跨境电子商务物流模式创新策略

马宇轩

摘要：随着经济的快速增长、基础设施的不断完善、政策的持续拓展、科技的不断创新，跨境电子商务蓬勃发展，近几年来跨境电子商务的规模和交易额在不断的刷新纪录，现阶段跨境电子商务已经成为了电商企业发展的支柱之一。本文通过简单介绍跨境电子商务物流发展的现状，结合目前经济领域的物流模式创新策略，提出未来跨境电子商务物流模式发展的趋势并进行详细的探讨。

关键词：跨境电子商务;物流模式;创新

中图分类号：F7246  文献识别码：A  文章编号：

2096-3157（2019）29-0032-02

电子商务是随着现代技术手段不断完善而形成的，在新时代的社会背景下电子商务形成了一种全新的信息化处理模式，结合具体的物流信息管理进行应用，可以有效促进物流信息的完善，满足市场消费的需求。目前随着跨境电商的发展，跨境电商也成为了新时代的经济模式，跨境电子商务物流模式的管理和创新有利于提高跨境电子商务物流模式工作的水平。本文主要是通过梳理相关的文献，结合目前跨境电子商务的发展现状，以及跨境电子商务的交易模式，了解跨境电子商务的发展窘境和严峻的外贸形势，对未来的跨境电子商务物流模式的创新发展提供建议。

一、跨境电子商务的基本概念和特点

跨境电子商务指的是不同种类的交易主体，通过电子商务平台，通过跨境的物流配送来完成交易的行为。跨境电子商务是建立在国际贸易合作的基础之上，随着不同国家和不同地区的相互交流，产品的销售和服务可以利用电子商务来完成。

跨境电子商务的模式是在市场经济体制下形成的，依托于国际互联网的发展，由网址和密码相互补充。电子商务和传统的模式相比具有全球性和电子化的特点，跨境电子商务没有时间和空间的限制，采用电子化手段进行全球化的商务交易。电子商务的交易中，通讯录取代了原本的纸面交易文件，完成了无纸化的转变。互联网的快速发展带动了跨境电子商务的发展，促使物流体系建设更加完善。

二、跨境电子商务与跨境物流的发展现状

1我国跨境电子商务发展基本现状

根据相关资料显示目前我国跨境电子商务的使用范围在不断的扩大，超过了美国电子商务的覆盖范围。从2014年开始，我国对外贸易总额就在与日俱增。海关总署调研显示，我国从2018年开始，发行电子商务的累计检验清单就已经超过了6000万份，涉及的运输范围涉及200多个国家。近几年来，我国颁布了多项优惠政策，完善了跨境业务的范围和制度以及交易方式，具体的交易是通过财富通、支付宝的形式来进行，从一定程度上来看，跨境电子商务体系正在不断的完善中。

2我国跨境物流发展现状

相比传统的国内物流，跨境物流更具有国际特点，影响范围更广。因为涉及范围较广，不同国家的检验标准和验收模式存在差异，导致物流环境差异较大，跨境物流体系难以构建，另外我国的关税和非关税等都制约了跨境物流自身的发展。

3当前跨境电子商务的物流模式

随着物流业的不断完善，目前我国跨境电子商务的物流模式根据我国不同的产品结构呈现出多样化的特点。目前跨境物流模式正向着规范化的方向发展，除了国际邮包和国际快递之外，还有海外仓、边境仓、保税区等新兴的物流模式。

（1）国际小包模式。我国传统的物流模式主要是将商务出口中大部分的包裹通过邮政系统进行投递，包括食品服装和一些较小体积的电子产品。我国大部分的跨境电商出口是通过中国邮政或新加坡邮政等多个邮政系统投递的。据相关数据显示，中国邮政占大部分的份额，国际小包模式的物流渠道较广，还可以额外获得相关税收补贴。物流的派送模式包括美国、欧洲等航班直飞和本土化派送等，物流配送的过程可以全程跟踪、查询。但是国际小包模式存在的问题在于带电池磁性类的包裹均不能进行配送，而且配送速度较慢，配送周期较长。

（2）海外仓。海外仓建立是在本国以外的其他国家建立的海外仓库，货品的发出是从本国通过海运、陆运、空运等多种方式进行的。买家通过网上下单，卖家利用互联网对海外的仓库下达发货的指令，由国外的仓库进行发货，最后及时的送到消费者手中。海外仓自身的货物一旦运出就很难返回，因面临着潜在的货物积压和被扣押的风险。相对来说投资成本较高，但是海外仓也有其自身的优势，可以达到快速送货的目的，增加产品的曝光率和下单度，提高产品的销售和运输及退换货效率。

（3）边境仓。边境仓是根据贸易对象的不同，将仓库建立在商品输入国的相邻国或相近国，以便于货物的运输。例如我国与巴西进行货品交易，我国交易商就可以选择和巴西相邻的其他国家进行仓库的建设，例如可以在巴西周围的秘鲁、阿根廷等国家建立起必要的仓库，有助于跨境电子商务的发展和物品的运输。边境仓的存在及时规避了海外仓中存在的风险问题，减少了必要的支出，比如巴西的税务较高，因此边境仓相较于海外仓成本较低，边境仓的建设可以推动跨境电子商务的发展，减小支出。但是边境仓的建设存在一定的问题，如果不在本国国内进行仓库的建设，在国外的边境进行仓库的建设就很容易造成货运仓，难以及时的管控风险。

（4）保税区。保税区亦称保税仓库区，主要进行货物的运输和中转，但必须处于海关监管范围内。外国商品存入保税区，不必缴纳进口关税，尚可自由出口，只需交纳存储费和少量其他费用，提高了货运运输的效率，但如果要进入关境则需交纳关税。保税区是国家批准建立的，是海关主要监察的区域，也是目前开放范围最广的区域。但在保税区的建设中还是存在一些运输过程中可能引起消费者不信任的因素，例如大量的进货存在假货和临时商品等问题。

