薛增娥
摘 要:中职高一新生入学的第一个月,在一次班集体活动中,发生了误会和裂痕,如何通过一堂体验式班会,触动学生的心灵,使他们在情境中真正地体会到如何有效地沟通,真正看到自己的责任是什么,真正地在付出中学会合作,理解“爱别人,就是成全自己”的真谛,从而进一步凝聚班集体,笔者做了有益的尝试。
关键词:有效沟通 反思责任 学会合作
事件:
学校60周年校庆日的下午学生不上课,我号召孩子们集体到市图书馆办借阅证,由班长带领班级另外的15名同学去图书馆,16:00回校参加校庆庆典。
1.点,我接到班长的信息,只找到6个人,其余的8个人,都在万达“逛商场”。我心里既生气又着急。到16点孩子们都安全地返校了,去了16个人,只有1人办证了。原因五花八门,我的怒火熊熊燃烧起来。校庆结束之后,我开了班会,痛斥他们的不求上进。
当晚20:03,我正筋疲力竭地瘫坐在办公椅上喘气,收到A学生的微信,跟我解释部分同学没有办借阅证的原因,不是逛商场,而是H同学丢了,是因为找她才耽误了办证。”这在我心里惊起了几滩鸥鹭!我既庆幸又后怕。庆幸的是,孩子们都万福金安;后怕的是,我是多么大的胆子,敢让15岁的班长带着孩子们去市图书馆办借阅卡,背后的风险与责任,我承受得起吗?
ABC三名同学是住校生,我马上把她们请到办公室来,进一步了解详情。我又给其余的13个人,挨个打电话询问,个别同学的电话打了三四遍。终于大致搞清楚了整件事情的来龙去脉。H同学说说:“老师啊,今天下午咱班整个的感觉和以前不一样了,感觉大家的心散了。”
这句话让我心里很难受,我怎样才能将这“散”了的心聚拢在一起呢?
我的思路是这样的:
1.作为老师,绝对不能在学生之间传话,那样后果是不堪设想的。
2.孩子们都是无意的,不追究任何人的责任,不批评,但是要从事情中,让孩子学会成长,这是可遇不可求的教育良机。
3.要搭建孩子们沟通的桥梁,化解这次误会的同时,教会孩子们学会如何正确地沟通,并升华同学情,变坏事为好事。
4.在对这件事情的反思中,认识到自己的责任,并学会合作。
要同时达到以上预期,我设计了一堂1个小时班会课。为此,我准备好了我需要的道具:糕点和1米长的筷子。
班会纪实:
全班同学围绕成一个圆圈。音乐《友谊地久天长》响起来,就有学生在轻声跟唱,我当时心里想:每个人都是发自内心需要真挚友情的。
一、“传话游戏”学习沟通
过程设计:我事先写了一张字条“明明白白我的心”,让坐在我右手边的学生看了字条的内容,然后挨个“传话”,传到最后,请最后一名同学写下来她听到的内容。
实施摘要:
1.最后一名同学(第16名同学)写的她听到的是“你明不明白我的心”。
2.我提出问题:怎样才能明白对方的意图?
学生纷纷发言:
“认真听别人的想法。”“清楚地表达自己的意思。”
“我们说出来的一句话在别人耳朵里可能是另一个意思。”
“传话是不靠谱的。”“话语经过中间的传播,意思会被曲解。”
“我体验到了什么是以讹传讹。”
我总结道:“同学们体验到了靠别人传话是不行的,会产生更多的误解。”
3.我进一步提问:
(1)既然传话是靠不住的,那么怎样沟通才是有效的?
(2)如果你被别人询问有关他人的事情,你又不想做传话者,你会怎么办?
学生议论纷纷,达成了共识:
(1)面对面地直接沟通是最有效的,沟通的时候,要注意语言的组织,例如:不要说“我听某某说”,这是质问, 而要直接提出自己的困惑或者问题;并且语音沟通的效果远远胜于网络文字沟通,因为我们可以从声音、语气和语调中里感受到对方真实的意图。
(2)千万不要做传话者。如果被别人询问有关他人的事情,要学会拒绝回答,并请对方与当事人直接沟通。
二、观看故事,反思责任。
过程设计:学生观看视频《每个人只错了一点点》,讲述的是40年前“环大西洋”号海轮沉船的案例,船上的21名船員每个人的一个小的疏忽最终导致21个生命的陨落。
实施摘要:
1.师生谈这个案例带给我们的启发,达成了共识:每个人只错了一点,就有可能叠加成无法挽救的致命错误!
2.每个同学反思:在去图书馆办借书证的集体活动中,自己做错了什么,导致了H同学的落单?怎样做,结果可能会不同?
主要的几名当事人这样说:
班长说:“我当时叫H同学,她没有反应,,我可以过去拍她一下,这样她就不会落单了。而且,即使她没有反应,我也不应该留下她一个人,而应该留一个同学在原地等她一起走。”
H同学说:“在大家商量吃饭问题的时候,我一直在和初中同学煲电话粥,个人脱离了集体,而且我是背过身去、耳朵里插着耳机打电话,完全看不到也听不到同学们在做什么说什么,甚至都没有感觉到班长拍了我一下。这是我的责任。”
D同学和B同学也谈到了自己的失误与责任。
每一名同学都发自肺腑,每一名同学都倾心聆听,都认识到了自己的责任,全班的16颗心慢慢靠拢在一起。
三、活动体验(享用美食),学习合作
过程设计:课前准备好1米长的筷子、餐盘、方形蛋糕若干。宣布规则:拿筷子的手,只能握住筷子的最上端,只能用筷子将蛋糕放入口中,不能使用另一只手进行辅助。
实施摘要:刚一开始学生感觉到不知所措,很快地就有学生开始你喂我、我喂你、我喂他、他喂你、他喂我、他喂他……起来,每个孩子脸上绽放出幸福的微笑,蛋糕很甜,每个人的心里感觉更甜。
然后,Q同学给大家讲了《天堂与地狱》的故事。天堂人和地狱人的生活方式无甚不同,全是用一只长柄勺子从大锅里舀粥喝,区别只在于,天堂人用这勺子相互喂着吃,所以人人能吃饱,而地狱人只顾自己吃,结果谁也吃不到。在故事的启发下,每位同学各抒己见,说出了在刚才“享用美食”的过程中,自己的亲身感受:
1.助人是开心的。2.互帮互助才能尝到美食。
3.分享是快乐的。4.换位想问题,也是一种途径。
5.要合作,workteam。6.先为他人着想,也是为自己着想。
7.团结与分享。8.合作、多赢、双赢。
9.互帮互助使我们快乐。10.只有配合才能成功。
11.团队协作的重要性。12.帮助别人的时候自己才能有收获。13.助人者助己。14.We are family.
通过这堂班会,每一名学生都很有触动,在体验中学习到如何有效地沟通、看到自己的责任是什么、在付出中学会合作,理解了“爱别人,就是成全自己”的真谛。