企业师傅深度参与现代学徒制人才培养的制约因素和激励措施研究

2019-03-25 07:26樊丽娜
中国管理信息化 2019年6期
关键词:制约因素激励现代学徒制

樊丽娜

[摘 要]本文分析了企业师傅在现代学徒制人才培養中的作用,通过调查师带徒的现状,分析阻碍师傅深度参与现代学徒制的因素,进而从国家、企业和学校层面出发,讨论如何从制度环境、激励机制、和谐师徒关系构建、加强评估和监督几个方面,建立保障和激励措施,以期提升企业师傅参与度,充分发挥师傅的重要作用,提升现代学徒制的内涵与深度。

[关键词]现代学徒制;师傅;制约因素;激励

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.06.104

[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2019)06-0-03

0     引 言

现代学徒制在传统学徒制的基础上,将传统的学徒培训与现代职业教育结合起来,学校与企业共同参与的一种职业教育形式。随着现代学徒制在德国、瑞士、澳大利亚、英国等发达国家人才培养及经济发展中发挥越来越重要的作用,也受到我国的重视。国务院、教育部相继发布了《关于加强发展现代职业教育的决定》《关于开展现代学徒制试点工作的意见》,并提出要“使现代学徒制成为校企合作培养技术技能人才的重要途径”。现代学徒制人才培养模式,以校企的深度合作和参与为基础,以培养学生的技能和素养为核心,以教师和师傅的深入指导为保障,把职业技能、专业教育、职业素养相结合,根据企业需求量身打造行业企业发展所需求的技术与技能型人才的一种新型培养模式,真正实现了“六个对接”,并将职业技能与职业精神贯穿于人才培养的全过程。

在现代学徒制人才培养中,学生的双重身份决定了除了学校教师传授专业理论知识外,企业师傅是培养学生技能和养成职业素养的重要引路人。现代学徒制的重要标志就是师傅带学徒在真实的生产岗位上边做边学,实现学生与岗位和师傅的零距离接触,使学生在耳濡目染中受到师傅职业素养和职业道德的熏陶,掌握职业技能,养成职业素养。毫无疑问,企业师傅对学生(学徒)培养参与的积极性及深度,会直接影响到人才培养的质量。本文在调查研究的基础上,分析阻碍师傅深度参与的制约因素,进而从国家、企业和学校层面探讨如何采取保障和激励措施。

1     师傅在现代学徒制人才培养中的作用

企业师傅在现代学徒制人才培养的各个环节中发挥着重要的作用,主要体现在以下几个方面。

1.1   人才培养方案和课程体系制订的重要参与者

现代学徒制是校企共同合作,双方通过调研企业的岗位技能标准和职业素养要求,制订企业急需人才培养方案,并在此基础上共同构建专业课程体系,共同开发现代学徒制教材及课程标准。企业师傅往往是企业中具有丰富实践经验的技术或者管理人员,最清楚企业需要什么素质的人才、各岗位需要掌握什么样的技能、应该如何培养学徒。因此,企业师傅是制订现代学徒制人才培养方案和课程体系必不可少的参与者。企业师傅能够根据实践提炼出岗位所需的技能标准和职业素养,并设计课程标准和内容,而学校教师进行课程教学设计及理论教学,双方相互配合共同制订人才培养方案。

1.2   技能和知识的传授者

学生自入校后,大一主要学习专业基础课习,主要由学校教师教授,而实践性的内容由企业派师傅来校教授,作为生产或管理一线的实践者,企业师傅更容易受到学生的佩服和信赖。学生在大二到企业进行岗位实操学习,企业选派师傅进行现场指导,学生在大三进入企业进行顶岗实习,学生继续在师傅的指导下掌握每一个岗位的核心技能,提高操作水平。学生通过大一、大二的交叉学习训练,能够进行理论联系实际完成知识体系升华,在此基础上,通过师傅的手把手指导和示范,来体验、感知、掌握和内化这些知识与技能,逐渐掌握实践操作技能。

1.3   职业道德和素养的示范者

在现代学徒制人才培养中,企业师傅带学生在岗位上边做边学,在与师傅的朝夕相处中,师傅的做人做事方式在无形中会对学生的价值观、工作态度、责任感产生示范作用,师傅言行举止中体现出的认真负责的工作态度,精益求精、锲而不舍的工作精神,会使学生逐渐在内心真正地接受、内化,进而有利于形成良好的职业道德和职业素养。

