汽车销售商集团公司的内部审计问题探讨

陈秀美

内部控制是企业发展中不可或缺的管理工作，对于汽车销售商集团公司而言具有更重要的意义。近年来，我国汽车产业和汽车销售面临着各方面的压力，如何提升自身的市场竞争力，在激烈的市场竞争中占据优势，是当前汽车销售商集团公司面临的首要问题。在此背景下，必须要重视对企业内部控制管理的完善，更好地推进企业的进步和发展。

一、汽车销售商集团公司的内部审计问题分析

（一）内部审计理念不足

随着汽车销售的不断发展，对于集团公司内部审计工作也提出了新的要求。但是在销售公司开展内部审计管理时，没有及时改进自身审计观念，对于内部审计工作的认识，仍然将其定位在监督作用上。并且对于大部分汽车销售商集团公司而言，内部审计人员配备不齐，主要工作由非专业员工担任，面对繁重的审计工作任务，缺少创新精神和学习能力，内部审计工作在风险管理方面的作用没有得到充分发挥。内部审计工作没有随着公司的进步而转型发展，落后于企业的发展需求，不利于企业的发展进步。并且在内部审计工作中，没有做好汽车销售商集团公司与各个下属经销单位之间的沟通交流工作，由于缺乏内部风险管理意识以及内部控制管理程序，汽车销售商集团公司的审计部门没有扮演好咨询师这一角色，没有为各个下属分销部门以及各个管理单位提供有效的建议和对策，对于企业生存发展的引领有所不足。

（二）内部审计资源配置不合理

汽车销售商集团公司的内部审计工作，审计资源配置中主要存在着以下几点问题。第一，设备资源配置不合理。在审计工作开展中，随着相应审计理论以及计算机信息技术的发展，对于软硬件设备的要求越来越高。汽车销售商集团公司如果没有及时更换老旧的计算机设备，更新软件设备系统，也会给审计工作的开展带来不良影响。并且还存在着对于设备资源配置不合理的问题，只对使用较为频繁的硬件设备进行更换处理，没有从根本上解决问题。第二，审计时间分配不合理。公司的审计工作比较集中，在某些特定时段开展审计工作，导致审计人员的工作量较大，分身乏术。但是在其他时段，审计人员的工作任务则较为轻松。这一问题的存在，严重影响了审计工作开展质量。第三，审计人员配置不合理。部分公司的专业审计人员数量较少，难以满足实际工作的开展需求。在实际工作中，时间一旦紧张，很多工作在仓促的情况下不得不牺牲审计质量和效果。

（三）内部审计制度不完善

在内部审计工作之中，汽车销售商集团公司还存在着审计制度不完善的问题，其主要表现在以下几个方面。第一，审计工作管理机制不够深入。在内部审计相应工作开展过程中，由于没有及时转换审计工作理念，沿用传统的审计工作管理机制。管理机制的不完善，必然难以引起业务部门管理人员对审计工作的重视，在实际开展内部审计工作时，为了单纯地提高工作效率而放弃了对工作质量的控制，影响了企业的进步和发展。第二，内部审计工作流程机制不完善。内部审计部门没有建立明确的内部审计工作开展机制，对于内部审计工作的控制不到位。审计工作人员不明确自身的工作责任和义务，同时企业的其他工作人员也不明明确审计工作的具体开展流程，给相应工作的开展带来了较大的阻碍。第三，内部审计方法较为落后。公司没有引进先进的内部审计技术，利用传统的内部审计工作方法和技术开展相应工作，导致内部审计工作质量和效果较差，不利于审计工作质量的提升。

（四）审计队伍建设有待增强

审计人员队伍是公司内部审计工作开展的主体，在审计人员队伍建设方面，存在以下问题。第一，培训教育不足。随着内部审计理念的创新以及相应审计技术的发展，内部审计工作方法也在不断改进。但是公司不重视对审计人员队伍的培训教育工作，有些公司虽然引进了先进的设备和计算机辅助审计技术，但是囿于审计人员自身素质的限制，导致实际工作效果较差，不利于内部审计发挥其价值和作用。第二，审计工作人员缺乏足够的活力。公司的審计工作任务较为繁重，审计人员长期处于高负荷的工作状态下，身体健康状况欠佳。并且身体的疲惫导致了思维上的疲惫，其更加关注完成工作的数量而不是质量，关注和自己工作范围内的审计结果，而缺少工对作思维和工作方法上进行创新性的思考。第三，缺乏合理的绩效奖励机制。工作任务繁重，会导致审计人员逐渐失去工作热情，缺乏工作积极性。但是集团公司没有建立起有效的绩效激励机制，不重视对审计人员的业绩肯定和表扬，没有充分激发起其工作热情和积极性，导致其工作状态较差。

