论企业人力资源绩效考核体系的构建与完善

刘杨

摘要：每个企业最重要的是工作人员，只有优秀的人员才能为企业出谋划策，做出更多更好的贡献。为了实现优秀人员的储备。企业会设立一个人力资源管理部来对工作人员进行管理。并且对他们进行绩效考核，进而筛选出优秀的人才。但是在绩效考核这个体系中或多或少都存在了一些问题，本文通过分析人力资源绩效考核体系的构建，做出了一些提议，以此来完善体系中存在的问题。

关键词：企业 人力资源 绩效考核体系

引言

随着社会的进步，越来越多的企业如雨后春笋般冒了出来，但是企业的规模和发展却各有差异。对于一个发展状况良好的企业而言，物质、资产、信息和人员缺一不可，其中最重要的就是人员的采纳和管理，企业有了优秀的专业性人员和认真负责的工作人员，企业开发的东西或者拿到的项目才能顺利地换取资源，进而得到更多的资产，保持一个持续稳定的发展。为了达到筛选和激励优秀工作人员的目的，企业采用了人力资源绩效考核的方案，也就是对员工们的成绩和效果进行考核。这一方案的实施，使得越来越多的员工对工作充满热情，工作效率也大大提升，企业的发展前景一片良好。

一、人力资源绩效考核的涵义

企业为了了解公司员工在平时的工作表现以及他们的工作成果，成立相关部门对员工进行人力资源效绩考核，这项考核是仅限企业内部的，相当于对员工进行一项测试，通过这种不定期的绩效考核，员工能够保持一种工作意识，对工作不会产生敷衍等情况，企业才能呈现可持续发展。

二、企业人力资源绩效考核中现存的问题

人力资源效绩考核的重要性对企业来说不言而喻，因此，越来越多的企业在这一方面投入了大量的人力和财力，并且不断的完善这项方案，以此来达到最好的效果。在长期不断的考核过程中，企业逐渐发现了考核中存在的一些问题。

1.绩效考核的内容和企业长远目标严重脱节。人力资源绩效考核的内容是由企业成立的人力资源部门规定的，部门规定的内容多种多样，虽然考察的内容与工作人员平时的表现有关，但是却和企业长远发展的目标大相径庭，这样一来，使得人力资源绩效考核仅仅是在表面上对员工进行了考核，却没有从根本上激励员工对企业的发展目标做出贡献，企业最初建立人力资源绩效考核的目的无法实现。

2.员工将绩效管理作为人力资源部门的任务。在大多数企业进行人力资源绩效考核的过程中，员工们往往都是将绩效考核作为人力资源部门的一项任务来进行处理。他们对待考核时仅仅是强调他们工作时的辛苦与结果，有一些部门的领导都是通过平时对员工的观察和印象进行考核评价，更有甚者，领导会将平时工作完成业务越多的人进行大肆的夸奖，评价非常的高，而对于工作完成的业务越少的人只是敷衍的进行评价，这样一来，对于员工真正做出的努力和成果，在考核中无法真实的检测出来，而且员工本人的素质可能会大打折扣。

3.考核过程和结果易受到各种因素的干扰。企业人力资源部门进行人力资源绩效考核时可能会受到多种因素的干扰，比如说，部门领导没有对员工做出真实的评价，员工对自己的自我评价不够真实，统计业务效果时出现差错等等，这些原因都会使得考核的结果出现问题。所以要想得到一个准确真实的考核结果，人力资源部门的员工在进行绩效考核时要秉持着一个严谨的作风和认真负责的态度。

三、企业人力资源绩效考核体系的构建

人力资源绩效考核体系最重要的就是要有一个考核制度。考核制度包括负责考核的工作人员，考核的内容以及考核的时间与频率，而这一体系的构建则要根据企业规模和公司制度。企业要让员工明白他们自己的工作内容和工作态度，让企业的发展稳步提升。

四、企业人力资源绩效考核体系的完善

当企业将人力资源绩效考核体系构建好之后，就要对员工进行考核测试。虽然在考核过程中会出现许多的问题，这时候就需要人力资源部门对这个构建的体系进行完善。在不断出现问题解决问题的过程中，企业的考核体系逐渐完善了。

1.构建规范的薪酬制度。企业在进行人力资源绩效考核时，大多数的员工都是敷衍了事，并不在意。为了让员工重视起绩效考核，企业可以构建一个规范的薪酬制度。这个制度主要是将员工们的薪酬和考核评价结合到一起，评价越高，薪资越高，这样一来，员工会为了提高薪资而提升自己的业务效果。企业实施人力资源绩效考核这一方案的目的就是为了提高员工对工作的积极性，进而让企业踏入一个持续发展的道路。

2.强化对绩效考核人员的监督。企业让人力资源部门负责员工们的绩效考核，但是人力资源部门的员工也是企业的一员，在考核过程中可能会因为同事关系等而做出有失准则的考核评价结果，比如说负责绩效考核的员工和被考核的员工关系好，考核员工的评价分数可能会高于真实分数，如果双方关系紧张，考核员工的评价分数就可能低于真实分数。因此，企业要对负责考核的员工进行监督，避免出现因私人问题而出现错误的评价结果。

3.在绩效考核结束后对员工进行面谈。企业对员工进行绩效考核就是为了找出员工的问题并且激励员工进步，所以在考核完毕后，企业高层可以根据考核评价的结果对部分表现优秀的员工进行面谈，表扬员工认真负责的工作態度，对他们的工作进行肯定和指导。也可以选择一些表现欠佳的员工进行面谈，对他们稍加提醒和警示。这样一来，员工会意识到企业高层对他们的工作表现和平时举动都有关注，员工会收起自己敷衍的工作态度，转而认真工作。

五、结束语

人力资源绩效考核是企业进行人员管理的一项重要措施，优秀人才的配备是一个企业发展的前提，因此，构建一个完整的人力资源绩效考核体系是每个企业必备的。在考核过程中企业要对出现的问题进行解决，并且不断的完善这个体系，将考核后的结果作为参考，对员工进行鼓励，让企业诞生出更多更好的人才，最终实现可持续发展的目标。