成人学士学位英语考试现状分析及对策研究——以四川广播电视大学为例

苏理华

(四川广播电视大学，四川 成都 610073)

一、研究背景

《国家中长期教育改革和发展规划纲要2010-2020年》明确指出，“要培养大批具有国际视野，通晓国际规则，能够参与国际事务与国际竞争的国际化人才。”要实现这一伟大战略目标，英语作为世界上使用最为广泛的语言，是中国走向世界的重要语言工具。因此不论是全日制高等教育还是成人高等教育，英语教育都是非常重要的有机组成部分。清华大学教授严继昌指出，未来10年中国高等教育发展的重点将转到“提高质量、发展内涵”层面上。成人高等教育是中国高等教育体系的一个重要组成部分，良好的教学质量是保持成人高等教育健康发展的生命线。远程开放教育由于其具有跨时空的特点，能够给学习者带来更大的学习灵活性和适应性，成为众多成人学习者提升学历的重要手段。随着社会的发展，越来越多的社会用人单位把学位作为招聘的重要指标。为了提高专业知识和增强社会竞争力，越来越多的成人学生不再满足获取本科学历的毕业证书，积极申请成人学士学位。

学位是反映高等教育各个阶段所达到的不同学术水平的称号和世界通用的尺度。学士学位是我国三级学位制度中最基础的学位，反映大学本科阶段人才所达到的学术水平,是高等教育人才培养质量的标志。国家学位办、国务院学位委员会、国家教育委员会《关于整顿普通高等学校授予成人高等教育本科毕业生学士学位工作的通知》（学位[1991]11号）要求：“成人高等教育本科毕业生申请学士学位，必须参加由地方高等教育主管部门参照普通本科教育外国语教学大纲的要求统一命题和组织的外国语考试。”学位英语考试已然成为衡量教学质量，考察学生基本素质的一个重要指标。成人学士学位的授予能有效地促进和提高教学质量。根据《国家开放大学学士学位授予工作实施细则（试行）》（国开教〔2016〕10号）相关要求，国家开放大学学生在申请学位时，必须通过文件规定的学位外语考试。其中，学生报考人数最多的，是北京地区成人本科学士学位英语统一考试。四川广播电视大学作为国家开放大学的分部，本科开放教育学生在申请国家开放大学学士学位时，均参加北京地区成人本科学士学位英语统一考试。

二、现状分析

近年来，四川广播电视大学遵照国家开放大学学士学位授予文件，积极动员学生参加学位英语考试。自四川电大开展成人学士学位英语考试以来，报名参加考试的学生人数逐年增加，说明学生越来越重视提升自身的学习质量。研究者对2015年至2017年近三年北京地区成人本科学士学位英语考试通过率进行了数据分析。分析显示，四川电大考生的学士学位英语通过率低于全国平均水平，通过率较低，严重影响了四川电大成人学习者申请本科学位的成功率。成人本科学士学位英语考试已经成为了成人本科学位申请成功的“拦路虎”。

从图1、图2数据分析可以看出，四川电大的学士学位英语考试通过率极低。低通过率反过来又会影响学生报考学位英语的信心。学位英语属于外语测试，目的在于给学习者提出了一个学习目标，是学习者努力学习的动机，而学习动机是影响外语学习者学习效果的重要因素。已有的成人学习动机研究指出，成人学习者的学习动机主要为获得文凭和提高学历的外部学习动机。通过考试获取证书，是促使他们保持在学的主要动力之一。考试失利影响了他们继续学习的动力，对他们的学习形成负面影响。国际上很多实证研究表明，学位证书对于个人的收入有显著影响。学位申请失败会极大挫伤学生的积极性，给整个社会的人力资本投资带来负向效应。

图1 四川电大成人学士学位英语考试通过率分析（2015-2017年）

图2 四川电大成人学士学位英语考试通过率与全国通过率对比（2015-2017年）

研究者同时对四川电大本科开放教育学生学位英语报考情况进行研究，发现与四川电大近三年持续增高的开放教育招生人数相比，成人本科学士学位英语考试的报考比例总体较低，报考比例在5%左右徘徊。

