断发展,促进了新疆各行各业的发展。
3.入境旅游对于住宿餐饮业的作用。2008-2017年地位指数呈起伏变化,均值为2.1%,2008-2013年波动上升,2015-2017年持续上升,最高值在2017年为3.0%,说明入境旅游对新疆住宿餐饮业的影响越来越大;弹性系数、增长贡献率波动变化,最高值在2009年分别为4.3%,6.1%,最低值随后2010年出现分别为-27.5%、-51.9%,入境旅游严重受社会突发事件影响,2011年有所缓和后,2012-2014年又持续下降;弹性系数大于1起正向拉动作用的年份有2009年、2012年、2013年、2016年2017年,且2016年入境旅游对住宿餐饮拉动作用最大。整体来看,入境旅游在住宿餐饮业消费中的地位不稳,对居民消费的拉动作用也较弱。
4.入境旅游购物对于社会零售业的作用。从附表1、附表4可知,在旅游总花费中,旅游购物占比较大,仅次于交通,平均比例为27.7%;2008-2017年地位指数均值为0.4%,最高值2010年为0.6%,但总体呈缓慢下降趋势;弹性系数总体呈波动上升趋势,最高值在2015年,高达4.8,入境旅游购物对国内社会零售消费增长的拉动力有所变化;增长贡献率总体较低,最高值2009年为2.8%,原因一是新疆入境旅游商品销售额较低,二是社会零售消费总额的基数本来较大,在入境旅游总花费中比重最高的旅游购物消费贡献率也显得相对较弱。
5.入境旅游邮电通信对邮电业的作用。结合附表1、附表4可知,2008-2017年地位指数波动中基本平衡,地位指数最高出现在2017年为0.9%,平均值为0.4%;弹性系数、增长贡献率波动变化,弹性系数变化剧烈,增长贡献率变化缓慢;有正向拉动弹性系数大于1的年份共有6个年份,其中2014年高达3.4,旅游邮电消费带动作用相对较强;增长贡献率总体较低,最高2014年为1.9%。随着现代科技的进步,信息化、智能化运用于各个行业,邮电通信与旅游的联系日益紧密,邮电通信服务发展潜力巨大。
结合数据进行统计分析,可得出以下结论:
1.新疆入境旅游消费结构现状
新疆入境旅游的人均消费总体有所跌落,个别部门发展良好。2008-2017年间,消费结构变动度均值为22.0%,围绕均值在0~60%之间变化;基本消费缓慢上升,非基本消费缓慢下降,均值为55.8%和44.2%,基本消费中交通所占比例最大,均值为35.5%,非基本消费中商品销售所占比例最大,均值为27.7%;β值在0.5%-1.3%间波状起伏,均值为0.9%。从人均消费额看,总额呈增长趋势,但变化不大,从2599元上升到3030元,其中餐饮、娱乐、邮电通信和其他服务消费在波动中上升,交通、购物消费波动幅度最大,其中购物消费在波动中下降剧烈,住宿和游览消费平稳波动。从消费结构变动趋向分析,β值及非基本消费比值明显下降,入境游客消费力没有质的提高,旅游外汇收入的增加,主要依赖于入境游客规模的扩张。
2.新疆入境旅游消费对居民消费的贡献
新疆入境旅游消费对居民消费的贡献巨大,住宿餐饮为主要的入境旅游消费来源。入境旅游总消费、商品销售、住宿、餐饮、邮电通信消费和客流人次,与相对应产业的地位指数、弹性系数、增长贡献率皆呈现波动,因2008年受金融危机及2009年外界因素影响,最大(较大)值出现在2010-2011年,属社会事件发生后的快速反弹,随后起伏波动,直至近两年出现回暖趋势。从收入占第三产业及对应部门的地位指数看,呈波动起伏变化且无明显上升趋势,地位指数均值收入为1.1%,客运为0.3%、住宿餐饮为2.1%、旅游购物为0.4%、邮电通信为0.4%,入境旅游中住宿餐饮在居民消费及对应部门中的作用相对较大;弹性系数十年来交替变化,表明入境旅游在扩大消费、拉动内需,促进区域居民消费发展中的作用不显著;增长贡献率最大值入境游收入为11.8%,客运为2.4%、住宿餐饮为12.4%、购物为2.8%、邮电通信消费为1.9%,餐饮住宿、购物消费贡献相对较大。整体来说,十年来入境旅游中住宿餐饮部门对本部门及居民消费起到积极作用,影响巨大。
根据上述分析,可为新疆入境旅游的持续、健康发展提供以下对策及建议:
1.增强旅游产品多样性,优化消费结构
新疆入境旅游消费结构变动度值,反映出旅游产品结构对入境旅游消费结构影响巨大。新疆地域辽阔,物产多样,资源丰富,现阶段旅游产品较单一,以景观观赏为主,应进一步丰富旅游产品的内容,多开发特色产品,强化相关项目的功能;特色旅游诸如玉石文化、丝路风情、民族风俗、沙漠风光、维吾尔医药康体、独特的自然风光等,将自然景观与人文景观结合起来,这有利于促进新疆入境旅游的快速发展。要促进入境旅游消费水平质量与整体发展速度的同步发展,使得旅游消费结构的提档升级,旅游产品深化及合理调整结构是关键所在。
2.开发旅游新业态,促进旅游消费升级
新疆旅游消费结构指数变动,购物消费对旅游消费结构作用较大,开发旅游新业态迫切需要。可以从旅游企业、游客、市场三方面着手:第一,旅游企业应进行市场定位,明确顾客需求。例如,和田应开发玉石相关旅游产品,可分为低档产品、高档产品。高档产品经过深加工面向高层次消费者;低档产品简单的粗加工面向低层次消费者。第二,旅游消费者应加强消费及被服务意识。旅游者作为旅游活动的主体,决定了旅游产品的性质、作用,对旅游产品具有一定的导向性,这点有助于根据消费者具体需求开发新的业态,促使旅游业更好发展。例如,新疆特有的坎儿井除了供游人观赏,还可以组织专人讲解坎儿井的由来,供游人了解更多的新疆人文知识等。第三,进一步完善旅游商品市场,避免恶性竞争,维护市场秩序,为旅游者提供良好的购物环境。同时,可借助大巴扎等商品买卖地加强推广,方便游客对产品的了解及购买。
3.健全旅游公共服务体系,加强服务意识
各部门地位指数、弹性系数、贡献指数波动变化,应加强各个部门间合作,提高服务意识。旅游业与旅游消费具有综合性、广泛性特征,需求与供给是相对应的,同样的消费与服务也是相对应的,旅游服务也具有综合性、广泛性,为获取更多、更好的消费,相应的也要提高服务,因此应健全旅游公共系统,从五个方面来说,分别为旅游信息咨询、便利交通、安全保障、惠民便民、市场环境综合监管服务体系等。从运输业、住宿餐饮业、零售业、电信业等基础部门出发,健全旅游公共服务体系,营造良好的消费环境,提升消费质量,需新疆维吾尔自治区相关部门采取必要的措施,综合运用各种资源,提高服务技能与意识,使消费者更满足及享受旅游过程,促使消费与服务完美契合。
附表1 新疆入境游客人均消费支出金额及结构
附表2 新疆入境旅游人均消费结构变动度(单位:%)
附表3 新疆入境游客人均消费结构指数
附表4 新疆入境旅游消费对居民消费的贡献