杜磊 岳慧 李福帅
摘要:互联网技术的发展正逐渐改变着人们的消费习惯,网上购物消费、线上预约服务等逐渐成为主流消费行为。家装也正在这种趋势下与互联网发生融合,由此衍生的互联网家装设计新方式逐渐发展起来。本文通过探讨“互联网 +”时代家装与互联网的融合原因、融合现状,分析未来互联网家装设计方式的发展方向;剖析现阶段互联网家装设计方式与传统家装设计方式的不同,以此研究互联网家装的设计特点及设计原则;通过探究互联网家装设计新方式的设计流程,为家装行业与互联网技术更深层次的融合提供指导性意见。
关键词:“互联网 +”;家装;融合;设计方式;变革
引言
家庭装饰设计(以下简称“家装设计”)是为加强和美化居住空间而进行的装饰、装修设计及施工活动,是艺术与技术的有机结合。家装设计发展到今天,已经开始与互联网悄然融合,家装设计方式也正在发生变化。“互联网 +”时代的家装设计方式以互联网思维、理念以及技术手段为基础进行家装设计,使家装设计更好地满足家装消费者的需求,并适应当前人们的生活方式。这种设计方式强调设计的智能化,借助互联网强大、便捷的信息通信技术对家装设计进行新的升级。
1“互联网 +”时代的到来
1.1“互联网 +”概述
现在我们处在一个传统行业正在发生巨大变革的“互联网 +”时代,在十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网 +”的行动计划。那么“互联网 +”的概念是什么?通俗的解释就是“互联网 + 各个传统行业”,但这并不是两者简单地相加,而是借助信息通信技术以及将互联网作为平台,使互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
1.2互联网与家装的融合
(1)融合原因。近年来,传统家装行业的发展遭遇瓶颈。行业准入门槛和运营成本较低,使得家装企业数量很多,但是规模都较小且不规范,行业处于一种整合度、透明度较低且混乱的状态。另外,建材市場及家居产品正在走向细分化,整体橱柜、整体衣柜定制等行业逐渐兴起,如欧派、索菲亚等家居橱柜定制企业,这些装修内容的细分化正在抢占传统家装市场。因此,家装行业为了更好地生存,就要对行业进行改革。
如今互联网技术已经发展得十分成熟,人们对网络的依赖程度之高也是有目共睹。近年来,诸如淘宝、京东等互联网企业便是传统行业融合互联网产生的结果,如“传统集市 +互联网”便是淘宝,这些互联网企业所开辟的互联网线上交易模式正深刻影响着传统零售业的发展。
而家装行业与互联网的融合是解决当前家装行业所面临的问题的一个较好的途径,互联网可以为家装消费者构建起从咨询、设计、产品、施工、安装到售后全方位的服务支持体系,家装行业一旦互联网化,装修消费者便可以在互联网上足不出户便捷地对比装修建材的价格、评价服务等,这样的融合为家装消费者提供了更好的家装消费体验。
另一方面,当前热衷于互联网线上消费的群体主要集中在80后、90后这个年龄段,就家庭装饰这一行业来说,恰巧也是80后、90后将在未来几年成为消费主力军。根据京东大数据平台的数据显示,互联网家装用户年龄分布80后占比为63%,90后占比12%,互联网家装消费在80后中占比非常大,如图1所示。这些因素也为互联网与家装行业的融合创造了极其有利的条件。
就目前来说,互联网向家装行业的渗透还处于初级阶段。虽是如此,但受传统零售业走向互联网并大获成功的影响,以及国家“互联网 +”政策的出台,未来互联网与家装行业的融合将会有更大的发展潜力。这个超万亿规模的市场吸引力也是十分巨大的,行业内的企业想就着这股互联网之风,实现改革转型,以期适应形势,行业外的企业则想利用互联网家装刚刚起步这一时机开拓家装市场。
2“互联网 +”时代家装设计方式研究
互联网对家装行业正起到深刻的变革作用,在互联网正大步向家装行业融合的今天,传统家装设计方式也正在发生变化。互联网家装这一设计方式与传统家装设计方式有哪些不同?这一设计方式的设计特点与设计原则又是怎样的呢?
