浅谈普通中学心理辅导师绩效考评体系的构建

摘 要：在中学阶段，对于心理辅导教师的绩效考评具有非常重要的意义，它能够将人力资源管理、教师的选拔和薪酬管理结合在一起。在对中学教师进行考评的时候，要遵循定性和定量相结合，同时进行分类测评和综合测评，本文就简要地分析了如何科学地构建中学心理辅导教师的绩效考评。

关键词：普通中学;心理辅导师;绩效考评;体系构建

绩效考评，是现代化的人力资源的一项管理手段，伴随着中学阶段教师薪酬体系的不断构建和完善，学校也需要构建一个完整的教师绩效考评体系，来合理地配置教学资源。在中学阶段，学生处于青春期，他们的心理健康对于成长和学习来说具有举足轻重的作用，因此心理教师扮演了非常重要的角色。

一、 明确绩效考评体系构建的价值

在中学阶段，建立绩效考评是科学的管理人力资源的依据。因为心理教师是比较特殊的员工，并且学校的经营本质与企业是有所差别的，但是作为一般的用人单位，学校也需要进行人力资源的管理以及相应的人员的配置。同企业一样，在中学阶段，不同的教学岗位对于教师的需求是不同的，因此邀请实现学校教师的最优化配置，发挥每一位教师的最大价值，就必须要对教师的个人素质和专业绩效展现出具体和客观的了解。尤其是对于心理教师来说，这种教学的独特性是无法替代的，也是构建绩效考评标准中必须要考虑的。人力资源的管理是动态化的，因此这种人員配置并不是一成不变的，教师的职业和岗位会随着学校的需求变化而变化，而绩效作为学校做出这种变化的依据之一，是具有决定性作用的。其次，构建明确的绩效考评体系也是选拔教师的依据。中学阶段教师的绩效考评具有两面性，一面是结果性，另一面是发展性，绩效考察的结果是选拔教师，并且进行薪酬管理的依据，而从发展性的角度来说，是开发教师个人能力的依据。第三，进行绩效考评也是教师的薪酬管理的依据所在，对于心理教师来说即使是相同的岗位或是相同职称的教师在教学的过程中也会展现出不同的绩效，如果将这种绩效表现在薪酬上，就能够让教师更看重绩效的地位。第四，绩效考评也是有效地开发心理教师在心理方面引导能力的依据。从这一角度来说，绩效考评可以着重地考察心理教师在绩效过程中表现出来的各个方面的综合素质，展现出自己的专业优点、缺点，从而为开发教师的相应技能提供依据。但是，绩效考评强调的是教师自身的能力和结构及在教学过程中的优点和缺点，需要补充的重心和发展的方向，而并非教师个人能力的高低。

二、 遵循绩效考评体系构建的原则

在进行绩效考评体系构建的过程中，要遵循以下四个方面的原则：首先要定性与定量相结合，对于各个类型的考察指标都要结合实际的岗位和工作的性质，制定量化的考核标准。但是对于心理教师而言，他们的工作绩效难以量化，因此要在定性分析的基础上，将定性与定量相结合，做到客观公正地进行评判。其次，要进行分类测评与综合测评的办法相结合的原则。对教师进行绩效考核，要在岗位评价和职位的分析基础上进行，一方面不同岗位的教师应该要做到相互之间的区分，例如心理教师具有管理岗位，也有思想政治工作岗位，对于不同性质的岗位要有不同的考评原则。另一方面，教师的不同工作性质也应该有所区分，例如心理教师往往在学校里不止扮演这一个角色，还扮演了其他的工作，如管理工作，科学研究等等，这都是进行综合测评时需要考虑的因素。第三，要遵循客观和主观相结合的原则，绩效考评主要采取客观的方法，但是有的时候客观的方法显得拘谨，不灵活，需要的条件非常复杂，等等，这就需要动用主观的方法进行额外的补充，只有将主观和客观的规则相结合在一起，才能对教师的绩效进行全面的综合考察。第四，要采取客观公正的民主态度。一般来说，所有的考核办法，考核的标准以及考核的程序等等都需要经过一定的民主化程序制定。并且制定好的程序也要向被考核者和考核的教师公开来看，考核要做到以事实为依据，避免个人的主观色彩和情感色彩影响了判断的结果，要做到公开，公正，公平。