图3 四川电大成人学士学位英语报考比例分析

笔者对学位英语报考比例较低的原因进行分析，发现四川电大各开放教育教学中心对学生申请学位问题没有给予足够重视，很少向学生全面详细介绍成人学士学位，使得大多数学生不知道获得学位的重要性，把求学的目的只放在获得毕业证书上，忽视对学位的追求。由于通过学位外语考试是获得学位的必要条件，学生普遍不重视学位，造成了学位外语的报考率极低。

图4 四川电大成人学士学位英语考试缺考情况分析

本次研究同时对2015年至2017年学位英语考试的缺考情况作了数据统计，数据显示六次考试的缺考率都在30%到40%之间，揭示出成人学习者对学位英语考试未做充分准备，即使报名参考，也是抱着碰运气的态度，随意应考，考试效果自然欠佳。

为了了解四川电大成人学士学位英语考试学习现状，研究者制作了学习情况问卷调查表，通过问卷星发放，调查分析学生参加成人学士学位英语考试面临的困难及其背后的原因。调查表主要了解学生的年龄、英语水平、自我英语学习能力和学生对成人本科学位英语考试学习需求。同时，研究者还与部分被调查者进行了微信访谈。综合问卷调查内容和访谈内容，研究者发现成人学士学位英语学习者存在以下学习困难：

（一）缺少教学支持服务

虽然四川电大近年来报考成人学士学位英语的考生逐年增加，但是报考人数总量仍然较低，考生分散在不同的教学中心。以2017年秋季学位英语考试报名人数为例，2017年秋季考试共有考生418人，分散在全省20个教学中心，多数市级电大的学位英语考生人数为10名左右，部分市级电大只有1至2名考生。因此尽管学位英语考生有较强的学习动机，因为人数极少，无法达到组班学习的条件，学生主要靠自主学习方式开展学位英语考试准备。

国际著名远程教育辍学研究专家奥蒙德·辛普森教授猜测，英国开放大学近些年辍学率一直走高的原因在于其出于节约成本的考虑，在组织结构上做了大幅度的调整，缩小了学生支持服务的范围，削弱了学生支持服务的力度。据研究者了解，因为报考学位英语考试的学生人数太少，四川电大各级教学中心目前没有为成人学士学位英语考试提供相应的教学辅导，只提供学位英语报考咨询等问题的解答。因此从学生层面来讲，缺少教学辅导的学位英语学习难度较大，因此不愿意报考；从教学中心管理的角度而言，担心学位英语教学资源、教学支持服务和教务管理投资太大，缺少开展成人学士学位英语教学指导的动力。

（二）学习资料匮乏，形式单一

目前市面上出版了一些标注成人学士学位英语考试的辅导资料，但是这些资料并没有有针对性地对成人学位英语学习进行指导，内容编排照搬普通本科的外语教学模式，缺乏成人教育的特点，没有根据成人学习特点进行配套的教学资源设计，不能有效调动成人学生的积极性和学习兴趣。陆洋指出，远程开放教育学员在学习资源的利用方面，开始越来越多地依赖网络资源，对教材、大纲、参考书的依赖比例下降。因此，以纸质单一形式呈现的学位英语辅导资料难以适应成人学生追求“时间短、效率高、速度快”的学习需求。学生对辅导材料的学习，主要是应付做题，形式单一，为了考试而考试，体会不到英语的实用性和英语学习的多样性，因此这种学习从一开始就让学生缺乏语言学习的动力和支撑力，缺乏语言学习体验的基础。

（三）语言基础能力薄弱，学习动力不足

成人学位英语考生虽然有强劲的学习动力，具有较强的自主学习能力。但是学生个人水平参差不齐，语言基础薄弱，词汇量小，英语阅读理解能力弱，需要教师引导并制定专门的辅导教学计划帮助他们学习，树立信心。刘永权对成人学生的词汇量进行测试，发现大多数学习者的词汇量在1500-2500词之间，只有少数学生的词汇量达到3000以上。而成人学士学位英语考试大纲要求的词汇量是3623个单词。也就是说，大多数学生的词汇量少说离大纲要求还有1000个词汇的差距。因为自身语言基础能力薄弱，成人学生开展自主学习困难重重。

三、对策研究

教育部长陈宝生指出，“要办好网络教育和继续教育，打造符合国情实际的网络化、数字化、个性化、终身化教育体系，促进优质资源共建共享，以教育信息化带动教育现代化。”鉴于目前四川电大成人学士学位英语学生的学习主要依靠自主学习的学习现状，研究者提出创建基于社交媒体的教学支持模式，调动学生主动学习的积极性，为学生提供契合他们学习特点的教学支持服务，帮助学生准备学士学位英语考试。