2.1“互联网 +”时代家装设计方式的变化
“互联网 +”时代实现传统家装设计的互联网化, “互联网 +”时代的家装是利用互联网的便捷性、普及度高以及获取成本低的特点,让设计更加高效。传统家装设计是一种接触式的工作方式,而“互联网 +”将设计环节转换到互联网上。设计师与消费者共同完成设计工作,通过互联网让设计师与消费者不受时间与空间的限制实现实时沟通。总的来说,这种在网络上的家装设计表达模式就是将互联网自身特征与传统家装设计模式相结合,完成传统家装设计模式向互联网设计模式的转变。
2.2“互联网 +”时代家装的设计特点
(1)提升消费者设计的参与度。与传统家庭装饰设计环节相比, “互联网 +”时代的家装的根本性内容是提升了消费者的设计参与度。互联网可以提供较多的方式让消费者参与到装修方案的设计中,如可以利用互联网将消费者的家装方案发布到家装平台上,这样消费者可以通过登录家装平台的方式在线与设计师沟通方案,设计师可以实时将修改后的方案发送给消费者。
(2)需要在线设计软件。“互联网 +”家装的设计能够提升消费者家装设计方案的参与度,其中最重要的就是要有在线设计软件提供给消费者。这种在线设计软件的功能不仅实现设计,更重要的是实现设计图纸的实时传递、展示。随着软件技术的发展,已经出现了可供毫无操作经验的消费者去操作的设计软件,如近年来正在快速发展的“3D 云设计”技术,这一设计技术使消费者更容易参与到家装设计中。
2.3“互联网 +”时代家装的设计原则
(1)设计方便、快捷性原则。互联网与传统家装的融合,使消费者能通过家装平台网站、微信等多种途径在网络上注册账号,通过给家装企业发布家装需求即可完成家装需求的预约。不仅如此,在之后的所有环节中,都可实现网络上的服务。传统家装在融合互联网后,家装的设计环节中将通过设计师在线推送设计方案、修改方案,并通过设计软件实时呈现给消费者所需的方案图,从而让设计变得更加方便、快捷。
(2)设计师的设计行为实时以消费者需求为导向。所谓设计师的设计行为实时以消费者需求为导向,指的是在“互联网 +”时代家装的设计相比于传统设计过程,其以最大限度地满足消费者的需求为目标。由于网络可以更加高效、方便地沟通,消费者的设计参与度将大大提高,改变传统家装中消费者“突击”看方案、修改方案的做法。在一种高效的沟通下,消费者的需求与设计师的设计过程联系得将会更加紧密,即消费者与设计师“共同设计”,这时设计师的设计行为会更加体现出消费者的意志。
(3)线上图片、设计软件模型与线下实体商品对应。互联网技术的发展正在改变人们的生活方式和消费方式,如今消费行为的互联网化,在家装领域中家装互联网平台正悄然兴起。这种平台是將建材、家居、家具等发布在网络上,并提供给消费者去选择。如今各种设计软件也正致力于将操作简单化,以便让消费者去自己 DIY 设计。这种消费者在家装平台选择建材、家具或 DIY 设计,需将设计软件中的模型与线下实体商品对应,在设计完成后可在线下买到对应商品,这样才能实现真正的互联网设计。
2.4 “互联网 +”时代家装设计流程
(1)前期消费者需求分析。消费者需求分析是在互联网家装时代的一种新成果,由于家装融合了互联网之后,家装企业开设线上电子商务平台,消费者在有家装需求时首先通过注册、登录家装平台,然后填写自己的家装需求,这包括小区位置、居住人口、喜好风格、装修预算等。而这些消费者的需求信息为家装企业提供了宝贵的资料,有利于精准地分析消费者的需求。
(2)装修方案设计阶段。传统家装中装修方案的设计过程要消耗家装消费者和设计师较多的时间,家装消费者需要先与家装公司预约,然后家装公司派遣设计师上门量尺,在量尺时沟通装修需求,量尺后设计师在2…~…3个工作日后设计出装修方案,这时设计师再预约消费者到店进行方案的沟通,然后再修改再预约直至装修消费者满意为止,这一过程如图2所示。
3“互联网 +”时代家装设计方式的未来发展
目前,这种线上家装的设计新模式还处于探索阶段,尽管现在方式还存在着较多的问题,如何利用互联网优化传统家装行业的服务质量还有很长的路要走,但是互联网与家装行业的结合的确对解决传统家装行业中的弊病起到了积极的作用。未来互联网家装设计将完全改变当前设计师与家装消费者接触式的设计方式,变为依靠互联网强大的信息通信能力,全网络式的设计,这种设计方式突破了时间和地域的限制,可以让家装消费者与设计师随时随地地沟通家装方案的细节,而且更加方便地让消费者参与到家装方案的设计中。这一设计方式的未来发展将与家装的所有环节,包括消费者前期信息的获取、购买装饰建材、施工、软装搭配以及后期维修等全部打通,这种设计方式以实现家装的更加快速、透明,让消费者更加省心、省时、省力为最终目标。随着互联网技术和人们消费习惯的改变,以及软件技术的发展,装修消费者将会足不出户地完成家装的设计,在线上与设计师沟通装修方案,通过在线设计软件与设计师共同设计将成为家装设计未来的发展之路。
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致谢
这篇文章之所以能够顺利完成,必须得重点感谢老师的循循善诱,不管是文章的选题,或者是构想以及定稿,均饱含了老师的血汗;他们身上所具备的深奥学识,以及缜密的作风让我收获不小,非常谢谢老师这么久以来的谆谆教诲,故而本人特意借此机会表达我对老师浓浓的敬佩之情。
除此之外,还要感谢那些为我提供各种帮助的资料提供人员,正是因为有了你们的存在,才可以使我的论文内容变得更加丰富多彩,不至于太过乏味;同时也要感谢学校为我们所提供的良好学习环境,让所有学子都可以全身心的投入到学习以及写作中;当然最应该感谢学校所有领导、以及每位任课老师在课堂教学中所付出的每一滴汗水、每一份心血、每一份努力,有了他们的教导,才促使我们可以顺利完成这一篇毕业论文。
最后,由于我的水平还没有达到非常高的地步,因此在这篇论文中肯定还有很多需要继续完善的地方,在此真心恳求所有的老师都积极加以评述指导。