“互联网+”时代企业管理的创新

摘要：互联网与信息技术的迅速发展，为各个行业与领域之间的深度融合提供了便利。而“互联网+”经济形态的形成，不仅对企业内外部环境的改革以及管理模式的创新提出了新的要求，同时也为企业后期的长期可持续发展奠定了坚实的基础。本文主要是就“互联网+”时代下企业管理模式的创新与改革进行了简单的阐述和分析。

关键词：“互联网+”企业管理；创新

1、“互联网+”时代下企业管理创新的必要意义

1.1有助于市场供求变化的发展

经过深入的调查研究发现，虽然以消费者占据主导权为主的市场经济发展模式已经逐步的形成。但是，在传统市场消费模式下，由于受到信息不公开以及网络不发达等因素的影响，消费者始终处于劣势地位。然而，自从进入21世纪后，在网络技术迅速发展的推动下，消费者与商家之间的关系也在不知不觉中发生着改变。在这一变化发生的过程中，一旦商家提供的服务服务满足消费者购买需求的话，那么必然会造成客户流失问题的出现。因此，在互联网时代下商家不仅要充分重视与客户交流以及信息收集等各方面的工作，同时还应准确的定位自身在市场经济发展中的定位，才能在准确把握市场发展走向的同时，促进自身市场竞争力的有效提升。

1.2有助于优化企业组织结构

随着企业对市场控制能力的不断降低，企业必须通过不断完善内部结构的方式，才能达到提升自身管理有效性的目的。但是，企业管理有效性的提升并不意味着企业市场占有率的提升，所以，企业必须在提高自身工作效率的基础上，迅速的发现和解决影响企业发展的内部问题，同时加强消费者信息数据收集和分析的力度，为企业在激励的市场竞争中占据有利地位奠定坚实的基础。

1.3有助于优化人力资源的管理

市场竞争激烈程度的日益增强对于美宜佳企业而言既是挑战又是机遇。虽然在传统管制制度下企业采取的自上而下的管理模式，但是，随着“互联网+”时代的迅速来临，企业的管理层与普通員工一样与消费者的接触也越来越密切。所以，为了应对市场经济发展的要求，企业在人才招聘的过程中，必须选择社交能力突出且善于利用社交软件的人才。这就要求企业必须充分重视“互联网+”时代下市场发展的特点，同时针对当前市场发展的实际情况及时的进行企业自身发展模式的创新与完善，才能确保企业的长期稳定发展不受影响。

2、传统环境下企业管理现状

2.1财务管理模式自身的缺陷

企业必须根据信息化时代发展的特点和要求及时的进行调整和优化。在“互联网+”时代下，传统的财务管理模式显然已经无法适应消费者的特点。随着消费者网上购物付款或者使用支付宝、微信等付款的日益频繁，企业财务人员必须积极的进行资金处理方法的调整。由于以往的财务处理资金消费者一般都是在几天后才收到信息，而通过网上付款的消费方式消费者对消费信息的反馈提出了更高的要求。作为企业财务而言，如果做不到向消费者提供实时消费信息的话，那么必然会造成客户的流失。所以，企业必须紧跟时代发展的步伐，建立企业各个部门与消费者之间的联系，才能迅速的向消费者提供相应的反馈信息。

2.2创新管理观念的落后性

企业必须紧跟“互联网+”时代步伐积极的进行管理理念的创新，才能在激励的市场竞争中占据有利的地位。虽然很多企业已经根据自身发展的特点制定了完善的管理制度，但是这些这度在实施的过程中仍然有很大的创新空间。而“互联网+”时代则主要是利用科学技术深度挖掘网络信息的方式，将消费者的信息及时的反馈至企业的内部信息系统中，然后帮助企业根据消费者的消费特点和需求生产令消费者满意的产品。