二、汽车销售商集团公司内部审计的有效措施

（一）改进审计观念

推进汽车销售商集团公司内部审计工作，首先应注重改进审计观念，对传统的审计思想进行适当地创新，根据公司的实际工作需求，树立新的审计工作思想，强化审计工作的创新和发展。汽车经销商集团公司要正视内部审计工作，其不仅仅起着生产经营的监督作用，同时还具有风险管控等多重作用。汽车销售商集团公司要根据实际工作情况，树立全新的内部审计工作理念，强化内部审计工作的创新和发展。同时，公司必须要注重强化内部审计工作中的风险管理工作，制定科学的审计工作目标，充分挖掘内部审计工作的潜力，激发审计人员以及企业各个部门的活跃性和参与性。为各个下属分经销公司提供更多地增值服务，保障审计工作目标的充分实现，和风险管理工作的有效展开。

（二）完善资源配置

在内部审计工作的资源配置方面，要注重完善审计工作流程，优化审计工作方法。在审计工作流程方面，对原有的公司审计流程进行再造，理顺公司体制机制的运行模式，从而优化审计操作流程，对原有的审计工作流程进行合理地整合与调整，使其能够更加适合公司内部审计的工作需求。在审计工作实施阶段，注重进行测试和分析，了解现有流程中的不足，并针对存在的问题及时提出改进对策。在内部审计方法方面，注重对先进审计技术的引进和应用，对传统的方法进行合理筛选，建立全新的审计工作方法，全面推进审计工作的进步和发展。同时注重强化审计方法的创新和发展，进行先进审计技术的研发和创新，积极探寻更符合自身发展需求的审计方式。

（三）健全审计制度

强化对公司内部审计工作机制的健全和完善，全面提升公司内部审计工作质量和效率。针对公司发展需求，完善内部审计工作管理机制，明确内部审计工作目标，强化内部审计工作的开展。同时要明确审计工作的开展流程，明确审计人员的工作标准，使其能够严格按照相应要求开展审计工作，保质保量地完成公司的审计工作。同时，推进审计信息系统建设。公司大力组织开发并完善有关审计信息系统，注重对国内外先进审计软件的应用和推广。建立科学有效的风险管理机制，建设风险信息管理平台，实时进行风险管理信息的收集、分析和整理，为企业相应风险管理工作的开展奠定一个良好基础。并且在相应的管理工作之中，开展审计建模工作与海量数据分析，并将其覆盖到公司的各个业务流程和环节之中。

（四）强化队伍建设

在审计人员队伍建设方面，要注重提高审计人员队伍的综合素质。第一，注重组织开展相应的培训教育工作，向审计人员普及先进的内部审计理论和审计技术，不断提高审计人员的自身素质能力，更好地满足于公司相应审计工作的开展。同时审计人员也要注重自身的学习和提高，积极主动进行相应知识和能力的学习。第二，优化审计人员年龄结构。将核心骨干员工从繁重的工作任务中解脱出来，组织成立专项小组开展重点工作，充分其利用他们的工作经验，推进重点工作的进步和发展。同时注重对新鲜血液的引进，树立储备人才的意识，完善人员能力提升机制的路径，实现人才的梯队建设。

三、结语

随着社会经济的深入发展，汽车经销商集团公司的外部经营环境越来越复杂，公司的经营风险也逐渐增加，对于内部审计工作的要求和需求越来越高。针对公司审计工作中存在的主要问题，采取改进审计观念、完善资源配置、健全审计方法以及强化队伍建设等有效措施，全面强化审计工作，提高相应工作质量和效率，更好地适应于社会经济发展环境，加强风险因素管控，全面推进集团公司经销公司自身的进步和发展。（作者单位：深圳市东风南方实业集团有限公司）