非正式组织在高职院校班级管理中的作用与引导

摘  要：高职院校班级管理工作对于培养人才具有重要作用，但班集体中存在的一些非正式组织给高职院校班级管理工作带来了一定的影响。高职院校应该正确看待非正式组织的存在，充分发挥非正式组织对于高职院校班级管理的积极影响，努力消除消极影响。

关键词：高职院校;非正式组织;班级管理

作者简介：尹文清，襄阳职业技术学院医学院教师。（湖北 襄阳 441050）

中图分类号：G717      文献标识码：A      文章编号：1671-0568（2019）12-0034-02

高职院校学生与普通高校学生的特点主要体现在以下两点：第一，高职院校学生的高考分数低于普通高等院校学生的高考分数;第二，高职院校学生多数都没有养成良好的学习习惯，在教学过程中更多的是处于被动接受的状态，这给高职院校班级管理工作带来了一定的挑战。班级是高职院校的基础组织，高职院校管理工作的开展情况都取决于班级管理工作开展得好坏，其中非正式组织对于高职院校班级管理工作的开展状况，甚至对高职院校教育教学情况都会产生重要的影响。鉴于此，在高职院校班级管理工作中，如何运用非正式组织是一个值得探讨的问题。

一、高职院校班级非正式组织的成因概述

所谓非正式组织，主要是指由于人在共同学习或者共同工作的过程中自发产生的具有地缘、学缘、血缘等因素关系的非正式的群体。这样的群体较正式组织而言，没有明确的规章制度存在，因此组织内部成员的行为不受制度的约束，成员的行为具有较强的随意性。任何地方的非正式组都受到织的形成都具有主观因素和客观因素的影响。就主观因素而言，与高中时期相比，高职院校学生在学习状态上发生了较大的转变，该年龄段的学生更多是依靠自学的方式获取知识，学生能够自由地支配自己的时间，但是由于学生之间的目标、思想、观点等存在诸多不一致，再加上高职院校班级内部存在严格的规章制度，在这样的环境下，正式组织的制度不管怎样完善，都不能满足高职院校学生多样化的心理需求。高职院校非正式组织就是在这样的环境下形成的。就客观因素而言，高职院校班级内的非正式组织的产生和发展也比较容易受到外界环境的影响。众所周知，高职院校出台的规章制度是针对大众的需求制定的，但是这样大众化的需求并不能满足学生多样化的心理需求，即便是班级内部的规章制度也并不能满足学生多样的心理需求。因此学生会自发地根据其自身的爱好、兴趣、性格等因素形成非正式组织。

二、非正式组织对高职院校班级管理的作用

1.非正式组织有利于信息的传播。开展班级管理工作需要进行有效的信息传播。较正式组织的信息传播特点而言，非正式组织信息传播的速度更快，而且对于非正式组织有利的信息也更容易被成员认可。如果管理者在开展班级管理工作的过程中能够充分利用好非正式组织的特点进行信息传递，这对于提升高职院校班级管理工作具有重要的意义。如何传播对班级管理有利的信息是管理组织要思考的问题。

2.非正式组织对于班级管理具有重要作用。由于非正式组织的存在，组织内部的成员能有更多接触和交流的机会，因此非正式组织能够更好地调剂正式组织内部成员之间的感情，让组织成员形成统一的看待问题的方式。当然，这并意味着磨灭成员之间身上的特点，而是让成员之间能够更好地进行配合，更好地完成班级管理目標。因此，非正式组织的存在对于更好地开展班级管理工作具有重要作用能否正确引导是关键。

3.非正式组织有利于同学之间更好地进行情感交流。由于非正式组织是基于成员之间共同的兴趣爱好而建立的，并且能够突破正式班集体的场地限制，因此有利于成员之间更好地进行情感交流。在开展班级管理工作的过程中，管理者应该注重实现从以物为中心的管理理念向以人为中心的管理理念的转变。高职院校学生较普通高等院校的学生而言，其自身具有诸多的特点。高职院校的学生多数都经历过高考的洗礼，大部分学生由于高考成绩不如意未能进入心仪的大学，因此从心理上来说都会产生一定的失落感，这样的体验必定导致其学习自信心不足。再加上高职院校阶段的学习模式较过去有较大转变，学生在学习过程中会不可避免地产生各种各样的心理压力和情绪，因此在这样的环境中学生会很容易自卑或焦虑。高职院校师生之间互动交流的机会也相对较少，学生和教师之间很难建立起高中时期师生之间那样亲密的关系。非正式组织则正好能够满足班级成员的这种感情交流需求，尤其是在组织成员产生负面情绪后，非正式组织能够对成员进行心理上的合理疏导，这无疑对成员身心健康发展具有重要意义。

三、在高职院校班级管理中运用非正式组织的主要方式

1.班级管理者要多参与非正式组织的有益活动。高职院校在开展班级管理工作时应该提前掌握高职院校学生的特点，明白高职院校学生和普通高等院校学生之间的差异和区别。高职院校学生经历过高考后，多数在内心都有一定的挫败感，对于学习也缺乏积极性和主动性。高职院校班级的管理者在开展工作的过程中应该争取得到非正式组织成员的爱戴和信任，为了能够让两者建立更加深厚的感情，建议班级管理者能够更多地去参加非正式组织的活动，积极与非正式组织的成员打成一片，与其建立较为深厚的感情基础。班级管理者应该争取得到非正式组织成员的认可，让其感受到班级管理者对他们的重视，这样非正式组织的成员也更容易在情感上接受组织的领导。

2.班级管理者要注重发挥非正式组织中核心领导人物的正向作用。不管是在正式组织中还是在非正式组织中都有关键人物，关键人物对组织具有引导和模范带头作用。为了能更好地开展高职院校班级管理工作，应该充分发挥出高职院校班级内部非正式组织核心领导人物的模范带头作用。班级管理者应该尽可能多地与非正式组织的核心成员进行互动交流，交流关于开展班级管理工作的看法，争取得到非正式组织核心成员的认可或者理解，积极听取非正式组织核心成员对于改善班级管理工作的看法。在开展班级管理工作的过程中不断优化管理模式和管理方法，提升自身管理工作水平。在与非正式组织核心成员进行交流的过程中，班级管理者应该遵守成员的情感需求，让其认同班级管理理念和管理模式，并且能够充分发挥非正式组织成员的价值，让其做好该组织内部其他成员的思想工作，这无疑对提升高职院校班级管理工作水平，甚至是高职院校管理水平都具有积极作用。

3.班级管理者要引导非正式组织朝着良好的方向发展。对于刚进入高职院校的学生来说，学生之间并不是十分熟悉，因此学生之间对于彼此的兴趣爱好也并不了解，由于学生之间的心理状态和精神追求也并不一样，在这样的环境中学生会产生缺乏归属感的心理。班级管理者若能够在这种环境下有意识地引导，非正式组织很容易就能建立起来。但班级管理者应引导非正式组织朝着积极健康的方向发展，让正式组织和非正式组织能够在目标上达成一致。

对于高职院校班级内非正式组织，我们应该客观地看待其存在的作用和意义，在开展班级管理工作的过程中应该充分发挥非正式组织的优势，规避非正式组织的缺点，引导非正式组织朝向着积极健康的方向发展。只有这样，高职院校班级管理水平才能得到有效提升。

参考文献：

[1] 张敏.论大学生非正式组织的管理和引导[J].湖南工业大学学报（社会科学版），2018，（3）.

[2] 王淑娥.探析非正式组织对学生学习成绩的影响及因势利导措施[J].学术论坛·前沿，2017，（9）.

责任编辑  陈  玲