基于微信公众平台辅助大学英语教学的尝试

摘  要：“互联网+”时代，新媒体技术被广泛应用在教学领域。随之教学内容、手段和模式都发生了改变。微信为移动教学提供了知识平台和交流空间，在英语教学中起到辅助作用，也使传统教学中的诸多不可能具有了可行性。文章针对微信公众号平台建设提出建议，以期纠正其弊端，助力英语学习者进行有效的语言学习和信息获取。

关键词：大学英语教学;微信公众号;移动教学;新媒体

作者简介：黄怡凡，天津商业大学大学外语教学部，研究方向为英语教学和教育技术。（天津 300134）

中图分类号：G642.0 文献标识码：A        文章编号：1671-0568（2019）15-0087-02

多年来，随着教学理念的更新、教学手段的发展、教学需求的变化，大学英语教学改革始终在进行，从未间断。从手段到模式，慕课、微课、翻转、教学平台、移动终端等名词层出不穷，信息技术在教学领域发挥着令人瞩目的作用。在这样的时代背景下，《大学英语教学指南》（2015）也指出：各高校应充分利用信息技术，积极创建多元的教学与学习环境;鼓励教师建设和使用微课、慕课，利用网上优质教育资源改造和拓展教学内容，实施基于课堂和在线网上课程的翻转课堂等混合式教学模式，使学生朝着主动学习、自主学习和个性化学习方向发展。[1]

在众多技术中，基于微信公众号的英语教学使以往教学过程中的诸多不可能具备了可行性，这种“移动课堂”正为广大教学者所接受和使用，备受欢迎。

一、利用微信公众号辅助大学英语教学的实施基础

2011年1月腾讯公司推出了一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序——微信（WeChat）。来自中国报告网的数据显示截至2018年第一季度，微信用户已经超过10亿。之后，在微信提供的众多服务中又全新推出“微信公众号”应用产品。个人或机构可申请注册公众号，利用平台发布文本、图片、语音、视频等不同类别的内容，并与用户（目标群体）形成即时沟通和互动。总而言之，微信公众平台为用户提供获取资讯，具有便捷、丰富、精准的特点。

微信用户群体非常年轻，18-35岁的中青年为微信的主要用户群体，比例高达86.2%。微信用户的职业分布主要集中在企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工四类职业，比例总和达到90%。[2]因此，大学英语教学的客户群体是微信的主要用户。

《微信2017用户研究和商机洞察》报告中指出微信不仅使用人数在逐年增加，用户的日均使用时长也在增长;用户的好友数量及社交目的在变化，已经从家人好友向工作关系网延伸。[3]这一系列现象表明微信平台已不是起初单纯的交流场景，它已成为一个工作和学习的场景。

微信公众平台属于移动教学范畴，与计算机辅助教学不同，已有实证研究显示，移动语言学习（Mobile-assisted Language Learning）的语言习得效果要优于电脑辅助语言学习的学习效果，学习者从学习过程中可获得更强的满足感。[4]

二、大学英语教学现状

教学模式和内容的改变终归是为了教学效果的改善和教学目标的实现。然而，教学效果难达预期。尤其在“互联网+”时代，大学英语一直以来表现出的“费时低效”的弊端愈发明显。

1.教学内容和模式单一。英语板书教学依然是普遍现象。教学模式的固化和教学内容的重复使学习者失去“学”的兴趣。戴炜栋曾指出外语教学内容重复引起的学习自满和懈怠在大学中相当普遍。[5]此外，目前大学英语课程平均每周3或4课时，教师与学生每周见面1至2次，即使提供课下辅导机会，这样的英语学习频率也远远不够。在自主学习能力普遍缺乏的情况下，这种“教”与“学”之间的距离造成了学习者对英语的疏离甚至是放弃。因此，课下学习的补充是必要的。微信平台恰好提供了一个便捷的碎片化学习机会。

2.需求未被满足。《教学指南》（2015）指出大学英语课程的重要任务之一是进行跨文化教育，学生要了解国外的社会与文化，增进对不同文化的理解，培养跨文化交际能力。[6]然而，目前普遍存在的单模态教学呈现的是教师中心地位的巩固、教学资源有限和教学环境的封闭。这些事实使学生自主学习能力欠缺，不可避免地造成教学过程枯燥乏味，课程的低效性和有用性受到学生的质疑。

3. 目标未能实现。在一个不断融合且充满竞争的国际社会，外语教学的目标不仅仅是语言技能的掌握或是对外国文化的了解。今天的语言学习者应更多地承担起传播的责任。闭塞于一个城市、一所学校、一间教室很难培养学生的国际视野。微信平台，可以让我们更好地了解世界，传播声音。

三、关于大学英语教学微信公众号建设的几点建议

1.用户建设。随着微信用户好友数量的增加，如若公众平台不能与用户精准对接，提供有用的信息和资源，必将面临被淘汰的风险。建设面对大学生的英语学习公众平台，需对这一用户群体做需求分析，并结合大学英语课程目标，基于用户与课程双重需求，设置不同栏目及清晰的资源导航。同时对用户进行分类管理，实行差异化学习设计。

2.内容建设。鉴于微信公众号用户具有自主流动性的特点，应保证推送内容质量。首先，趣味性。要建立学习与生活的联系，激发学习兴趣，同时在推送形式上充分利用数字技术，在学习内容中加入声音和动画，增强视觉效果，将学习者对英语学习的兴趣从课堂延伸至课外，提高其学习主观能动性和学习效率;其次，时效性。传统课堂在教学中存在的一大问题就是教学内容相对固定且陈旧，虽然教师可以补充学习材料，但碍于技术和时间有限，效果不好。利用微信公众号可以及时推送信息，使得学习材料具有时效、前沿性;第三，持续性。微信公众平台学习具有碎片化的特点。碎片化学习的优势在于可以利用零散时间，不受空间限制，实现随时学习。但碎片化学习也不利于取得良好的学习效果，因为知识的习得缺少系统性。因此，在平臺建设、栏目设置和内容推送方面可以尝试推出固定栏目系列性学习，使学习者即使在碎片时间也可进行相对系统的学习。