护理实习带教小组模式应用于临床护理管理中对考核成绩、护理缺陷及带教满意度的影响

曾飒　夏丽娅

【摘要】 目的：分析临床护理管理中应用护理实习带教小组模式对考核成绩、护理缺陷和带教满意度的影响。方法：对2017年3月-2018年3月笔者所在医院110例护理实习生的临床资料进行分析，按照不同带教方案分为两组，各55例。对照组行传统带教模式，研究组行护理实习带教小组模式，对两组考核成绩、护理缺陷、护理投诉和带教满意度进行比对、分析。结果：研究组护理技能操作与理论知识考核成绩分别为（86.32±7.30）分与（85.50±8.42）分，均比对照组高，差异均有统计学意义（P<0.05）；护理缺陷和护理投诉概率分别为3.64%和0，均低于对照组的20.00%和16.36%，差异有统计学意义（P<0.05）；研究组带教满意度各评分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：临床护理管理中应用护理实习带教小组模式可提高护理实习生考核成绩，减少护理缺陷的发生，且提高带教满意度，值得临床应用。

【关键词】 护理管理； 带教小组模式； 考核成绩； 护理缺陷； 带教满意度

doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2018.14.072 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2018）14-0-03

临床实践为护生接受教育后期的較关键阶段，因此医院实习带教质量和其职业生涯与护理理论知识与实践技能掌握度密切相关，临床中通过理论结合实践方式为日后成为合格护士奠定基础[1-3]。本文对比分析2017年3月-2018年3月笔者所在医院110例护理实习生应用不同带教方法（传统带教模式、护理实习带教小组模式）的考核成绩、护理缺陷和带教满意度情况，现将具体研究内容作做下阐述。

1 资料与方法

1.1 一般资料

对2017年3月-2018年3月笔者所在医院110例护理实习生的临床资料进行分析。纳入标准：资料完整者；排除标准：不积极配合者。按照不同带教方案分为两组，各55例。对照组：男2例，女53例；年龄18～24岁，平均（20.15±1.09）岁；受教育程度：初中或高中18例，大专23例，本科以上14例。研究组：男1例，女54例；年龄18～25岁，平均（20.18±1.10）岁；受教育程度：初中或高中18例，大专24例，本科以上13例。两组一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。本方案已得到医学伦理委员会的批准，研究对象均自愿签署同意书。

1.2 带教方案

对照组：行传统带教模式。实施一对一的带教，每位教师对一位实习生进行带教，仅负责自己所带学生。研究组：行护理实习带教小组模式，（1）对带教小组的教师进行选拔和培训，小组成员由经验丰富、学历和职业素质高及责任心强的人员担任，按照科室实际情况选拔，且对带教教师的基础护理的示范能力、教学方式、心理等进行培训，挑选小组组长，对带教时间与内容予以合理安排。（2）强化各位带教教师责任感，负责本职工作，对实习生严格要求，小组组长发挥管理与监督作用，按照排班情况安排具体带教内容，对科室护士长安排其组织实习生进行病情观察和护理查房等。（3）召开座谈会，对实习生心理状态、特点与知识水平等加以了解，制定针对性带教方案，开展思想教育和组长对带教进程予以定期查看，予以相应指导；定期举行带教教师有关会议，对本组实习生优缺点加以分析和指出教师存在的不足之处，以实时完善教学方案。（4）强化细节管理，如严格执行考勤和考核制度，于教师不在场时不允许独立操作，统一安排考试；于实习结束时再次召开全体师生会议，由实习生提出意见、建议，教师填写手册。

1.3 观察指标及评判标准

针对两组考核成绩、护理缺陷、护理投诉和带教满意度进行比较、观察。由带教教师共同制定考核成绩评判标准，包括护理技能操作与理论知识，均为100分满分，评分越高，实习生考核成绩越高。带教满意度评判标准，包括人文关怀、带教能力、行为表率、人际沟通和业务水平，均为100分满分，评分越高，带教满意度越高[4-5]。

1.4 统计学处理

采用SPSS 21.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料以（x±s）表示，采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用字2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组考核成绩比较