1.4   企业文化的传承者

在现代学徒制人才培养中,企业会耗费大量的人力和财力,当然希望培养的人才都能为自己所用,对现在的学生来说,认可一个公司,首先必须认可公司的文化。企业师傅作为资深的公司员工,对本企业文化有较为深刻的理解和认识,承担了企业文化的传承者,在与学生的接触中,通过言传身教,将公司的理念、价值观传给学生,使学生逐渐内化为自觉的意识行为,建立起与企业文化一致的理念、精神和价值观,从而成长为有文化、有素质的人才。

2     影响企业师傅深度参与现代学徒制人才培养的因素

本文主要从国家层面、企业层面、学校层面、学生层面、师傅个人层面,分析影响企业师傅深度参与现代学徒制人才培养的因素。

2.1   国家层面缺乏具体的保障策略和措施

参与现代学徒制人才培养本不是企业师傅的本职工作,为激发师傅的积极性,国家层面有必要出台相应的政策措施。西方发达国家在开展现代学徒制的过程中,大都出台了完善的师傅制度,如德国政府制定了法律法规来规定师傅的任职资质,不仅对企业师傅应掌握的能力、知识做细致的规定,而且规定了企业教师资格证书的内容,以保证学徒培养质量。同时,德国政府坚持抑制过度竞争,保证师傅不会暴露在自由市场中,避免出现“教会徒弟,饿死师傅”的情况。我国出台的《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》、《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》虽然要求学校、企业落实师傅的待遇、责任、考核、津贴等,但是仍缺乏具体的、可操作的激励、保障措施,相应的政策也很难得到执行和落实。

2.2   企业层面顾忌生产进度而减少师傅的参与度

企业师傅一般是企业骨干,在企业生产和管理中发挥着重要的作用,指导现代学徒制学生就意味着要在学生身上花费精力和时间。但是,由于学生操作不熟练,容易产生一些失误,进而会影响企业的生产力、产品质量甚至信誉,因此企业往往不愿意让师傅把主要的精力放在学生身上,不会让学生在实习阶段就承担重要的工作,只是参与一些简单的操作。

2.3   学校层面缺乏与师傅的交流、沟通和激励

在现代学徒制人才培养中,校企合作往往是学校与企业相应管理人员进行沟通交流,师傅的选拔、考核、薪资通常是由企业一方决定的,学校几乎没有参与,也无相应的物质或荣誉方面的激励。校内教师和企业师傅分别在课堂和生产一线对学生进行指导,而双导师间几乎无任何交流。对于师傅来说,得不到校方的支持和认可,也会在现代学徒制人才培养中缺乏热情和激情。

2.4   学生层面不能与师傅构建和谐的师徒关系

新型现代学徒制打破了传统师徒制中差序的师徒地位格局,师傅不再有权威的地位,师徒之间形成公平竞争的局面。目前,大多数学生都是独生子女,在家中娇生惯养,崇尚自由和平等,感恩意识差,对师傅的敬畏与尊重意识淡薄,师徒互动中的社会尊重意识逐渐淡薄,他们往往只是把师傅当作传授知识或技艺的人,感情投入较少。同时,师徒间因存在年龄、经验代沟,从而在思想、行为、生活习惯上容易产生冲突,导致师徒间难以建立亲密的关系,从而在很大程度上会影响师傅带徒的积极性。

2.5   师傅个人角度的替代忧虑和利益抉择

在计划经济时代,企业师傅与企业一般具有终身雇佣关系,“铁饭碗”极大地保障了师傅的劳动安全,与徒弟之间完全不存在竞争关系,不用出现“教会徒弟、饿死师傅”的情况。同时,工资待遇按照工龄、身份而定,带徒不但不会降低工资收入,还能提高其在企业中的地位。因此,师傅带徒弟的积极

性很高。

在目前的市场经济体制下,工人与企业的关系从终身雇佣制变成劳动合作制,师傅之间的关系也变成了竞争关系。如果企业没有采取相关措施保障师傅的薪酬和稳定的劳资关系,企业师傅就会担心一旦教会学生自己的岗位就会被取代,从而对核心技能有所保留。同时,由于指导学生会耗费师傅大量的时间,影响其工作效率,进而影响其升职加薪,而学生在其中却无任何投入,师傅从投入-产出的角度下会倾向于选择将自己的利益最大化,仅把指导学生当成一项任务来完成。