（5）自由贸易区。自由贸易区是指签订自由贸易协定的成员国相互彻底取消商品贸易中的关税和数量限制，使商品在各成员国之间可以自由流动。但是，各成员国仍保持自己对来自非成员国进口商品的限制政策，自由贸易区的建设相对于其他的保税区和海外仓来说更加开放，免除了相关的关税。但是具体的自由贸易区仓库的建设以及货物的运输是投资者和企业之间不能左右的，有些贸易区只能进行工业产品的销售，不能進行农业产品的销售范围传递，具有一定的限度。

三、制约跨境电子商务物流模式发展的因素

1跨境物流成本较高

跨境电子商务中存在最大的问题就是物流成本较高，而且通过网络建设所需要的成本和相关费用，也阻碍了跨境电子商务自身的发展。从比例上来说，如果占了商品总成本的30%，那么其跨境物流成本就较高，物流成本直接影响了消费者进行跨境电子商务交易的体验，目前随着消费范围的不断扩大，消费者的消费意愿越来越受到各个商家的重视。由于跨境电子商务的运输是需要经过多个环节进行的，所以会产生不必要的成本和费用，这些运输成本都会算在消费者头上。

2退换货成本高且退换物流难实现

跨境电子商务涵盖的范围较广，在物流链上任何一个环节出现差错都可能导致退换货现象的产生，如何处理退换货现象一直是跨境物流发展的一个重要问题。目前由于一些欧美发达国家的地方消费习惯与国内有较大差异，使得跨境电子商务的退换频率不断提高，有些物品在运输的过程中很难返回国内，主要原因是跨境运输具有较高的成本，甚至物流的价格超过了产品自身的成本，这在一定程度上不利于商品的流通。

3信息化水平低

虽然我国现阶段建立了比较完善的物流信息系统和高水平的信息化技术，但是跨境电子商务一些重要环节还难以通过信息化来实现，如所有包裹的全程追踪。其最主要的原因是跨境物流运输公司涉及的范围较广，除了美国、英国等国家之外，还有一些物流信息水平较低的国家，例如中东等地区由于基础设施建设的不完善，导致国际电子商务信息化程度低，很难实现物流信息的共享，就有可能出现物流信息无法追踪的问题，不利于跨境电子商务物流的发展。

四、跨境电子商务物流模式创新与发展趋势

跨境电子商务物流发展的主要问题在于物流的传输缺乏协调性，尤其是仓储和海关配送之间的协调。与国内的物流相比，跨境物流增加了商检和国际运输的工作环节，运输流程较为复杂，导致跨境物流存在很大的不确定性。国际物流模式大部分以国际仓的方式来进行运输，但是每个国家包裹的质检标准不同，会对包裹运输造成影响。因此，可以通过下面几种跨境物流模式的创新解决上述问题。

1建立海外仓与保税仓融合的模式

随着跨境电子商务的不断发展，将作为电子商务物流、集货两大节点的海外仓和保税仓进行融合，可以实现跨境物流的创新和发展，帮助商家及时解决物流的运输和配送问题，有效降低商品运输过程中产生的不必要成本。2018年政府在海关报告中指出，建设出口的海外仓有助于促进外贸服务业的发展，并结合相关的政策，通过海外仓和保税仓的联合，实现商品的快速传递。例如京东就加入了郑州的贸易生态圈，聚美优品在郑州等地方也建立了相应的保税仓。

2建立智慧物流体系

智慧物流体系模式建立是根据消费者需求来制定的，可以有效减少海外仓、保税仓之间存在的商品滞留问题，实现物流成本的节约。智慧物流体系的建设可以依托跨境电子商务的平台，利用大数据技术对物流成本进行及时的预算和控制，通过多种物流模式的汇聚，可以高效的完成物流的运输，减少物流运输的成本，并有效的对长期物流运输成本加以控制。

3升级物流外包模式

由于跨境电子商务的复杂性，通过跨境电子商务可以建立起物流外包的模式，借助第三方平台进行货品的运输。近几年来随着跨境电子商务和物流的发展，中国的第三方物流与第四方物流也呈现增长的发展态势，物流外包模式不断升级，可以有效的整合物流供应链的发展和海外的数据进行物流技术平台的建立，优化物流运输的路线和配送路线。

4推进跨境电子商务物流服务的多样化

随着小额跨境电子商务的发展，跨境电商的B2B模式不断的完善，尤其是在杭州的跨境电子商务B2B业务在不断扩张，业务范围不断扩大，新技术的发展与成熟也促进了不同地区跨境电子商务的交流与融合。例如，通过移动技术的发展，可以对跨境电子商务的供应链进行整合，从供应源头上促使物流和跨境电子商务的和谐发展。

五、结语

目前跨境电子商务已经成为了外贸交易的新方式，但跨境物流的发展已经无法跟上跨境电商快速发展的脚步。促进跨境物流业的整体水平不断提升，需要结合跨境电子商务和物流发展的特点，提出跨境电子商务物流发展的策略，这样才有助于跨境电子商务物流模式的完善。

参考文献：

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[3]毛丽娟基于AHP的小额跨境电子商务出口贸易物流模式选择应用分析[J].商业经济研究，2018，（09）：115～117

[4]Hongwei Wang，Xiaojun LuResearch on the Application of Cross Border E-commerce Logistics System[P]2017 International Conference on Management Science and Management Innovation（MSMI 2017），2017

作者简介：

馬宇轩，信阳农林学院助教。