移动互联网时代传统纸媒如何深耕社交

摘 要 移动互联网时代，社交功能已经成为了各大媒体的“标配”，如何深耕社交以充分满足受众个性化需求，也成为了各大媒体能否实现创新发展的关键。文章结合移动互联网时代传统纸媒的发展现状，重点从三个方面入手探讨传统纸媒的社交转型路径。

关键词 移动互联网;传统纸媒;社交转型

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2019）08-0069-02

任何新媒体的崛起必然引发传统媒体的势微，尤其是各种社交媒体的崛起，更改变了人们传统的阅读习惯、分享方式，其在给传统媒体带来巨大冲击的同时，也在无形中引发了一轮全新的变革，在这场变革中，传统纸媒注定要走向与社交媒体相融合的道路，注定要在思维、技术、营销、组织等多个方面进行大刀阔斧的改革。传统媒体该如何应对这样一场已然到来的挑战，该如何审视过往信息生产与传播过程中存在的缺陷与不足，进而以融合之道深耕社交媒体，寻求发展的新出路，无疑是一个值得深入思考与研究的重大课题。

1 移动互联网时代传统纸媒的发展现状

在传统信息生产实践中，许多专业媒体在整个信息链中都处于绝对的主导地位，而信息链的运作也基本以从业者对事件的不断跟进作为根本驱动。但移动互联网时代，随着社交媒体的崛起，这种“垄断式”的信息生产格局被彻底打破，不管是信息来源还是信息传播，都无需经过专业媒体的“加持”，就能快速形成完整的信息链，并产生巨大的新闻效益，显然，这种传播方式的改变对传统纸媒带来了巨大冲击。

此外，移动互联网时代，每一位受众都能够进入到媒体领域，虽然他们在专业素养上有所欠缺，信息生产能力稍显不足，但在社交媒体的“加持”下，他们在信息传播环节所释放的效能，是专业媒体人所无法媲美的。专业媒体人的角色功能受到了严重削弱，再加上传统媒体在管理机制、工作环境等方面的局限，造成了许多专业人才纷纷流向新媒体领域，并由此带来了传统纸媒内容质量的全面缩水，生存发展空间受到了严重挤压。

因此，传统纸媒必须要及时转变思维，拥抱信息技术，深耕社交媒体，以寻求自身的突破之道。

2 移动互联网时代传统纸媒的社交转型

对于很多纸媒工作者而言，社交媒体的存在等于让纸媒有了捕捉信息和与观众互动的良性渠道，这就需要纸媒充分借势社交媒体，发挥其在品牌建设、互动传播、信息反馈等方面的优势与价值。

2.1 借力“两微”，打造社群

据统计，截至2019年1月，微博活跃用户为4.46亿，而微信活跃用户为10.89亿，而我国4G用户总规模才11亿多，也就是说，微博占据了半壁江山，而微信则成为了“必需品”，“两微”已经成为受众生活、工作中不可或缺的交际工具和信息获取平台，并由此开启了社群化时代。相比于以往的受众，依附于社交媒体所形成的社群用户呈现出了鲜明的时代特点，由被动型受众向参与型受众转变、由独占型信息向共享型信息演变、由封闭式传播向开放式传播发展，信息传播与生产的范畴得到了前所未有的拓展。所以，传统媒体在进行信息传播时，必须要适应社群媒体受众的全新变化，对同一信息进行细分化处理，以不同的形式、不同的风格、不同的语境将信息传达给不同层次的受众，这样才能增强传统纸媒信息传播的渗透性。

例如，《新京报》在微信平台上开设了28个相关微信公众号，包括新京报、剥洋葱、我们视频、理财邦、趣健康、V房产等，形成了独具新京报特色的微信矩阵，内容广泛，涉及了新闻时评、财经报道、文娱八卦、消费生活等诸多领域，与传统纸媒形成了深度互补。最重要的是，通过这些垂直内容，《新京报》依托传统纸媒的内容优势，成功地将庞大的受众市场细分成了无数小类别，为具有相同兴趣爱好的受众提供了重要的社群聚集通道，巧妙地形成了新京报线上“圈子营销”，有效拓展了《新京报》忠实受众群。因此，传统纸媒要继续深耕这两大社交“神器”，迎合受众社群化转型实际，打造独属于自己的社群空间。