3     保障和激励师傅深度参与现代学徒制的措施

政府、学校、企业三方应从政策保障、制度環境、财政政策、激励机制、学生素质培养和监管等多个方面,探讨保障和激励师傅深度参与现代学徒制的措施。

3.1   完善制度环境

企业师傅带徒弟积极性不高的重要因素在于制度不完善,师傅的薪酬和工作安全受到极大威胁。针对我国当前的现实国情,政府应出台相应的政策法规,要求高职院校、企业、师傅通过协商制定保障师傅薪酬、劳资关系稳定性的规章制度,从而保障师傅的劳动安全。同时,校企间要建立企业师傅教师资格制度,让师傅从了解学生开始,熟悉教育对象,从心理上接受教育对象,培养师傅的管理能力,调动师傅带徒的积极性。

3.2   实施激励机制

3.2.1   物质激励

企业师傅在带徒的过程中会花费大量的精力和时间,且承担了岗位被徒弟替换的风险。因此,企业应给予师傅一定的经济补偿,并且补偿额度要达到师傅的期望值,使知识价值最大化。同时,企业要建立奖励制度,制订过程性评价和总结性评价相结合的考核方法,结合徒弟学习成果对师傅进行考核,将徒弟的考核成绩纳入师傅的绩效考核,按照考核成绩进行奖励,使师傅的付出与收获相匹配,从而使自身价值最大化。

3.2.2   精神激励

师徒结对后,校企共同举办庄重的拜师仪式,学徒给师傅鞠躬敬茶以表敬意与感恩之情,学校为师傅发放聘书,以此激发师傅传授技能的热情,定期对优秀的指导师傅进行表彰,提高师傅的声望和在企业的地位。

3.2.3   晋升激励

企业对参与现代学徒制人才培养的企业师傅在职务、职称晋升方面应有所倾斜,将带徒经验作为晋升考察的一方面,以调动其工作积极性。

3.3   倡导尊师重教

(1)国家层面。我国应在全社会倡导尊师重教,在平等人格的基础上徒弟应该尊重、感恩师父的付出。

(2)企业层面。为避免师傅在生活、思想方面产生冲突,进行师徒结对时,企业应充分考虑师徒的性格、行为习惯、信仰等,或进行师徒双向选择,以避免因冲突影响师傅带徒的积极性。

(3)学校层面。学校应加强服务和管理,让师傅真正参与人才培养,增强其主人翁意识。同时,学校要加强学生管理,引导学生养成吃苦耐劳的品格,培养学生的感恩意识,减少企业师傅的管理负担。

(4)徒弟层面。徒弟应心存感激,跟从师傅认真学习知识和技能,虚心接受师傅的教导和批评。同时,徒弟要敬重师傅,积极表达对师傅的感激之情,从帮师傅倒杯茶水等小事上,让师傅感受到自己是被尊重的,付出得到了回报,从情感上更加愿意将其所学传授给学生。

(5)师傅层面。师傅如果要在徒弟心中保持高大的形象,一定要具有良好的师德、过硬的本领,这就需要师傅不断学习,提高自身的素质,保持在徒弟中的威望。

3.4   加强评估和监管,避免流于形式

多方应积极参与,采用过程性和综合性结合的方式对现代学徒制进行评估和监管,对学徒的综合素质进行量化考核,并将其与师傅的考核进行挂钩,以此监控师傅的教学质量,避免师带徒流于形式。保障和激励企业师傅深度参与现代学徒制的措施。

4     结 语

企业师傅作为技能的传授者,在现代学徒制中发挥着重要的作用,是培养现代学徒制人才的中坚力量,但出于保护自我权益,师傅对于知识和技能传授有所保留。国家、企业、学校应该构建相应的激励机制,提高师傅能力、保障师傅劳动安全、提升其社会地位、构建和谐的师徒关系,给予师傅职业自信,从而最大限度地激发师傅带徒的积极性,促进现代学徒制实现可持续发展。

主要参考文献

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