基于TPS的技工院校班级管理探索研究

安雪彤 韩玉彦 张振伟

摘 要：丰田生产方式（TPS）是丰田公司根据“彻底排除浪费”的思想，追求制造方法合理性，并将这一思想贯穿到整个生产过程中的生产体系，丰田公司依靠TPS稳居世界汽车企业利润总额榜首，培养出员工精益求精的工匠精神，在我国多个企业中得到普遍借鉴实施。笔者依据以往跟随丰田TPS检定协会人员工作的经验，发现其中几个方面可以借鉴到技工院校工业类专业的班级管理中：通过班级管理的企业化模拟，依据班级管理组织的活性化、手段的目视化、形式的5S标准化等，以期达到提升班级管理水平，提高学生综合能力，提升企业认同感并在就业时快速融入职场的目的。

关键词：丰田生产方式;TPS;班级管理

一、TPS概述

丰田生产方式（Toyota Production System，简称TPS）是一种成熟有效的管理方式和工具，已在全球诸多行业尤其是汽车制造领域取得了突出成绩。TPS的最终目的是为了充分利用和配置企业的资源，实现利润的最大化。[1]它的发展从最初的减少库存、降低成本到现在的自主研究（改善）活动，逐渐形成了以JIT准时化（Just In Time）和自动化为基础，以标准作业和少人化等工序改善和职场活性化活动、前期改善等为手段的综合性管理活动，这些活动包含了企业生产制造体系、人力资源体系、质量保障体系、物流体系、企业文化建设等众多方面。其中TPS实现管理目的的七项原则有：看板体系的构建、作业标准化、生产均衡化、生产准时化、生产均衡化、职场活性化和持续改善活动。

二、技工院校工业类专业班级管理的特点分析

技工院校对学生的培养目标是为区域建设培育合格的技能人才，班级管理作为人才培养的重要一环，承担着学生日常习惯养成、职业文化衔接、工匠精神培育、综合素质提高等各方面的任务，主要存在以下特点：

1.从学生个体的角度看，班级管理难度较大。

技工院校的学生生源比中小学来源广，差异性大，学生年龄普遍在15-18岁之间，叛逆心和好奇心较重;学生综合素质方面，存在不同程度的短板，比如有的学生沟通能力很强，但行动力较弱，有的统筹策划能力强但专业技术较弱等。另外，技工院校的学生有一部分因学业不够理想，心理上的挫败感较重，缺乏自信，对班级管理态度较为漠然，各方面原因导致班级管理难度较大。

2.从班主任的角度看，班级管理任务重、形式缺乏创新。

一般来说，技工院校的班主任不但需要承担班级管理事务，还负担相关公共或专业课程的教学，需要班主任能够排除时间和精力有限的困难，从理论和经验出发，总结思考出适合自己班级的管理方法。在日常的班级管理中，对工匠精神的培育、职业文化的养成等方面方法主要依靠宣讲等灌输思想理念为主，缺乏沉浸式的体验教育。

3.从社会的角度看，班级管理普遍缺少与企业的衔接。

在教育的主阵地即专业课程的设置中，技工教育特别重视实践能力的养成，与企业方面合作较多，得到社会、企业和学生的一致认可。在班级管理方面，绝大部分仍旧沿用中等或高等教育的班级管理模式，采用班主任为主导、学生为主体的模式，使学生对企业的认识和理解较为浅表，工作后对岗位的适应较慢。

三、TPS对技工院校工业类专业班级管理的借鉴和探索

在山东工业技师学院某专业班级的日常管理中，借鉴性地探索运用了以下TPS管理理念和手段：在理念上树立模拟企业的管理思路[2]，在组织上运用职场活性化建立管理队伍并形成良性循环，在手段上运用5S现场管理和看板拉动管理，具体实践过程如下：

3.1 成立虚拟公司，建立组织机构

对班级实施企业化管理，由全班成员组成一个企业，由班主任担任董事长，班长和副班长分别任总经理和副总经理，生活委员任财务部长、卫生委员任后勤部长、学习委员任技术部长、团支书任人事部长、体育委员任安全环保部长等;将企业制度融入到班级管理中，创建班级董事会制度，以企业的管理制度为指导思想制定班级员工管理手册，利用早课、班会等时间让学生认识和学习企业的员工行为规范、劳动管理规定、劳动关系和薪酬管理等内容。为了更好地培养学生良好地职业习惯，形成较好地职业素养，提出虚拟薪酬的概念，将虚拟薪酬与学生地生活费相关联。每月月末，每个学生将会获得一份基于他本月表现情况的“虚拟薪酬”单，家长参照此单据将生活费划拨给学生，虚拟薪酬高的学生生活费就高，虚拟薪酬低的学生生活费就低，以此引导学生更加关注自己的日常表现，同時更加深刻的感受企业薪酬的概念。

3.2 开展职场活性化活动

职场活性化活动的开展主要包括两个方面：一是岗位轮换制。按照班级的组织架构形成每个部门4-6人的格局，实行定期的组内轮换，让每一位同学都有机会参与班级管理，展现自身才能，提升综合素质;二是实行QC小组活动，针对班级管理中出现的问题，探讨原因、制定对策并试行实施，评估实施结果的分析效果，并按照效果决定是否予以标准化。若效果较好，则在经过董事长批准后纳入标准考核（即添加到日常管理制度中），若效果不好则重新进入下一轮QC小组活动。这个活动针对全体成员，需要全员参与，可以提升学生的问题意识、创新意识和发现解决问题的能力，打造积极有活力的班级文化。

四、结语

班级管理是实现学生全面发展的重要途径，本文通过借鉴丰田生产方式（TPS）中的部分理念，探索研究了与企业密切联系的技工院校班级管理方法，为提升班级管理水平、提升学生综合素质、培养学生的职业认同感以及工匠精神的培养提供了一种可行的模式。

参考文献

[1]魏大鹏.丰田生产方式研究[M].天津：天津科学技术出版社，1996.

[2]孙国茜.旅游管理专业班级企业化管理模式探索[J].时代教育，2018，（3）.

作者简介：

安雪彤，女，汉族，籍贯山东淄博，1985-12-09，研究方向：企业管理 财务管理