2.3企业管理数字化营销滞后

经过深入的调查研究发现，由于很多企业通过网络的产品与产品功能与产品实际的功能之间存在着较大的差异，所以，导致很多客户对在消费的过程中对企业产生了严重的信任危机。为了彻底改变这一现状，企业在灵活运用互联网销售自身产品的过程中，必须做好以下几方面的工作。首先，合理的通过网络宣传自身的产品，降低不合理宣传对消费者生活产生的不良影响。其次，在介绍产品的过程中，利用其真实可靠的信息激发出消费者购买产品的欲望。最后，严格的按照承诺做好售后服务的相关工作。及时的与消费者进行沟通，掌握消费者使用产品的实际情况，以便于进行产品的升级与完善。

3、创新互联网时代企业管理的策略

3.1C2B的商业模式的有效运用

客户群体是任何一家企业发展的基础，作为企业而言必须加强与客户之间的交流与沟通，通过与客户建立良好关系的方式，了解客户群体能够接受的消费模式和消费观念，并以此为基础及时的进行企业自身影响模式的改革与创新。就目前而言，很多企业为了满足消费者的消费需求都相继退出了C2B消费模式。这种全新的网上下单订餐模式通过在餐饮行业中的推广和应用，已经取得了非常显著的成效。

3.2企业品牌管理创新

所谓的树立产品品牌实际上就是在广大的消费者心中树立起一种企业的形象，而这种无形的广告与推销方式对于企业产品品牌知名度的提升有着极大的促进作用。比如，香奈儿作为奢侈品的象征，其所体现出的奢华代表的就是人们对生活质量的追求。假如只是为了买东西的话，那么其在消费者心中可能就是一个可以随时可以补充或者取代的产品而已。这种不注重品牌保护的营销模式，不仅不利于企业品牌形象的树立，同时也制约了企业的发展。（1）企业文化建设。企业在进行文化建设的过程中，必须将企业的整体经济效益与员工的利益紧密的融合在一起，同时通过制定奖励机制的方式，激发和调动员工工作的积极性。而在制定奖励机制的过程中，则应该根据企业员工的实际需求，设置员工真正需要切有助于员工发展的奖励方式，才能获得企业员工的认可。（2）产品满意度。企业在充分重视自身产品品牌形象的同时，必须明确产品应该以怎样的形象呈现在消费者的面前，同时为自身的品牌形象提供全方位的服务。才能使消费者真正的感受到品牌的力量，而这种高层次的营销手段，对于企业的发展而言至关重要。

3.3进行人才的大力培养

网络技术作为各种先进思想与营销手段相互融合的基础，如果企业在发展的过程中，失去了科学技术的支持的话，那么企业所进行的网络宣传必然会面临严峻的挑战。所以，企业在进行网络宣传的过程中，必须充分发挥科学技术的优势，同时加强专业技术人才培养的力度，建立完善的网络营销与品牌形象宣传制度，为企业的长期可持续发展奠定坚实的基础。

3.4实现组织结构的扁平化和信息化

针对管理等级制度严苛的企业而言，必须紧跟“互联网+”时代发展的步伐及时的进行企业管理模式的创新与改革，才能适应市场经济发展的要求。就目前而言，网状扁平化管理模式作为比较适合“互联网+”时代下市场经济发展需求的一种管理模式，不仅为企业的未来发展提供了强有力的支持，同时通过将企业内部管理划分为若干个区域的方式，要求各个区域自行解决其在企业发展过程中出现的问题，然后再将各个分区的实际情况进行系统化的汇总与整合，才能确保企业制定的发展战略与消费者的消费需求高度匹配。

结束语

总而言之，信息化时代的来临不仅彻底改变了人们对生活的态度，同时也颠覆了消费者原有的消费理念，为企业的发展注入了新的活力。作为企业而言，必须充分发挥互联网时代的优势，全面的了解和掌握消费者的需求，同时加大自身品牌形象宣传的力度，才能确保企业在激励的市场竞争中始终占据有利的地位。

参考文献

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[2]张睿.互联网+时代下企业财务管理创新思考[J].现代营销（经营版），2019，02：175.

[3]林敏浈.浅谈互联网时代的企业管理创新[J].商业经济，2019，01：38-39.

作者简介：汪玉奎，1968年3月，男，安徽六安，校企合作办主任，讲师。

（作者单位：六安职业技术学院）