2.2 发力“一端”，多维互动

移动互联网时代，随着受众信息获取与接受方式的转变，能够满足受众个性化、多元化、人性化需求的移动新闻客户端成为了继“两微”之后的另一“新宠”，并成为了传统纸媒实现媒体融合纵深推进的重要突破口。

上海日报报业集团推出的澎湃新闻客户端，无疑是传统纸媒发力“一端”的重要典范，该客户端聚焦于严肃的时政新闻，以漫画见长，成功打造了独属于自己的品牌个性标签。针对当前信息碎片化、阅读移动化、表达个性化等特点，澎湃新闻客户端凭借上海报业集团得天独厚的内容优势，创新推出了深度化报道、全面化角度、原创化内容等诸多信息生产与传播范式，极大地调动了受众的参与积极性，有效激发了上海日报的发展活力。当然，最为重要的是，澎湃新闻以“一端”为发力点，实现了与受众的多维互动，如“问吧”，不仅是一个受众话题聚合平台，而且是传统纸媒与受众互动的线上延伸，这里既有能够为受众解答诸多专业问题的各领域精英人士，而且有能够满足受众多元化信息需求的个性专栏，同时有当红影视明星、意见领袖满足受众八卦心理。可以说，这种近距离、开放化的互动，进一步提高了上海日报的品牌黏度，为其融媒体转型夯实了基础。

因此，移动互联网时代，传统纸媒必须要深耕新闻客户端的互动场域，加强信息传播与服务方式的创新，坚持走差异化、小众化发展之路，以便更多地寻求传统纸媒融合发展的突破口。

2.3 瞄准“短视频”，全面迎合

2018年可谓是短视频的大爆发之年，短视频迅速发展成为继“两微一端”之后的新型传播媒介，各大媒体纷纷进军短视频行业，并将其作为全新的转型契机。可以说，瞄准“短视频”，全面迎合受众新的信息需求，已经成为传统纸媒业务创新的主流方向。

早在2016年，新京报就与腾讯联手推出了“我们视频”短视频咨询平台，聚焦于用短视频进行重大突发新闻和热点新闻的直播型报道，上线仅一个月，就取得了播放量超5 000万的不俗成绩，截至目前，已经成为了新京报的一大品牌代表。而它之所以能够取得如此成绩，离不开其成功的社交传播策略，特别是借助腾讯强大的社交传播网，迅速完成了内容分发平台的战略布局，为其成功夯实坚实基础。此外，“我们视频”还成立了一个“移动直播爱好者”微信群，形成了一个由新京报记者、各大视频新闻媒体人、新闻实习生、视频科技人员等组成的“社群”，所发布的信息基本都是当日热点视频新闻、视频新闻议题讨论、视频技术问题解答、重大制播预告等，不仅确保了信息生产的专业性，而且增强了信息传播的即时性，为新京报的短视频社交转型提供了重要支撑和保障。

因此，传统纸媒要与时俱进，及时抓住短视频新闻的发展机遇，结合自身实际，加强资源整合，或利用抖音、火山等短视频平台展开社交传播，或自主研发短视频平台展开社群传播，只有如此，才能实现传统纸媒融合发展的纵深推进。

总而言之，面对日益复杂的信息环境，传统纸媒必须要及时转变经营思维和发展理念，深耕社交，寻求突破，尽快找到符合自身的媒體融合之道。但需要明确的是，传统媒体在社交化转型发展过程中，千万不能盲目跟风，而是要充分发挥自身优势，坚持差异化竞争之路，加强个性化品牌建设，以原创内容和优质服务为发力点，积极培育市场核心竞争优势，这不仅是传统媒体实现媒体融合发展的关键节点，而且是传统媒体实现创新转型的根本方向。

参考文献

[1]陈曦林，张勇军.移动互联网语境下纸媒退出的社交媒体用户话语研究[J].新闻与传播评论，2018，71（5）：40-46.

[2]谢情.数字时代传统纸媒转型阻碍与策略研究[J].新闻研究导刊，2018，9（16）：217-218.

[3]许思成.纸媒时代的社交逻辑与传播的人际性——评《从莎草纸到互联网：社交媒体2000年》[J].传媒，2018（15）：97-98.

[4]张勇丽.移动互联网时代纸媒新闻客户端的发展路径[J].新闻论坛，2018（3）：44-46.

[5]翟晓林.移动互联时代如何用好短视频与网络视频直播——以长江日报的实践为例[J].新闻前哨，2017（11）：54-55.

作者简介：文海燕，永州日报社。