根据唐韶凤对成人学习者特征的调查分析，学习时间和学习地点的问题是成人英语学习者面临的最主要困境。社交媒体是建立在以Web 2.0为理念和技术基础的、基于互联网的应用集群，它允许创造并交流由用户生成的内容(user-generated content)，主流社交媒体教学包括基于微信、微博和QQ三种社交媒体开展的教学。社交媒体教学是网络教学在“互联网+”时代的新发展，其内涵相对宽泛，指任何将社交媒体应用于教学实践，并根据社交媒体功能整合教学资源、创新教学设计、改变教学流程的教学方式。朱晔指出，社交媒体能够更好地实现“以学习者为中心”的教学理念，便于学生更大程度地免受时间和空间的限制，满足学生的不同兴趣和需求，实现个性化学习。同时，社交媒体为师生提供了师生互动的平台，便于及时开展学习交流，为学生开展合作性学习创造条件。将社交媒体应用到成人学士学位英语教学中，可以有效地解决目前成人学士学位英语学习中面临的学习困难，促进教育公平，提升远程教育教学质量。微信等社交媒体传送的语言内容知识点集中，学习短小精悍，可以把学习时间化零为整，实现碎片化学习的目的，更加契合当下人们快节奏的生活。同时微信信息具有复现性和交际的异步性的特点便于学生可以反复学习不理解的学习资料，也符合语言学习需要反复熟悉的特点。主动学习是由学习者发起的，它强调学习者创造性地学习，是一种知识建构型学习。主动学习的发生，需要给学习者创造五种学习条件：1.丰富的学习素材;2.选择学习素材的自由;3.探索学习素材的机会;4.在学习中与他人协作;5.学习支持。从社交媒体的学习支持特点可以看出，基于社交媒体的学习模式为成人学生提供了主动学习的条件，使学习者的主动学习能够发生。

（一）建立学士学位英语学习群,加强学位申请宣传，创建学习共同体。

卡拉埃尔(Caraher)和布拉塞尔曼(Braselman)对美国的1000余名大学生的调查研究发现，大学生经常使用社交媒体与同学联系、完成课程作业，有时候还会与教师联系。教学中心通过社交媒体平台，创建成人学位英语QQ群和微信群，启发和引导学生加入群聊，交流经验、共享资源，建立网络空间的“学习共同体”，能够有效地支持成人交流学习，既达到“在交流、协作中建构知识”的目的，又能够避免个体学习中强烈的孤独感，提升学习体验。通过在线学习群，教学中心可以向学生宣传学位对于提高职场竞争力的重要性，告知学生学位获取的条件，帮助学生树立获得毕业证和学位证的目标，鼓励学生报考学位外语考试，并提供复习备考的必要教学支持。成人学习者在学习群中可以咨询与学位英语考试备考相关问题，涉及教学支持服务和教学管理问题，这些问题多数是共性的，但对学习者个体而言，其问题是个性的，是急需解决的。学习群的创建让学习者有种归属感，同时便于教师开展一对一和一对多的师生交流。

（二）基于成人学习者特点，运用微信平台公众号推送教学资料，创建网上“教室”

为了解决成人学位英语学习者学习资料匮乏的问题，研究者提出运用微信平台公众号推送学习资料，为学习者创建网上“教室”,提供教学支持服务。微信公众号因功能丰富、操作便捷，可以进行高效的人际交流和精准学习内容推送，能有效地支持移动学习、拓展学习交互空间，使得基于微信公众平台的学习具有学习环境随意化、学习时间自由化、学习情境生活化等特点。教师作为平台的管理者和开发者，运用微信公众平台本身的学习功能，在公众平台上将学位英语的学习内容编辑为形式丰富、重点突出的学习资料推送给学生，便于学生随时随地学习。成人学习者学习的障碍主要是学习时间不够。为了提高学习效果，他们倾向于采取一些成本低、便捷性强、可预测、易控制的方式学习。而基于微信群和公众号的英语学习平台能够突破以教师为中心的单向知识传授模式，实现多元互动式教学，有利于学习者实现语言碎片式学习。

