论讲解技巧在博物馆宣教实践中的运用

林海双

【摘 要】一个合格的博物馆讲解员，要适时的运用好讲解的技巧，以此来达到一定的效果，以来提高自己，提高作为一个博物馆讲解员的质量。本文将探讨如何做好博物馆的讲解工作，探讨有效的了解讲解员的工作技巧以及方法。

【关键词】讲解技巧；博物馆宣教；实践运用

博物馆讲解员是一种以语言艺术的方式，是陈述每个物件背后的故事与真挚的情感，是面向大众有针对性的去传播知识和某种信息的一种教育。作为一个博物馆讲解员需要去熟悉博物馆所展览出来的陈列内容，需要有效的了解观看人的需求，将故事的重点告知，将重点的细节有情感的表达出，引导观看人参观。

当下，博物馆讲解员仍然还是各博物馆采用的一种宣传教育的模式，也是目前大多人民能够易接受的服务。由此可见，博物馆的社会效益和讲解员的工作效果都是有着千丝万缕的关系，对博物馆来说是有一定的影响度的，因此，不可忽视。

一、博物馆讲解员的独特性

现如今博物馆的教育功能是非常重要的基本，它需要更加接近于生活、接近与群众、接近于实际以此来为大众指导有效的思想，亦是博物馆对社会教育的对象以及更好的诠释这些历史知识。俗话说“以人为本，服务社会”，这也是如今博物馆开展各项工作的出发点，以此来发挥社会教育的功能为所有的观赏人员提供文化服务。对于这些，也是目前博物馆讲解员应当需要更好提升以及仔细思考的问题，让博物馆展览出来的物件使得社会人员能够更加了解，以此来让更多的社会人员了解这些知 识。讲解员是观赏人诠释博物馆重要的工具和手段，其，它的独特之处也有很多种：

1.讲解不是陈列说明

讲解员可以说是博物馆工作的一个桥梁或者纽带。讲解员的工作并不是简单的陈述说明，而是基于陈述，使用科学的语言和其他辅助表达来向观众传达知识。讲解员处于一种特殊的关键位置。他面临着的是一个具有不同知识水平和年龄的特殊群体。讲解员具有宣传教育的功能，同时也可以有效地组织和引导大众。

2.讲解员具有艺术性

讲解员的艺术性是指讲解员根据博物馆陈列的主题和陈列的特点，结合自身的商业知识、文化素养、形象气质、表达能力和交际能力等综合能力因素，对讲解员进行综合能力的培养。通过解读的过程，通过广博的知识、感染力和亲和力的解读产生力量，使受众享受、陶醉、佩服，达到令人愉悦的审美境界。你看到桥上的风景，但是桥上的人在看着你。这是一种美的关怀和艺术的情感境界。艺术境界是演讲者的特殊要求。他不仅要求你要有文化，也要求你有坚定的意识形态。优雅的姿态和说话艺术是赢得观众认可的主要标准。一次成功的讲解不仅要求讲解员具有丰富的专业知识，还要求具有艺术语言，并且在很大程度上取决于教师的外部形象，讲解员一定要保持干净清爽的着装。改善深层心理世界也是必要条件的一部分，一个心理健康的人可以更好的完成工作。解说要求和艺术特征决定了叙述者必须拥有更丰富和更深刻的心理世界，否则无法做出解释艺术创作和艺术享受。

3.讲解的技巧

叙述者语言的技巧就是展示自己的主体，是沟通观众心灵的桥梁，也是叙述者和观众产生情感交流，转移知识的重要载体。景区最精彩的是讲解员，也可以说是一个更为乐观的旅游产品。因此，语言的解释应该放弃解释的书面表达，而要用更加灵活的方法让游客了解景观，讲解的语言是不断变化的，主题是扩大，内容是越来越丰富的，所以讲解员也要随之进行不断的学习。掌握语言技巧是叙事者讲解水平发展的重要组成部分。