研究组护理技能操作与理论知识考核成绩均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）

2.2 两组护理缺陷、护理投诉情况比较

研究组护理缺陷和护理投诉概率均低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

2.3 两组带教满意度比较

研究组带教满意度各项评分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表3。

3 讨论

护理管理学为护理专业重要课程之一，而临床实习为巩固知识与参与实践重要途径，意义重大；于传统护理带教中，通常实施一对一教学方法，虽然教师对学生了解较全面且责任感较强，但会因教师工作局限或休假原因等导致实习生中断学习并产生放松心理，且各带教教师之间缺乏交流，存在一定局限性，不利于带教质量提高[6-8]。本研究比较、分析110例护理实习生分别行传统带教模式及护理实习带教小组模式效果，以提高实习生理论知识与实践技能，从而提高护理效果，更好地应用于临床。

对比、分析本研究应用传统带教模式及护理实习带教小组模式考核成绩，结果显示，研究组护理技能操作的考核成绩（86.32±7.30）分与理论知识的考核成绩（85.50±8.42）分均高于对照组，和罗培培、杨叶香等[9]报道结果一致性较高。提示临床护理管理中应用护理实习带教小组模式有利于提高护理实习生考核成绩，为日后护理工作开展提供保障。研究组于带教中对各组实习生做到严格要求，由小组组长依据医院具体排班情况合理安排带教具体内容，可发挥各带教教师优势，具有较强针对性，且执行考核制度，有利于实习生认真学习，提高其考核成绩[10]。通过分析两组护理缺陷、护理投诉及带教满意度情况，结果显示，研究组护理缺陷概率3.64%和护理投诉概率0，均低于对照组的20.00%和16.36%，并且人文关怀（80.60±5.41）分、业务水平（86.94±7.72）分，带教满意度评分均高于对照组，说明临床护理管理中应用护理实习带教小组模式效果显著，不仅能够使其带教满意度提高，而且有利于降低护理缺陷、护理投诉发生概率，保证护理安全性。医院对带教教师进行严格选拔和培训教师心理、教学方式等，有利于提高其带教能力与业务水平，强化实习生思想教育，可提高其主动学习意识，做到人为关怀；对实习生进行细节管理，不允许其独立操作及由小组成员管理与监督、指导带教教师，可及时纠正不足之处，为更合理、有效带教方法制定提供依据，减少护理缺陷、投诉发生率，保障护理安全[11-12]。本研究因受时间、样本量等因素制约，未对选择实习带教小组模式的实习生相关内容具体掌握情况加以分析，待临床进一步地补充。

总结上文，比对传统带教模式，临床对护理实习生应用护理实习带教小组模式效果更佳，能够提高其护理技能操作与理论知识考核成绩，降低护理缺陷、护理投诉发生概率，并且提高人文关怀、带教能力等带教满意度，值得临床大力推广、应用。

参考文献

[1]郝惠惠，陈闯，丁志龙，等.三维可视化教学在肝脏外科学临床实习带教中的应用研究[J].中华医学教育杂志，2017，37（2）：243-246，316.

[2]董菊，向丹丹.護理临床实习带教教师职业环境认同现状调查[J].中华现代护理杂志，2017，23（16）：2186-2188.

[3]简平，杨春，车小琼，等.以能力培养为导向的高职护生实习带教及效果评价[J].中华医学教育探索杂志，2017，16（5）：522-526.

[4]郭素梅，卢明，平智广.规范化护理带教在临床中的应用研究[J].中华护理教育，2015，12（1）：10-13.

[5]王甜，隋一玲，邱菡，等.预习主题案例教学方案在儿科实习生临床护理带教中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2015，30（26）：3203-3205.

[6]韦秀枝，高雅琨.多元一体化教学法在临床护理带教中的应用[J].中华医学教育探索杂志，2016，15（7）：684-690.

[7]郭君怡，黄乐听，王亦素，等."全程-岗位"双导师制在临床护理带教中的应用[J].中华现代护理杂志，2017，23（16）：2171-2174.

[8]刘小红，晁腾飞，贺恋秋.体验式教学在新护士临终关怀教学中的应用研究[J].中华全科医学，2017，15（5）：873-875.

[9]罗培培，杨叶香，陈美红，等.小组责任制带教模式在骨科临床护理带教中的应用[J].全科护理，2016，14（17）：1829-1830.

[10]胡娟，胡秀珍.护理教学质量控制小组在临床护生带教质量考核中的应用[J].检验医学与临床，2016，13（z2）：385-387.

[11]郑永均，李国伟.教学质量控制小组在临床实习医生带教中的作用研究[J].人力资源管理，2015，24（5）：234.

[12]熊云萍.小组教学模式在手术室护理带教中的应用效果[J].中国当代医药，2015，34（27）：162-164.

（收稿日期：2018-04-17）