陈星涛
中等职业学校学生到企业实习存在的一些共性问题,一直影响着学生实习的效果。本文以学校商务英语专业引企入校项目——“校中企”建设为契机,归纳学生顶岗实习的问题,结合国家职教政策,以“校中企”机制建设、项目的实施为主要研究对象,努力寻求学生顶岗实习的有效实施对策,以达到精准对接职业岗位的目标,规范中职实习管理和教学管理,培养学生的综合职业能力,提高人才培养质量。
一、校中企—大玩家动漫科技校内实训实习基地建设背景
(一)政策理论依据
近年来,国家十分重视职业教育,也纷纷出台了多个强有力的政策。其中,2014年国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》,强调了实习环节在提升人才培养质量中的重要性。提出“坚持校企合作、工学结合,强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动,加大实习实训在教学中的比重,创新顶岗实习形式。2017年《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》指出,深化“引企入教”改革,支持引导企业深度参与职业学校教学改革,支持校企合作开展生产性实习实训,鼓励企业直接接收学生实习实训,推进实习实训规范化。2018年教育部等五部门印发《职业学校学生实习管理规定》,理清了认识实习、跟岗实习和顶岗实习的概念,并对实习的组织与管理做出了明确的指引。学生实训实习,是理论联系实际,工学结合,从课堂走向岗位,实现职业教育五个对接的关键环节和重要纽带。通过实训实习,能促进学生熟练的技能和相关职业素养的获得,综合实践能力及就业能力的提升,从而保证学生的对口就业、体面就业。
(二)顶岗实习现状
当前,我国职业教育蓬勃发展,为社会培养了大批高素质技能人才,为推动产业发展做出了重大贡献。然而,我国人才结构性矛盾突出,具体表现在人才培养供给侧和产业需求侧在结构、质量、水平上还不能完全适应,不能满足产业转型升级对人才结构与标准的急切需求。其中,职业学校学生实习环节教产脱节问题尤为重要,包括:学生实习岗位与专业不对口,学校和企业实习就业一体化错误认识严重,实习环节重用工而轻教育,学校主管部门对实习学生管理不到位。这些问题严重违背了顶岗实习是职业学校不可缺少的教学环节这一基本原则,大大削弱了实习环节对学生综合发展的促进作用,未能打通人才培养“最后一公里”。為此,学校急需以建立实习基地为突破口,深化实习环节教产融合,精准对接职业岗位,规范实习管理,让实习环节回归本质,发挥其应有的功效。
(三)商务英语专业办学基础与面临的挑战
我校商务英语专业通过前期行业企业调研,紧跟区域经济发展趋势,瞄准产业用人缺口,率先在职业学校中开展跨境电商方向教学实践与改革。通过调整人才培养方案、重构课程体系、培养师资队伍、创新教学实训环境等举措,在广州市、广东省乃至全国职业教育中先拔头筹,至今培养了七届跨境电商外向复合型人才。近年来,商务英语专业获批“广州市教产对接、校企合作示范项目”和“广东省双精准示范专业建设项目”。专业在建设过程中改革创新,上下求索,持续动态调整专业人才培养方案,完善专业课程体系,推进教学做一体化模式及多模态评价模式,为学生创建良好的课堂教学“第一课堂”;长期与企业深度合作,在课程与项目中不断完善,提升学生课外参与企业真实运作的“第二课堂”。学生顺利入职企业,校企合作项目效果显著。
