全面护理管理应用于血库献血服务中的效果分析

程鸿

【摘 要】 目的：探究全面护理管理在血库献血服务中的应用效果。方法：本次研究对象为2016年3月至2018年5月期间840例来本站献血者，其中420例（观察组）献血者接受全面护理管理，420例（对照组）献血者接受传统管理。结果：实验组报废血量为15U，合格血量为765U；对照组报废血量为31U，合格血量为697U。实验组报废率（1.92%）与对照组报废率（4.26%）对比明显较低；实验组明显发生率为1.67%，一般反应发生率为0.71%，无不良反应率为97.86%；对照组明显发生率为2.86%，一般反应发生率为2.14%，无不良反应率为95.00%。实验组不良反应发生率为2.38%，对照组不良反应发生率为5.00%，两组对比差异明显。讨论：全面护理管理可有效控制采血报废率及献血者不良反应发生率，提高采血质量和血液质量。

【关键词】 全面护理管理；血库；献血服务

【中图分类号】

R181.3+2 【文献标志码】

A 【文章编号】1005-0019（2019）07-265-01

前言

血库为血液采集、储存并无偿提供给临床用血的机构，该机构因其公益性而显得更加特别，其在临床手术中有着非常重要的作用，因此血液质量的保证尤为重要。科学有效的采血管理对供血量和血液质量的保证有着重要的作用[1]。全面护理管理可有效控制血液报废率及献血者不良反应发生率，从而有效提高血液质量与患者献血满意度[2]。

1 一般资料及方法

1.1 一般资料

本次研究对象为2016年3月至2018年5月期间840例来本站献血者，其中420例（观察组）献血者接受全面护理管理，420例（对照组）献血者接受传统管理。根据献血者身体情况献血量选择200mL或400mL。

1.2 研究方法

對照组献血者接受传统服务管理，观察组接受全面护理管理。全面护理管理内容如下：①献血前准备。血库采血对象应为低危人群，以此保证血液质量。献血者献血前对其进行健康征询，并进行血液检测和基本检查。对献血者进行健康宣传，使献血者对献血的相关知识和注意事项有更加充分的了解，使献血者充分重视自身体质，保证献血指标，由此从根源上保证血液采集质量，有效控制血液报废率[3]。②献血前筛选。根据献血前检查结果，将不符合献血要求的献血者筛选出来，并将不符合的理由告知献血者，由此保证献血者健康安全，有效降低报废率。③全面护理。献血者在献血前、献血过程中及献血完成后均接受全程护理。接受献血前对献血者的既往献血情况进行充分的了解，对献血者可能出现的不良反应进行评估。通过献血者肢体语言和面部表情，对献血者的心理状态进行评估。如有不适采血的情况，应果断暂停对其采血。对其进行一定的心理疏导，使其充分放松下来，继续进行采血。在采血过程中多与献血者进行交流，注意献血者精神状态。完成献血后，应保持对献血者精神状态的观察，如有意外情况及时进行处理[4]。观察针眼无异常情况下，对献血者的献血行为表示感谢。

1.3 治疗效果评定

首先通过相关调查表对献血者基本情况进行询问并记录，对献血者身体情况进行评估，符合献血标准后进行献血前检查。对检查结果进行分析，对符合要求的献血进行采血。对采集的血液进行相关检验，统计两组献血者血液报废情况。

1.4 统计学方法

使用SPSS 22.0数据处理软件对两组献血者相关指标数据进行处理分析。用x±s表示计数资料，χ2检验计数资料，通过t检验对研究中的数据进行检验，（P<0.05）为有统计学意义。

2 结果

两组献血报废情况如表一所示，实验组报废血量为15U，合格血量为765U；对照组报废血量为31U，合格血量为697U。实验组报废率（1.92%）与对照组报废率（4.26%）对比明显较低。

两组献血者献血后不良反应情况对比结果如表二所示，实验组明显发生率为1.67%，一般反应发生率为0.71%，无不良反应率为97.86%；对照组明显发生率为2.86%，一般反应发生率为2.14%，无不良反应率为95.00%。实验组不良反应发生率为2.38%，对照组不良反应发生率为5.00%，两组对比差异明显。

3 讨论

保证血液质量是血库的核心工作。全面护理管理在采血工作中有着重要的作用，通过科学有效的护理工作，使采血前、采血中及采血后的献血者安全和血液质量得到有效保证。本次研究结果显示，实验组报废率（1.92%）与对照组报废率（4.26%）对比明显较低，实验组不良反应发生率为2.38%，对照组不良反应发生率为5.00%，两组对比差异明显。由此得出，全面护理管理在血库献血服务中有着重要的作用，可有效控制采血报废率及献血者不良反应发生率，提高采血质量和血液质量。

参考文献

[1] 朱琴.全面护理管理在无偿献血工作中的效果分析[J].实用临床医药杂志，2014，12（23）：15-16.

[2] 林国信. 台湾血液事业之发展 台湾的无偿献血工作[A]. 《中国输血杂志》编辑部.国际输血协会第十一届西太地区大会论文专辑[C].《中国输血杂志》编辑部：《中国输血杂志》编辑部，2014：4.

[3] 陈锦艳. 广州市高校无偿献血工作5个转变的实践与体会[A]. 中国输血协会.中国输血协会第六届输血大会论文专辑（报告篇）[C].中国输血协会：《中国输血杂志》编辑部，2012：4.

[4] 孙淑君. 心理咨询方法在献血库献血咨询工作中的应用[A]. 中国输血协会、中国医学科学院输血研究所、《中国输血杂志》编辑部.中国输血协会第五届输血大会论文专集（摘要篇）[C].中国输血协会、中国医学科学院输血研究所、《中国输血杂志》编辑部：《中国输血杂志》编辑部，2013：1.