■刘振杰 范泽帅 黄琳茵 赵卓妍/三峡大学
首先笔者从网上了解滨州东力开元电气有限公司的总体情况,该公司是省一流县级供电工程实施企业,公司现有职能部门有7个,业务支撑和实施机构有两个,供电所有9个。主要担负着滨城区和滨州高新区、工业园区三个区域内的13.54万余户居民和2294户企事业单位的供电工程实施任务。所以说该企业为一中型企业,要想根据治国新理念去实行一系列的改进措施的难度较大,不过该企业最后还是做到了统筹兼顾,带着一系列的疑问,笔者深入内部,向主管人员询问了如何将理念从上到下传达并且是如何践行下去的。
经了解该公司有一个领导班子,分别为总经理、党支部书记、副总经理和总会计师。总经理负责公司日常生产经营管理方面的工作。党支部书记负责公司党的工作,发挥党组织在企业中的政治核心作用,推进公司党的建设。企业文化建设和队伍建设,所以党的理念主要是从该职位人员向下传达的。副总经理的职责为公司分管工作或委托任务。总会计师分管公司财务工作或委托工作。由此可见公司的领导班子里有主导党政工作的重要职务,因此党的一些先进工作理念可以顺利地下达给基层,理解并吸收。除此之外,为了使业务方面垂直细分,该公司分成了四个执行的部门,分别是综合管理部、经营发展部、财务资产部和工程管理部。
综合管理部负责协助领导协调和推进日常工作并督促落实,负责文秘工作和总经理办公会议及有关重要会议的组织及会议决定。除此之外在“十三五”规划后,本部门还增加了负责牵头管理范围内的教育培训、关键人才开发,负责组织职工参加企业的民主管理、民主决策和民主监督。关于民主管理、民主决策和民主监督的具体落实方法,主管人员强调每周都要开一次不定时间的会议,而会议的时间争取各岗位核心人员的意见,会议的长短一般是1-2个小时,时间不宜过长,会议的形式是领导主持、倾听员工在工作上的问题,而不是像传统模式那样只是领导一味的大讲特讲。通过此种方式增加了员工的参与性,在领导时不时纠正会议话题的方向的带动下,让员工深刻地体会到自己是公司的主人。这样可以增加员工的工作效率,因此对于公司的一些建议和未来怎么做的做法都是自己提出的,所以履行时是主动性的,因此就加强了民主管理、民主决策和民主监督,同时也有利于提高效率。此外该部门负责组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作及技术比武活动,总结推广先进经验,因此关于一些技术的提高本部门也特别重视,比如运用最先进的机器人来协调巡塔都是该部门最先接受其技术,然后再向基层来普及,此外该公司对于中青年员工比较重视,公司高层经常给中青年员工写信以表推动与鼓励,并且在信中着重强调党的重要性,而作为该企业员工担负着实现国有资产保值增值、提高国有经济竞争力、放大国有资本功能的责任和使命,强调了“吃水不忘挖井人”的基本道德操守,都应该有做强做优做大国有资产蛋糕的责任担当。并且负责女职工教育和特殊保护工作,负责廉政风险及公务管理监督,针对于廉政这方面,“十八大”以后该公司特别强调廉政建设,在多次会议中强调了这一点。另外,从该部门的文秘档案管理人员了解到公司办公环境的问题,公司的办公环境非常怡人,公司的一些基础设施建设也非常齐全,有专门的员工食堂,饭菜非常丰盛。关于上面下达的任务是以电子邮件的形式布置的,增加了下达任务的效率,关于任务完成的质量,他们也是全部都能够保质保量的在规定时间内完成,没有一丝的延期,因为领导们知道每个员工的能力范围,制定的时间也是将员工情况考虑到的。此外公司培养了员工通过列表来规划自己工作的好习惯。
经营发展部的主要工作是负责投资策划工作,负责对项目的立项报批、跟踪、信息收集、分析及归档工作,负责对公司经营状况进行评估和监控,制定企业经营目标、计划,考核业绩等,所以该部门走的是公司业务的前端,负责施工的招标工作和认证管理。笔者询问了该办公室的主任一些“十八大”以来的关于公司的经营发展状况。他回答道“十八大”以来公司的经营更加规范化,完善了施工资质,以前公司的施工水平虽然不错,但是没有国家级的资格认定书,现在为了在市场上有强有力的能力证明而更加注重了资格的认证。此外,该部门对于安全生产这方面更加重视,防止事故的发生,极力推崇员工考取与安全生产相关的证明,确保人身安全,做到以人为本。在经营引进材料方面,完善了招标体系,以前只是凭借口头上的对话来找材料供应商,现在则更加规范化,一些材料进货方面都有纸质文档可查询,使业务更加的透明化,利于工作的交接。通过一系列的措施,即使在当今一些原材料价格上涨的前提下,该公司采购原材料的成本还下降了百分之十。最后在工程施工招标方面,现在引入了招标平台进行公众化进行招标,规范经营管理,通过广泛的筛选才取得最好的承包商,以此来降低经营风险,最终使公司的项目质量提升上去。
公司内部食堂有这浓厚的家庭氛围,掌管食堂的老大爷,他与员工打招呼的方式为这个食堂塑造了一种格外放松的氛围,此外尤其是吃饭的时候高层和基层人员坐在一起,他们对食堂的炒菜师傅也是热情地前去打招呼盛饭。所以说办公环境和人们之间的关系培养了他们爱岗和敬业的精神,这点是深入每个员工骨子里的,在食堂里也能够看出企业对待员工是一个什么样的态度。在餐桌上交流传达,是一种较为轻松的方式。闲谈中,工作人员互相交流,对于时事政治的看法,党的十八大以来的各种变化等。
财务资产部门负责制定财务方面的规章制度和办法,负责拟定资产经营目标,负责财务管理、成本管理、资金管理、税务管理,负责本企业会计监督和财务评价工作。笔者向财务人员询问了“十八大”后该部门工作的一些变化,她向我回答最大的变化就是财务上的一些审核的变化,以前在招待费报销方面审核比较宽松,而现在变得非常严格,并且严格加强公务车费用的管理,使得招待费用下降到了以前的百分之九十,让公司在该方面大大节省了管理费用。此外领导们又为该部门增加了绩效考核的标准,鼓励该部门员工熟练电脑软件的应用,任务完成的速度快并且质量高的话有绩效工资。
工程管理部的职责是受托承揽电网工程、农网工程、电网维护工程等的建设和管理并组织实施,因此公司的电网假设的工程都由此部门进行管理和实施,比如一些招标的工作,都是该部门进行审核并确定由哪一家来承包。此外还担任物资供应及协调工作、组织物资催缴催运、到货验收等实施质量监督工作。由于此部门主要负责的是具体的施工管理,所以其主要提高的是业务方面的管理水平,同样它们也格外重视安全生产,统一工艺标准、统一技术规范,并且大力加强现场检查力度,向国家领先标准看齐,以此来增加施工的质量,提高市场竞争力。
在对滨州东力开元电气有限公司的四个部门进行调查访问后,笔者认为该公司能够在“十八大”后作出相应的改革并创下丰厚的营收是有原因的,原因在于其抓公司廉政建设、以员工为本让员工爱岗敬业、提高业务招标透明度、提高业务水平得以来提高竞争力、增强安全生产。希望该经验能为其他公司事务提供强有力的借鉴。