王霞 杨宁国
摘 要:本文通过对国有企业、行政、事业单位、私营企业在内的500位职工及领导者的问卷调查,利用SPSS软件对心理所有权与员工绩效的关系进行相关性分析、回归分析等,分析结果显示心理所有权对员工绩效的四个维度有显著的正向影响,表明心理所有权能够提升员工的使命感,在提高员工工作绩效的同时保持员工对企业的忠诚、信任和归属感。
关键词:心理所有权;任务绩效;关系绩效;学习绩效;创新绩效
本文以员工绩效四维模型为基础,把心理所有权作为直接变量,充分结合中国实际国情,设计符合中国员工的调查问卷进行研究,使国内企业能够更好地了解心理所有权对企业管理员工的作用。
一、模型构建及研究假设
(一)心理所有权与员工绩效关系模型构建
本文参照韩翼等人的研究,提出在中国社会背景下适合中国员工的绩效模型,研究模型如图l所示。
(二)研究假设
遵从上述模型中显示的各影响因素以及作用路径,提出以下四种研究假设Hl心理所有权对任务绩效具有正向影响:H2:心理所有权对关系绩效具有正向影响H3:心理所有权对学习绩效具有正向影响;H4:心理所有权对创新绩效具有正向影响。
二、研究设计与突施
(一)研究变量
1.心理所有权变量
本文借鉴Jame SB心理所有权问卷的内容,从以下几个方面进行設计,主要有利用5级量表原理对问卷回答的数据进行统计和分析。
2.员工绩效变量
从以下几个方面进行设计,主要为任务一关系一学习一创新绩效。具体内容见表2。
三、研究样本
(一)数据获取
本文主要通过问卷调查收集数据,采用李克特五点量表法设计问卷。主要通过网络对企业进行问卷调查,包括国有企业、事业单位、行政单位、私营企业的员工及管理人员的问卷调查,共发放问卷496份,有效问卷477份,有效问卷率为96%。采用SPSS20.O统计软件对样本数据进行整理和分析。
(二)描述性统计分析
在477名被调查者中,男性占总调查人数的58. 82%,女性占总调查人数的41. 18%,性别比例较合理:对年龄的调查,具有明显的分类,其中40岁以下的占87. 91%,被调查者偏向于中青年:在文化层次方面,调查者为本科学历所占数量较多,占比为52. 52%,专科及研究生占比为35.98%,在结构上比较合理,符合现在的社会文化要求;对企业信息的捕述情况来看,私营企业占比最多,比例接近45 .56%,政府和事业单位占比为22.98%,国企最少,为12.I%:关于工作年限,调查人员分布比较均衡,一年及以下的占比为37.5%,2-3年的比例为20.5%,4-5年的比例为8. 87%,6~9年比例为21. 37%,10年以上占比为11.69%。表明调查具有全面性,能够为本次的研究提供支持。
四、实证分析
(一)量表的信度分析
首先,对心理所有权初始测量量表的信度进行分析,心理所有权相关变量的a信度系数检验结果达到了0.7以上,均符合>0.7的最低要求,表示量表具有较高信度,且调查量表的各个题项检测了几乎相同的内容,其各个指标的内部一致性较好,具有较好的可靠性。CITC系数的最低标准大于0.5。对员工绩效四维模型量表的信度进行分析,各个指标的内部一致性较好,表示量表具有较高信度。
(二)量表的效度分析
首先对心理所有权量表的KMO测度、巴特莱特球检验和探索性因素分析,巴特莱特球试验是SIG=O,小于0.01,表明它具有很强的显著相关性,达到做探索性因子分析的条件,KMO测度数值达到0.8以上,说明该问卷获取的样本数据适合做探索性因子分析。使用最大方差法开展因子分析,经过正交旋转,提取5个因子后,该量表中各题项对应的因子负载均达到有且只有一个大于0.5,旋转后的结果良好,表示变量的测量量表均无须剔除,达到了分析要求。
在员工绩效四维模型量表上进行KMO测度、巴特莱特球检验和探索性因素分析。表明员工绩效四维模型的测量表具有较好的效度。巴特莱特球试验SIG=O,小于0.01,表明其具有很强的显著相关性,达到做探索性因子分析的条件,KMO测度数值达到0.8以上,说明该问卷获取的样本数据适合做探索性因子分析。使用最大方差法开展因子分析,经过正交旋转,提取5个因子后,该量表中各题项对应的因子负载均大于0.5,旋转后的结果良好,表示变量的测量量表均无须剔除,达到了分析要求。
(三)相关分析
经过皮尔逊相关性分析,各个测量指标之间均在小于0.01水平上呈强显著相关关系,说明各个变量之间的相关性较强。心理所有权和任务绩效之问具有很好的相关性,相关程度达到0.873,心理所有权与关系绩效相关程度达到了0.840,心理所有权与关系绩效之问存在着显著正相关,心理所有权和学习绩效之问的相关性较高,为0. 822。心理所有权与创新绩效之问存在着正相关性,相关程度达到0.840。证明心理所有权与员工绩效四维模型之问存在较强的相关性。
(四)回归分析
从心理所有权对员工绩效的回归分析结果可得,心理所有权的常数项t值对应的Sig=0.000,且员工绩效的t值对应的Sig数值分别为:任务绩效Sig=0.000小于0.01表示心理所有权与员工的任务绩效是显著的正相关,关系绩效Sig=0.000小于0.01,表示心理所有权与员工的关系绩效是显著的正相关;学习绩效Sig=0.000小于0.01,表明心理所有权与学习绩效是显著的正相关;创新绩效的Sig=0.000,表明心理所有权与创新绩效是显著的正相关。总之,心理所有权对任务一关系一学习一创新绩效四维模型的影响程度,均为显著的正向影响。以上结果分析说明,假设Hl、H2、H3、H4均成立。具体见表4。
五、研究结论
研究表明,心理所有权能正向影响员工任务绩效、关系绩效、学习绩效与创新绩效。这一结果表明员工心理所有权的建立和提升,能够帮助企业管理者保持相对稳定的人力资本,在提高员工绩效的同时并保持员工对企业的忠诚、信任和归属感。企业方面,应当重视员工心理所有权的建立和提升,建立良好的工作氛围,重视员工的发展并及时与员工沟通,支持员工的持续学习,鼓励员工创新。员工方面,应当提高自身心理素质和身体素质,积极服从组织安排,爱岗敬业,团结互助,不被外界利益所诱惑。
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