姚西贝
摘要:为了更好地履行图书馆的信息服务职责,满足知识经济条件下用户对深层次知识产品的需求,高校图书馆应该开展智库服务。本文从高校图书馆智库概念进行开篇阐述,同时也提出了基于信息科技发展迅猛的状态下,高校图书馆信息服务的核心与重点,最后针对智库信息服务能力总结了几点提升策略。
关键词:智库;高校图书馆;信息服务
1 引言
服务是图书馆永恒不变的宗旨。面对信息竞争时代,作为高校信息高度集中的文献中心的图书馆一直在探索适应时代变化发展之路,其中智库服务便是高校图书馆探索服务创新的新途径。高校图书馆承担着文献信息服务的开发职能,这一职能与智库有着天然的联系。因此,本文通过研究,为我国高校图书馆深入开展智库型信息服务提供借鉴。
2 高校图书馆智库概念
《现代汉语词典》指出智库是“汇聚高级人才,能为政府机构、企业等提供咨询服务的组织或团体。”因此,可以界定高校图书馆智库是以高校图书馆为基地,以文献信息资源为基础,加上高校内各学科领域的专家学者坐镇,以研究人员身份,以学科或行业发展为目标,提供信息咨询服务及智力成果的信息咨询研究机构。
3 基于智库理念的高校图书馆信息服务核心与重点
3.1 以优化信息资源配置为核心理念
智库要得到全面的生存和发展,关键是要优化信息资源配置。我国高校信息智库的研究多是理论方面,未实行及时有效的资源配置体系。各高校在育人教学理念、校内科研建设、校外成果分享等方面都需要规范的信息资料。高校承担着向社会各行各业输送人才的责任,所以企业与高校的人才培养与合作的过程更是离不开可靠全面的信息资源。同时,对各类信息的收集、整理、追踪与反馈,是有效推动政府政策高效推广的途径。作为信息集中地的高校图书馆要准确利用其馆藏资料汇总的资源为各种智库机构的课题研究、活动建设提供及时、准确又充分的信息。高校科研需要新课题、社会需要新思想、企业需要新技术、政府需要新政策,这一切活动来源于智库理念的信息服务。智库信息应当优化信息库,完善信息,时刻关注并随着社会相关技术的不断发展信息资源配置。
3.2 以完善信息服务模式为重点
按照高校图书馆在智库服务中的职能及各个服务主体参与信息服务的形式,高校图书馆智库信息服务模式主要包括主导模式、协同模式和辅助模式。以专家型人员为智库团队核心成员组成的主导模式,可以充分发挥他们丰富的学科知识底蕴及先进的信息处理服务方式;通过学科人才、学识专家型馆员和外援学科专家组成的协同模式,可以充分利用这类经验丰富团体的自身经验和咨询能力,提供更专业的智库服务,这一服务模式在一定程度上有助于学科间研究内容与方法的互融互通,重视协同创新;基于大数据时代的信息分析与挖掘的重要体现便是辅助模式的诞生,他可以借助高校图书馆优势,充分发挥信息管理优势,为智库信息资源提供保障。
4 高校图书馆智库信息服务能力的提升策略
国内对高校图书馆智库的研究大多集中于理论探索,为高校图书馆开展智库信息服务奠定了理论基础,但是实践研究还不足。结合高校图书馆智库信息服务功能的核心与重点来考虑,我国高校图书馆发挥其智库信息服务功能的策略可以从以下三方面考虑。
4.1 加强特色知士舛建设,提供个性化挚库信息服务
高校图书馆馆藏资源丰富,但海量的文献信息并不是衡量信息服务质量的重点,若如大海捞针般艰难的获取信息资源,这便远离了信息服务的初衷,所以个性化的特色服务才是图书馆信息服务的立足之本。考虑到资源节约,可以考虑运用科学的统计方法,引入更有权威的统计数据库,建立参考机制,发展本校的优势学科及特长,建立相应的信息知识库。同时设立重点发展对象,形成良好模范与带头作用,促进智库后期信息服务方向的开发。
4.2 提高信息分析能力,强化智库成果作用力
不同于图书馆传统的服务方式,智库服务的受众群体需要的是经过加工的知识产品。智库中的信息都是一系列经过分析的精选产物,这些最终得到的信息是衡量智库信息成果质量的重要标准。具有增值功能的智库信息离不开专业人员对信息的识别、筛选、分析、重组等过程,也离不开专家学者的评估和完善。由此得到的智库成果影响广泛,社会各领域在制定决策、评估风险等过程中都在利用智库团队预测方向和解决问题。同样的,高校图书馆的智库建设为其延伸服务,拓展情报分析能力都打下了坚实的基础。
4.3 建立信息服务联盟,扩大智库服务影响力
由于每个高校图书馆建设特点不尽相同,馆藏资源各有千秋,所以通过建立资源互补型的信息联通机制,完善各馆发展缺陷,不失为一条扩大智库信息服务影响力的绿色通道。这种意义上的图书馆信息服务的联盟,能够使各成员馆在考核和评估自身智库建设的基础上,根据服务对象要求进行资源增补。通过这种互联互通模式,可以为在校师生提供研究的多种构想,打造创客空间。并且通过及时的学术交流、创新知识沙龙等活动,促进成果转化,进而促进高校智库整体服务能力。
5 结语
基于高校图书馆的服务理念,从规划上明确智库的定位,智库在图书馆资源构建中,起着决策性、指导性的作用。要扩大对智库的宣传,让更多师生、读者高效运用智库功能、提高智库利用率。同时,将高校智库研究成果推向社会,让从企业到政府的信息服务做到全新改变。
参考文献
[1]中國社会科学院语言研究所词典编辑室.现代汉语词典[5].北京:商务印书馆,2012.
[2]张旭,张向先.高校图书馆智库信息服务模式研究[J].图书馆学研究,2017(14):59-65.