中小企业人力资源培训体系建设分析

摘 要 知识经济时代，企业与企业之间的竞争主要就是人才之间的竞争，随着社会的发展，如何最大限度地利用企业人力资源是摆在每个企业面临亟待解决重要问题，因此这就要求企业高度重视人力资源，定期持续开展人力资源培训，进一步保持企业人力资源的稳健长远。当前虽然有很大一部分企业开展了员工培训，受多种因素的影响，并没有形成完整系统的培训体系，导致培训效果也不尽人意。文章重点论述了中小企业人力资源培训体系的建设策略，以期提高企业的人力资源优势，助推企业的稳健可持续发展。

关键词 中小企业 人力资源 培训体系 建设

对于企业的稳健长远发展而言，人力资源的开发的广度和深度是至关重要的，作为开发人力资源的有效手段，人力资源培训对企业的生存和发展是至关重要的。所受多种主客观因素的影响，当前绝大多数企业都缺乏员工培训经验和意识，并没有构建系统的培训体系，因此培训效果不尽人意。

一、当前中小企业人力资源培训的现状分析

一是培训缺乏规划性，当前绝大多数企业在制定培训计划时，通常都是各个部门根据自身情况，来制定培训计划，之后再交给企业人力资源部门进行整理。这种自下而上形式，无法有效形成整体规划，无法在培训中体现出企业文化战略意义。探究其原因主要是因为各个部门之间存在着差异性，因此培训计划也具有较大的差异性，导致员工无法在培训中学到有用的价值信息，无法进一步体现培训的意义和作用，浪费了资源。[1]二是缺乏针对性的培训。当前有部分企业在员工的培训中缺乏一个较为明确的目标，没有科学分析员工的培训需求，故而无法为企业的稳健长远发展提供智力补充。三是反馈信息的阻塞。绝大多数中小企业都没有构建评估反馈体系，自然无法客观评定并反馈培训效果。

二、中小企业人力资源培训体系建设途径分析

（一）明确培训目标与原则

中小企业在构建人力资源培训体系的时候，必须要立足于企业的“战略远景”为企业的战略发展提供服务，科学合理的分析企业广大员工的培训需求，坚持以全面提升人力资源培训效果为目标。因此，这就要求中小企业人力资源培训一定要严格遵守以下几点原则，第一，坚持理论和实际有机结合，企业要根自身的实际情况或是员工培训实际，重点培训员工的专业能力，业务能力，促使员工综合素質的全面提升。第二，坚持因材施教。人力资源部门要根据广大员工的需求或是实际情况，有针对性地选择培训方式和培训内容，促使培训效率的提升。第三，坚持激励性。企业人力资源部门要培训中，要通过各种员工喜闻乐见的方式，最大限度地调动员工的创造性和积极性，感受到培训的乐趣。第四， 坚持以人为本。中小企业在员工培训过程中，一方面要加强员工专业技能的培训，另一方面还要指导员工正确协调生活、工作的关系，进一步缓解员工的压力，使员工保持良好心态。

（二）构建人力资源培训体系

第一，构建培训管理系统。中小企业建立培训管理系统，有助于为培训管理者提供一个良好的组织机构，通过组织机构实现科学分工，在企业中贯彻企业培训理念。基于此，中小企业要大力推行培训层级负责制度，将责任具体落实到人头上。在这过程中企业领导主要负责制定企业的经营决策和目标。唯有如此，才能最大化的确保人力资源工培训模块与其模块单的协调和配合，人力资源部门培训负责人根据企业的情况，制定完善的培训制度，有效整合企业人力资源，促使企业培训流程的顺利运行，有效同其他部门保持交流沟通，同时还要企业管理者提出一定的培训建议，全面提升员工和管理层的培训积极性。培训讲师需根据员工的发展需求，有针对性地开展各种培训课程，同时培训讲师还要协助评估和考核，进一步完善企业培训体系。

第二，构建培训制度。现阶段很多中小企业培训制度还有待进一步完善，很多企业只是培训计划、执行以及奖励等流程，没有构建起企业人力资源预算、处罚和评估等培训制度。针对于此，企业必须要从资源层建设方面为切入点，重点加强企业培训制度的建立，通过制度进一步明确培训组权责，真正意义上建立起内部讲师选拔制度。与此同时，还必须加快培训体系建设，根据企业员工的职能和岗位整理课程，分阶段开展课程体系，一是企业新员工的培训。二是员工基础技能和道德素质的培训。三是员工岗位技能提升的培训。第四根据员工个人发展需求所进行的成长培训课程。

第三，构建运作层。中小企业为了最大限度确保人力资源培训体系的顺利运行，需根据企业当前的人力资培训体系具体运作程序来进行构建人力资源培训运作层。一是进一步明确培训需求，企业要根据自身的特征和实际需求，明确培训需求，促使员工服务意识和综合素质的提升，真正意义上的满足广大客户的需求。二是构建全面且系统培训技术，企业人力资源部门，通过调研分析企业背景，了解企业文化，科学合理的设计企业培训目标、课程、内容、组织、实施以及考评环节等，从而有效制定出合理的培训计划。与此同时，还必须要执行培训预算，根据企业的预算拨付培训经费，从而全面落实培训，三是，培训组织及实施。中小企业在开展员工培训前，一定要设定培训内容，严格根据人力资源开发流程或是原则，改进或是完善培训课程，增强培训效果，助推企业的稳健长远发展。

三、结语

在新时期下，中小企业构建人力资源培训体系是一项系统性工程，必须要高度重视培训目标的实用性和针对性。基于此，中小企业要引入培训需求分析，进一步明确培训目标，进而让企业人力资源培训目标更加具有可操作性，之后根据科学合理的评估培训效果，提升人力资源培训效果的有效性，助推企业的稳健长远发展。

（作者单位为大同市同煤集团煤制烯烃公司）

[作者简介：庞丽杰（1978—），女，吉林德惠人，经济师，研究方向：人力资源。]

参考文献

[1] 任茂琼.中小企业的培训体系分析和设计[D].重庆理工大学，2014.