参与管理模式在护理管理中的应用分析

孙 琴

（江阴市第三人民医院护理部，江苏 江阴 214400）

随着医学技术的不断发展，护理模式和工作方法也有了相应的改进，患者对于护理人员的要求也有了很大的提升[1]。为了让护理工作更加全面和完善，在护理管理中应用参与管理模式，可以有效的提升患者对于护理工作的满意度水平，从而改善护理的效果和效率[2]。本文旨在研究，参与管理模式在护理管理中的应用，方法如下文。

1 资料及方法

1.1 资料

选取时间：2016年6月至2018年12月；选取对象：本院接受治疗的患者；例数：40例；分组方法：平均随机；组别：对照组，观察组。

【对照组】：男：女=10：10；平均年龄：（34.1±1.8）岁；病程：（2.1±1.3）年。

【观察组】：男：女=11：9；平均年龄：（34.3±1.7）岁；病程：（2.3±1.2）年。

组间资料对比，P值＞0.05。

1.2 方法

1.2.1 对照组患者：常规护理干预。

①每天定时定量为患者提供药物供给。②监测患者的各项生理指标，一旦出现问题，要第一时间给予治疗措施。

1.2.2 观察组患者：参与管理模式护理干预。

方法如下：①针对不同的患者进行不同的护理方案的制定，并且对于相关护理知识，要定期组织公开课进行培训和讲解。②在护理的过程当中，对于遇到的问题要及时的提出，并一起讨论解决方案，分享给其他的护理人员，确保其他人在遇到的时候知道怎么处理。③责任到人，由管理人员进行护理人员以及护理工作的全面分配，并且把工作细化，每一项工作都由专人负责，一旦出现问题，直接找负责人询问。④对于护理工作制定相关的体制，采用打分制度，分数低于85分的护理人员应该进行护理工作的调整，在每一次的培训之后，对护理人员的专业知识进行考核和检验，不合格的护理人员应该进行第二次的重修学习。⑤保证科室消毒等工作到位，确保患者的生活环境舒适干净，对患者进行饮食指导和作息指导。提升护理工作的全面性。

1.3 观察指标

1.3.1 观察两组护理人员的护理工作评分，包括基础护理、一级护理、病区管理、查对制度以及消毒隔离五个方面，每个方面总分为100分，分数越高，表示护理人员的工作越到位。

1.3.2 观察两组患者的护理满意度水平，临床上分三个等级：①不满意。②满意。③十分满意。护理满意度=（②+③例数）/总例数*100%。

1.4 统计学

文中计数数据、计量数据资料用SPSS20.0软件处理，P＜0.05，具有差异性。

2 结 果

2.1 表1为两组护理工作评分的对比，从数据当中，我们可以看出，在基础护理、一级护理、病区管理、查对制度以及消毒隔离五个方面，观察组评分均高于对照组，P＜0.05。

表1 两组护理工作评分的对比（±s，分）

表1 两组护理工作评分的对比（±s，分）

注：2组对比结果，P＜0.05。

组名 基础护理 一级护理 病区管理 查对制度 消毒隔离对照组（n=20） 76.43±6.53 81.53±7.26 83.74±6.84 79.52±5.96 84.42±2.71观察组（n=20） 90.42±4.54 91.45±5.63 90.53±4.97 93.16±4.17 94.32±4.60

2.2 表2：护理满意度水平，从数据当中，我们可以看出，观察组：95.00%，对照组：75.00%，观察组明显高于对照组，P＜0.05。

表2 护理满意度水平

3 讨 论

护理管理在临床上不可或缺，通过对不同的护理人员进行职责的划分，增强护理人员自身的责任感，对工作的责任感，对患者的责任感，从而保证护理工作质量的良好[3]。常规的护理干预，往往只是针对患者的病情进行药物供给等，不能够完全的解决患者的其他相关方面，比如饮食，比如睡眠，比如生活环境等等[4]，而参与管理模式护理干预，能够把这些方面都放进护理工作的范畴当中，从而保证患者在各个方面都得到良好的护理[5]。

本文的研究当中，通过数据我们得知，参与管理模式护理干预模式，在临床的应用价值高，效果显著，能够有效的改善患者对于护理满意度的要求，同时对于护理人员的专业知识也有进一步的提升，使得护理工作的质量和效果都有很大的改善，适合在临床进行推广和使用。