二、不同的游客类型

博物馆的观众并不是都一樣的，观众也分为很多的类型，不同类型的观众的参观动力不同，目的不同，所以我们讲解的方法也要有所不同。观众的类型大概有以下三种：

（1）预约观众，他们的参观动机、目的是明确的。初中学生配合历史，例如，课堂教学，加深学生对历史的兴趣和印象，会把教学场所从教室移到博物馆。党和国家领导人的有一些，为了了解一个国家，一个民族，一个地区的政治、经济、文化等方面的发展和变化，达到理解的目的会选择通过参观博物馆。由此看来他们倾听的欲望和方向是强烈的或明显的。

（2）大众，这是指大多数的观众。他们访问的动机、欲望和需求，从宏观的角度是相同的，但从微观的角度是不同的。我们向观众进行了一些调查，统计数据来了解他们的访问目的。其中有理解历史、旅游、研究、和个人访问。通过抽样调查，我们可以看出大部分观众是旅游和了解历史。

三、讲解员在博物馆中的实践

如何使他们感兴趣，喜欢听，看叙述者组织是否有领导能力。引导有意识、无意识、有模糊意识的游客，使其旅游动机通过倾听从抽象到具体、从模糊到清晰、从感性到理性、升华优化。

观众主要是来寻求知识，消除心理疑惑和研究历史。寻求知识的心理是主导因素使得，观众愿意听，因为他们希望获得知识。如今，人们的生活是快节奏的，对文化素养的要求也提高了。但是由于现代人们习惯了快节奏的生活，他们喜欢听简洁而明确的解释。他们不喜欢一些繁杂的专业知识和一些很难听懂的话语。他们喜欢轻松活跃的气氛，喜欢幽默和生动的语言。

科学和技术的时代，信息爆炸，通过电视、电影、广播、和各种各样的书籍和报纸等形式，信息传播快，人们接触到的知识是非常广泛的，但是很多东西人们还是不能理解，所以理解是普遍存在的问题。很多人只喜欢听感兴趣的一部分，和自己不理解的问题。

在博物馆讲解的艺术中，讲解员的眼睛具有神奇的效果。讲解员的眼睛可以作为辅助，眼睛的解释是一种具有丰富功能特征的无声语言。人们常说“眼睛是灵魂的窗口”。如果想要创造一个有利于讲解并且真正引起观众“共鸣”氛围的角色，必须学会用眼睛，观察，理解和熟悉观众，善于区分和对待不同的对象，当叙述者提出问题时，观众需要思考，甚至回答，叙述者用眼神，咨询，探索，暗示一瞥或看一眼特定的观众，观众就会感受到信任和期望，对心灵、大脑充满信心，或者在一些启蒙的基础上进行紧张和有序的审视，思考，获得真正的知识。观众和叙述者之间会在情感上产生共鸣，所以唤起观众的热情。

四、讲解的一些方法技巧

由于不同内容的展览，博物馆也有不同的形式对艺术的理解。甚至相同的显示对象，因为不同的文化、思想水平、讲解水平等，展现出不同的风格。下面是一些对艺术的不同展示形式：

1.教育的风格。这种风格的目的主要是传达科学和历史文物标本中包含的知识和文化。就像老师给学生讲座，目的是明确的，实质性的内容，组织清晰，逻辑强，推理和论证是充分的。这个特性常常反映在博物馆中历史的解释，技术自然。

2.演讲风格。在革命纪念堂中，选择与当前政治时事教育相关的真实可信的内容，运用严谨的逻辑推理说服观众，达成共识。激情澎湃，鼓舞人心。这种解释有时很难与演讲区分开来，这是最有针对性的解释。

3.阅读类型。文学艺术博物馆和纪念馆，文物本身就是受欢迎的文学作品。如果表达为阅读技巧，协助教学往往会取得意想不到的艺术效果。阅读类型的特点是利用声音故意创造意境的文物标本，为了得到不同的艺术效果。

五、结束语

可以看出，讲解员是博物馆中主体和核心的工作。讲解员的全部精神，慷慨的礼仪，高贵的气质，优雅的举止，富有表现力的眼睛是观众的第一印象；友好的语言，微笑服务，丰富的知识，不知疲倦的回答，熟练的业务能给观众很好的印象。如果我们能做到这一点，我们的讲解水平将达到一个新的高度，那我们的讲解水平将充满艺术魅力。

【参考文献】

[1]何华.讲解工作之我见[A].文博宣教工作论丛[C].三秦出版社，1996.

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