网络环境下图书馆文献资源建设与服务模式的转变路径探析

尹会红

摘  要：在网络环境下，对图书馆的管理也提出了更高的要求。以往图书馆的管理方式陈旧，文献资源内容也不全面，已经很难满足社会发展需求。所以新时期背景下图书馆文献资源建设与服务模式要进行创新，要在实践中不断探索满足社会需求，从而提高图书管整体水平。本文对网络环境下图书馆文献资源建设与服务模式的转变路径进行了具体分析。

关键词：网络环境;图书馆文献资源;建设与服务模式

如今社会已经进入信息时代化，知识经济时代和网络时代并存的时代。图书馆作为社会发展重要的信息资源地，主要给国家以及资源需求者提供服务。但是在社会经济结构不断变化下，需求以及知识总量在不断增加，使得现有图书管文献资源、组织加工、信息服务等面临巨大挑战，应时代要求，需要进行多方面的改革。因此，本文对网络环境下图书馆文献资源建设与服务模式的转变路径的研究，有着重要意义。

一、网络环境下图书馆文献资源建设改变路径

基于网络时代，涵盖的大量信息资源。传统图书馆主要收藏的是图书、期刊、报纸等文献，现如今已经在网络上就可以看到这类文献资源，数字图书管的出现使得大众不受空间以及时间的限制，不收国家以及语言的限制，获取到自己的所需的文献资源。因此，图书管理应当积极转变建设策略，弥补实体馆藏的不足。

（一）改变文献资源的建设观念

图书馆文献资源不能仅限于实体图书馆中，而要积极面对全球信息资源，对其进行掌握和了解。不仅要收藏纸质资料，还要进行联机资源获取，同时要对图书馆文献资源数量、质量进行保证，更重要的是将网络信息资源进行转化，纳入到图书馆文献资源中吗，提用户提供多方面的资源获取。

（二）科学安排图书管资源

图书馆应当以用户需求、信息资源获成本为主，对图书馆资源进行合理配置。其中基础学科主要是购买图书;应用型学科主要是够购买报刊;对于阅读类文献，例如社会科学理论和文史类等可以进行印刷;一以检索为目的的可以进行购买电子版，这样能通过文献形式进行传播。

（三）拓宽网络资源，构建虚拟馆藏

在网络环境中，信息资源丰富多样，但是也存在一定弊端，如地址分散、组织分散、数据类型多以及随机变化大等特点，这些给用户使用和查找带来一定困难，虽然一些大型数据在信息搜索方面提供了方便，但对于一些学术类文献资源的查找并不适用。因此，图书馆将网络资源进行转化，便于相关人员的研究。

二、网络环境下图书馆文献资源服务改变路径

在网络环境下，网络信息资源的大量出现，给图书馆带来的发展空间。传统的图书管服务方式已经不能够满足当下用户需求。因此，图书馆文献资源服务要积极改变。

（一）树立共享观念，实行协调、分工合作

传统的图书馆是多中心、系统、层次、类型的运行方式，而在网络环境中，应当加强分工合作，实现资源和信息的网上共享，服务共享，同时也避免了各自为政的情况。很多图书馆在进行数据库的建设时出现的重复建设，造成了资源浪费，因此，国家有关部门要及时干预，实行分工合作。

（二）加强图书馆文献资源增值服务

提高文献自身价值的本质上就是提高文献使用价值，将有偿与无偿服务相结合，提高服务质量，促使社会效益以及经济效益共同发展。首要任务就是提高图书馆服务质量，达到社会需求，提高技术含量，增强图书馆服务效果，提升服务能力，促使人们及时在网时代依旧离不开图书馆服务。

图书馆要利用自身文献资源优势，加强网络信息转化能力，将电子文献资源经过分析后融合到现有资源中，提供信息增值服务。此外，图书馆服务人员要对现有文献资源进行充分掌握，了解文献资源的分布情况，网络分布情况，了解文献信息机构，对文献资源进行加工组织，更好的为用户提供服务。

（三）开发网络环境下的新型服务模式

网络环境为图书管提供巨大发展机会，图书管要抓住机会，在文献资源的收集以及加工、整理、服务等过程进行不断创新，从人员组织、业务流程到整体机构组织都要进行积极创新，要跟上网路环境的变化。服务人员不要区别对待，不论什么身份、地位、职业的用户，都应平等待人，热情服务。

（四）培养网络环境下新型图书馆服务人才

基于网络环境，对图书馆服务水平提出了较高要求，从图书管理人员的知识以及服务意识等要进行加强。从传统的服务模式转化为现代新型网络模式，要求图书馆人员从知识以及技术等方面进行加强，逐步向智能化发展，从工作方式到工作价值再到工作效率都一个质的转变。

图书馆高层管理人员可以多举办座谈会、讲座、现代图书管理常识等活动，加强与图书馆服务人员的沟通和交流，让图书馆服务人员在学习同时有机会展现自身的专业度，发挥专业特长，这不仅能使工作人员感受到领导层关心和重视，图书馆也培养了新型的網络信息服务人才，进而提高了图书馆整体服务水平。

三、结语

总而言之，基于网络环境下，新时期的图书馆文献资源建设与服务模式的改革，是图书馆持续发展的关键所在。在实际开展工作中，管理人员应正确认识图书馆现阶段的文献资源的建设和服务状态。通过改变传统文献资源的建设观念，丰富建设途径，树立共享观念，加强图书馆文献资源增值服务等多种方式，改善图书馆文献资源建设与服务效果，提升图书馆管理质量以及水平。

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