三、 设计绩效考评体系构建的方式

根据以上提到绩效考评体系构建的原则，考评的过程中要采用多方面，多角度，多手段的综合性考评。首先从考评手段的角度来说，要对于心理教师对学生进行的一对一辅导、教学的课时数以及班级的学生人数等进行简单的量化标准。这一标准可以直接由学校的评定小组成员进行统计，并且根据教师日常的工作日志统计，一对一辅导咨询的学生数量。同时也可以采取半开放型的问卷形式，对接受这些一对一辅导咨询的学生以及在日常的心理辅导课程开展的班级里随机选择学生进行调查。其次，对于考察方法来说，必须要采用全面的考评方法。因为教师的绩效内容与一般企业来说，有非常明显的差异，因此在中学阶段对心理教师的考察要包括以下几个方面。首先是上级领导的评价。这一评价由学科组长，主任，校长等上级管理人员进行评价，尤其是对于心理教师来说，上级领导必须是熟悉心理教师的基本内容，心理教师的工作方法的基础上进行筛选的。上次领导在考察过程中可以根据实际的情况对心理教师的工作内容和工作方法进行指导，提出相应的工作建议。其次是同事评价。一方面，心理教师在一起工作的时间较长，相互之间接触的时间也比较多，相互了解更是较为深入，因此他们的评价具有较高的可信度。另一方面，心理教师的教学具有很强的专业性，因此，同样作为心理教师，他们对于彼此的教学内容和对于学生的引导了解得更为深入，进行的评价更为专业和准确。这样的评价也是具有很高的可信度的。第三，可以进行学生评价，因为学生是教师进行教学的直接对象，他们能够更了解教学的过程，并且学生的角度是其他教师或是上级领导无法替代的角度，能够更加深入地、全面地评估心理教师的教学。第四，要进行自我评价。教师要根据自己在工作期间的绩效进行反思。在自我评价的过程中，教师可以结合自己过去一个周期的绩效表现，跟这一个周期的绩效表现进行对比，可以评述自己在这一阶段在哪一方面的工作能力，进一步地提升了依然在哪些方面还存在潜能，也可以对未来的工作进行目标的设定和教学计划的设计。在这种自我评价的过程中，教师不仅能够为构建评价体系提供一个参考，将教师自我评价的指标纳入绩效考核的指标中，还能够让教师更加直接地审视自己的缺点，从而激发他们在工作方面的积极性，让他们能够做到完善自我，开发自我。但是在最终的绩效考评过程中，由于自我评价是教师自己完成的，因此必须要考虑到他们的主观性差异。

最后要通过绩效考评的结果进行信息反馈，这也是进行绩效评估的根本目的。将评估的结果对教师进行反馈能够让教师明确外界对于自己教学方法的根本意见，并在这一基础上进行自己教学思路，改进教学方法，从而消除分歧和矛盾，使得考评的结果变得更加的精准。与此同时，结果也能够进一步的鼓励心理教师，使得他们认识到自己在教学过程中的优点以及自己不可替代的地方，从而对于他们为了工作起到一定的激励作用。考评的结果能够让教师根据自己在教学过程中出现的问题与同级的或是同学科的教师进行沟通和分析，找到造成这些问题的原因，并且根据学生的发展以及学校的发展目标，共同确定下一个阶段需要改进的内容。判断这些改进内容的优先顺序和重点的对象。使得教师能够有针对性地、有计划地对未来的教学进行目标的设定，从而促进教师自身的发展和教学质量的提高。

总之，在中学阶段，对于教师进行绩效考核是具有非常重要的意义的。尤其是对于心理教师这种专业性极强的角色来说，更是需要他们不断地完善自己的教学，提高自己的专业素养，才能够及时的有效地对学生进行清理符的确保学生能够保持在一个健康的心理状态。

作者简介：

薛罕艺，福建省南平市，福建省南平市南平第一中学。