基于微信平台公众号的“网上教室”学习方式，除了利用便捷的进入方式吸引学生，更为重要的是符合成人学习特点的学习资源推送。杨永建指出，学习资源作为远程学习者学习的主要内容，其设计的优劣会直接影响学习者的学习兴趣、学习动力、学习成效和满意度。因此，基于微信公众平台的成人学位英语学习资源设计以满足学生学习需求为导向。申请学位的成人学习者具有一般成人学习者的特点，虽然他们有较强的学习动力，但是工学矛盾突出，学习时间得不到充分保证，自主学习能力不强。加之英语基础普遍薄弱，又缺乏有针对性的训练和个性化的指导，导致英语学习的效果不佳。因此，成人学位英语的学习资源设计要基于最近发展区理论，资源的推送难度要呈低起点、阶梯状稳步递升，即学习者通过努力、借助一定外部帮助或信息输入所能达到的比现有水平更高一级的能力水平，同时注意学习的密度和节奏的合理性不能挫伤学生学习积极性，增强学生学习的自我效能感。

（三）运用微信“小打卡”小程序，培养成人学生英语自主学习能力

“微信小程序”是2017年腾讯公司推出了一种基于微信的轻量化应用，它具有设计合理、使用便捷、对开发者友好等特点，借助微信庞大的用户群体，迅速获得了大量关注和广泛使用。微信小程序的使用场景包括在线教育，为用户省去了安装大型APP的麻烦，为学习者提供了一个新的选择。微信“小打卡”提供的分享平台，是互联网环境下的“线上班级”，帮助学生开展集体学位英语学习，形成良好的学习氛围。知识圈创始人兼CEO孙大伟指出，当前微信公众号活跃率有下降趋势；同时，微信群比较难维持一直活跃的状态，因为微信群生命周期是基于活动保持活跃度；而打卡小程序能让一群陌生人变成“轻熟人”，并能在一段时间内持续活跃，而且是循序渐进的过程，更能增强用户的黏性与互动。。“小打卡”小程序较好地加强了教学互动，引导学生开展自主学习。“小打卡”小程序提供了优质的分享平台（日志递交模式）和控制平台（每天打卡模式）。辅导教师从后台看到打卡数量、提交的作业数量等可视化数据，有效跟踪学生的学习活动过程。教师通过每日发布新的学习内容，对同学作业完成情况通过语音或文本等形式进行点评和鼓励，激励学生全程参与活动，增强学生学习的归属感。一些研究者相信，允许和鼓励学生在社交媒体网站上张贴作业，可以激励学生以较高的质量完成这些作业，因为学生知道这些作业和项目会被更大范围的受众分享。通过运用社交媒体，学生可以实现合作，也可以从教师或同学那里获得反馈。课程辅导教师建立学位英语打卡群，定时发布学习任务，参与的学生可以进行文字、语音、图片打卡操作，填写完毕点击“发布”，就完成了打卡。这种每天与兴趣相同的朋友分享心得的方式已经在很多领域开展，用这种方式促进大家学习，有助于形成一种良性的竞争学习环境。同时，打卡处可以开设“留言提问”，学生将学习中遇到的问题上传，教师在微信小程序后台收集学生所提问题，为学生制定更为具体的个性化支持服务。针对学生存在的不同程度的学习弱点，构建难度和层次分明的英语学习辅导资源库，提供符合其学习特点的教学辅导。

远程开放教育是我国提高人才素质、开发人力资源的重要手段和途径，而学位英语考试是提高学生综合素质，适应社会需求发展的重要内容。解决成人学位英语考试面临的种种问题和困难，需要采取多项措施，综合治理。首先需要提高学位英语在社会上的认可度和关注度，加强宣传，吸引更多的学生报考。各教学中心应该将学位教育贯穿办学的全过程，激励开放教育学生为获得学位而努力学习，提高学位英语的报考率。其次，为了提高教学质量，帮助学生提高学位英语通过率，提供便捷高效的教学支持服务势在必行。教师需要熟悉成人教育的特点，设计制作符合成人英语学习特点的教学资料，提高学位英语教学效果。在成人英语教学中运用最普及最受欢迎的社交媒体，让成人学生免受时间和空间的限制，营造“时时可学，处处可学，人人可学”的学习环境，满足学生的不同兴趣和需求，实现个性化学习，是一种适应成人学习特点的有益尝试。