然而,随着专业学制调整以及升学、就业分流矛盾越发激烈,以往行之有效的校企合作项目已经产生严重的局限性。根据专业最新毕业生调研报告数据显示,15.23%的毕业生建议学校在实习安排方面做出改进,78.64%的企业表示对接受半年期的学生顶岗实习有所疑虑。主要矛盾集中于校企双方错把实习与就业混为一谈,在有限的半年实习期内,企业既然付出了工资,对“准员工”的期望值高,而参加实习的学生由于能力、环境等因素一方面很难在半年内为企业创造出价值,另一方面对大部分学生而言,半年后升入高职学院才是他们未来的选择,直接导致了半年后企业留用率相当低。实习就业一体化模式已经严重不适应当前职业教育的发展。为此,商务英语专业新一轮改革迫在眉睫。以实习环节为抓手,建立“校中企”,创新商英校内外实习基地建设,提供高标准的学生实践“第三课堂”,保证人才培养规格成为本次专业改革的重点。
二、校中企—大玩家动漫科技校内实训实习基地建设目标
为满足学生实践教学、顶岗实习需求,商务英语专业引企入校,建立“校中企”并达成目标如下:
(1)真正引入专业对口的企业主体,保证企业在学校正常运作。企业提供与生产过程对应的岗位供学生顶岗实习,让企业成为课堂以外的教学场所。
(2)学生顶岗实习阶段按照企业作息与要求,上学如上班,实习岗位与课程相对接,工作过程与学习过程相对接,实现认识实习—跟岗实习—顶岗实习人才一体化培养。
(3)满足除顶岗实习外的其他校中企功能,包括课程内容开发,学生工学交替实训、第二课堂、教师企业实践等。
(4)保证学生实习期间的实习质量与效果,一定程度上保证企业的利益,实现校企生三方共赢。
三、校中企—大玩家动漫科技校内实训实习基地建设过程
(一)“校中企”共建原则
“校中企”是引企入校的一种具体表现形式,是开展深度校企合作,加强实践教学环节的重要举措。我校强调与企业共建“校中企”,主要原则有:①引进的是真实运作的企业,企业在校内架构完整,业务正常,员工齐全。企业完全按照公司的作息经营。②我校提供企业办公场地,保证场地的正常使用状态。企业对场地进行装修与环境建设,办公设备配置,用电用水费用支出。同时,提供学生在学习、实训、实践的场地及岗位,并阶段性安排员工进行实习过程指导。
(二)企业遴选
首先,学校制定“校中企”企业引进标准,包括:①企业与学校专业对口,最好是在我校职教集团里一直合作的企业。②企业规模大,业务范围广,产品丰富,能提供不少于20人的实习岗位。③有社会责任感,有校企合作共赢的意愿。④公司主体与业务关系在广州本地,方便实习生参与业务的全过程。然后,根据标准筛选出符合条件的企业,并邀请企业负责人来校洽谈,双方针对合作模式表达合作的意愿。接下来,潜在的合作企业根据座谈会洽谈内容,制定“校中企”工作方案,包括场地布局、装修工程图、环境布置效果图、公司业务范围以及公司岗位设置等,以保障签订协议之后工程的进度和整个项目的启动准备。最后,学校与专业教学部一起审核公司的方案,遴选出最佳的合作企业。
广州市大玩家动漫科技有限公司是一家动漫手办、动漫周边、树脂产品、来样订做等产品的经销批发企业,集研发、工厂、销售于一体,公司综合实力在广州市同类行业中名列前茅。其中,利用网络平台开展的外贸、内贸业务接近公司总营业额的1/3。公司在不同的跨境电商主流平台注册多个企业主账号,所经营的动漫手办产品深受年轻人喜爱。公司自2013年与我校商务英语专业保持稳定的合作,条件成熟,成功被确定为“校中企”引进企业。
(三)协议签订
1.前期准备工作
外语教学部牵头建立校内实训实习基地机制。经校企双方研讨商定,建设完善的“校中企”机制如图1、图2所示。
企业方“大玩家动漫科技”安排与商务英语专业(跨境电商方向)人才培养方案相对接的3个部门,共18名员工进驻校园。学校方各部门分工明确,相互配合。后勤、网络管理部门做好“校中企”场地(2间课室)的企业施工配合与协调工作,包括用电增容、原课室物品迁移、网络保障等内容。教务、学生管理部门落实“校中企”运营过程中参加实习学生的实习管理、学籍档案管理,做好学生的思想教育和纪律教育。外语教学部作为项目的主要实施者,建立“校中企”项目日常管理小组,由教学部主任担任组长,企业经理担任副组长,2名项目负责教师和3名企业部门主管为组员。项目管理小组每个月上旬定期举行月度例会,共同规划、实施和协调,保障项目的日常正常运营。
学校层面制定合同,经双方审议,安排合同签订以及“大玩家校中企”启动仪式工作;外语教学部联合各部门,制定学生在实习过程中的计划、实施与评价文件;大玩家动漫科技公司编制进驻员工管理规定,提供具体的实习岗位,包括跨境电商平台操作与运营、产品拍摄与美工、产品物流与客服等岗位。
2.举行“校中企—校内实训实习基地”启动仪式
在学校的统筹下,外语教学部联合各部门与大玩家动漫科技有限公司在校内举办了项目启动仪式。会上除了双方签订合作协议与举行授牌仪式外,学校领导与企业董事长表达了对此项目长期合作的愿景与规划。外语教学部也针对现阶段基地的建设情况做了详细的汇报。
(四)实习生安排
由于“2.5+0.5”学制调整,“3+证书”高职高考时间提前半年等因素影响,参加第六学期顶岗实习学生人数剧增。为了避免顶岗实习大小学期矛盾,学校层面把“三二分段”与参加顶岗实习这两部分学生的实习时间调整至第五学期,保证第三学年两学期的实习人数接近一致,这也保证了“校中企”企业的用工持续性。参加“校中企”实习的学生,在半年的实习期里按照企业正式员工的要求,在企业“师傅”的带领下,在学校老师的定期管理下,完成从认识产品到跟岗,再到顶岗的蜕变,专业技能与职业能力也在此过程中得到了有效的提高。
(五)实习生考核与评价
“大玩家校中企”主要通过学生实习过程中的出勤纪律情况、工作任务情况、业绩达成情况,由企业带岗师傅、学校项目负责老师进行过程性考核。考核优秀的学生,被授予商务英语专业“优秀实习生”称号,并可以优先被大玩家动漫科技有限公司录用为正式员工,直接签订劳动合同。此外,参加完“校中企”实习的学生如果继续选择升大,大玩家公司也会为这些同学提供持续的平台产品外包项目,让同学们在高职学习之余,继续参与项目的实践。
四、校中企—大玩家动漫科技校内实训实习基地建设成效
(一)成果突出
1.实现了“校中企”功能
“大玩家校中企”提供了20人以内的校内实训实习岗位,企业员工与实训学生人数比例接近1∶1。近一年来接收我校商务英语专业16、17两个年级学生累计30人次的顶岗实习,25人次的课余第二课堂实训;接收4名教师参加企业实践。
2.提升了企业业绩
我校学生参与企业速卖通平台、阿里巴巴国际站平台、国际天猫平台的运营、产品营销与推广、图片图像处理等环节的实习,近一年学生参与达成的订单交易达215单,交易金额超过5万美金。
3.总结了“校中企”模式
“大玩家校中企”是我校近年來真正意义上引进的第一家真实企业。商务英语专业通过规范机制管理,落实项目运作,完善环节衔接,为我校归纳提炼了行之有效的“校中企”校企合作新模式,具有可复制性。
(二)效益彰显
1.学生实习效果显著
学生在“大玩家校中企”完成了校内认识实习、跟岗实习和顶岗实习阶段的无缝对接,达到了专业实习标准的要求,提高了学生的专业核心能力和职业核心能力、职业精神。
2.校企生多方共赢
在“校中企”项目,学校一定程度上解决了顶岗实习环节的问题,学生在校内实训实习过程中成长,企业在成本与业绩中找到平衡点。
3.服务与示范作用
近一年“大玩家校中企”接待了全国各地多所兄弟学校的参观交流,也承接了我校招生、技能竞赛、学校宣传等配合工作,起到了一定的辐射与示范作用。
五、体会与思考
“大玩家校中企”的建设与实施,适应了当前国家职业教育改革的主导思想,满足了我校有效开展学生顶岗实习的需求,得到了企业的全力配合,学校各部门的鼎力支持。
(1)本项目取得了阶段性成效,为保证项目的可持续性,校企双方务必要在未来的时间继续加强机制建设,落实双方的主体责任。同时,以大湾区建设为抓手,双方协作调整人才培养方案,共建课程资源,持续为项目“保鲜”。
(2)努力开拓更丰富、多渠道的实践性教学载体,从“引进来”,到“走出去”,尝试校企共建能承接一定规模学生顶岗实习的校外实训基地,彻底解决我校学生的实习问题,服务好学生的职业发展。
责任编辑 陈春阳