基于SWOT分析的我国跨境电商发展策略

陈红涛

[摘 要] 近年来随着经济全球化和互联网+的发展，我国跨境电商发展迅速，但也存在着问题和弊端。本文通过SWOT分析法，从优势、劣势、机遇和威胁四方面对我国跨境电商进行综合分析。从而对未来跨境电商的良性发展从第三方平台建设、增强企业品牌意识、加大政府监管力度以及培养跨境电商人才四个方面提出了合理化发展策略。

[关键词] 跨境电商；SWOT分析；发展策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 13. 058

[中图分类号] F724.6；F752 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）13- 0129- 02

1 我国跨境电商发展概述

跨境电商是指分属不同环境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。它不同于传统的贸易形式，具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速演进等特点。主要分为企业对企业（即B2B）、企业对消费者（即B2C）和消费者对消费者（即C2C）的贸易模式。

近年来随着经济全球化和互联网+的发展，我国跨境电商发展迅速。2015年，中国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%。其中跨境出口交易規模达4.49万亿元，跨境进口交易规模达9 072亿元。2017年跨境电商交易额占进出口贸易总额的20%左右，达到6.64万亿元左右的规模。但作为新事物，我国跨境电商在发展中也存在诸多问题，如何解决问题使之健康快速发展，成为当务之急。

2 我国跨境电商的SWOT分析

SWOT分析法，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。

跨境电商的SWOT分析，是将这一分析法运用到跨境电商的发展上，通过分析跨境电商内部的优势S（strengths），劣势W（weaknesses）和外部所面临的机遇O（opportunities）和威胁T（threats），从而对跨境电商未来的健康发展提出合理化发展策略。

2.1 跨境电商的优势分析

（1）国内市场基础良好。我国幅员辽阔，资源丰富，加之劳动力成本低，使得我国商品种类众多，质优价廉，深受国内外消费者的喜爱，在竞争中颇具优势。除此之外，跨境电商具有交易批量小，频率高的特点，适合我国众多中小企业的发展要求。

（2）跨境电商平台日益成熟。跨境电商的发展离不开互联网，需要搭建相应的电商平台来辅助其发展。近年来，国内第三方跨境电商平台发展迅速，如阿里巴巴速卖通、阿里巴巴国际站、敦煌网、兰亭集势等，这些平台向企业提供交易渠道、在线咨询、物流服务等，极大地促进了电商的发展。

2.2 跨境电商的劣势分析

（1）跨境物流和跨境支付等配套服务落后。目前我国跨境电商业务涉及的国际物流模式主要有国际快递、国际小包、专线物流和海外建仓等，这些模式不是成本高就是时效性差，或者业务范围有限或者风险大，严重制约了跨境电商的发展。此外不同国家的文化、习俗不同也会对跨境物流产生不利影响。

跨境支付目前主要使用第三方支付平台，这些平台在安全性、便利性上存在欠缺，使得商家在收款上得不到保障，很大程度上制约了跨境电商的发展。

（2）品牌意识薄弱。品牌可以使同样的产品价值更大，企业利润更多。我们目前出口的大多数商品主要以价格低廉取胜，电商也不例外。企业注重眼前利益，没有把发展自主品牌、争创名牌产品放在首位，不利于企业的长远发展。

2.3 跨境电商面临的机遇分析

（1）国际经济联系日益密切。随着经济全球化的发展，越来越多的国家扩大对外开放，各国之间的经济交往日益增多，交易流程日益透明，对于跨境电商的发展，是一个极大的利好消息。

（2）政府的大力支持。政府对于跨境电商的扶持力度在不断扩大。先后出台了《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》和《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。后者提出了五个方面的支持措施：一是优化海关监管措施；二是完善检验检疫监管政策措施；三是明确规范进出口税收政策；四是完善电子商务支付结算管理；五是对跨境电子商务企业走出去重点项目给予必要资金支持。

（3）消费者购买习惯的变化。随着海淘网和支付宝等方式的普及，网购越来越便利，更多的消费者倾向于网上购物，消费群体不断扩大，为跨境电商的发展提供了更为广阔的空间。

2.4 跨境电商面临的威胁分析

（1）国外竞争加剧。我国跨境电商面临着巨大的国外竞争，一方面是来自于国外服务企业的竞争，如Amazon和eBay等国外实力雄厚的电商企业的挑战，还有全球最大在线支付公司PayPal对国内支付平台如支付宝的挑战。在国际物流领域，国外物流大公司如UPS和DHL，这些公司在物流运输上运用了先进的技术，极大地拉开了与国内物流企业的差距。另一方面，国外生产企业的竞争也是我们面临的威胁之一。随着我国消费者的收入水平逐渐提高，价格不单单是他们考虑的购买因素，产品质量和安全性逐渐纳入消费者的考虑范围，使得他们舍近求远，舍廉求贵购买海外产品，如国外化妆品、母婴用品、保健品等国外畅销产品。

（2）交易风险大。由于跨境电商存在着全球化、虚拟化的特点，交易双方跨国，互不熟悉，很容易造成信任危机。如销售方害怕出现消费者恶意不付款、盗用知识产权等问题，而消费者害怕收到假冒伪劣产品、消费者权益得不到保障等问题。另外交易双方由于所处的文化、法律制度、宗教信仰、国家政策等的不同，增加了双方交易的风险。

（3）规范跨境电商发展政策的出台。跨境电商迅速发展，但相应的监管措施并没有及时跟上，一些领域的监管处于空白。近年来，国家不断出台规范其发展的政策，如《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》一经出台，很多企业缺乏应对措施，一度发展停滞。

（4）创新能力不足。跨境电子商务出现晚，相比于传统的国际贸易，在支付方式、物流运输、交易磋商等方面有着很大的不同，目前我国的大多数外贸企业处于发展阶段，水平低、操作简单，适应跨境电商的国际环境和法律法规仍旧存在问题，如何创新，提高品牌竞争力更是一大难题。

3 基于SWOT分析的我国跨境电商未来发展策略

3.1 加强第三方平台的建设

第三方平台建设的好坏直接关系到跨境电商的发展。一方面，加强支付平台的建设，提高安全性，便捷性与时效性；另一方面，从政策和资金方面加大对物流平台的扶持与规划，做好大型物流基础设施的建设，并引入先进的信息技术对物流进行科学管理。同时可以鼓励跨境电商积极开发第三方仓库，从而提高物流运输的效率。

3.2 增强企业品牌意识

随着收入水平的提高，消费者越来越注重产品的品牌，强有力的品牌是产品的保障。对于企业而言，品牌是一种无形资产，是企业长久发展的源泉。而我国跨境电商目前經营的是“中国产”而非“中国造”产品，缺乏核心竞争力。要想在国际上立于不败之地，必须做出属于中国的世界品牌。

3.3 加强政府监管力度

无规矩不成方圆，政府应继续加强对跨境电商的监管，制定相应的法律法规，使得跨境电商的操作有章可循。一方面，政府应该加强有关关税、产权的保护，使得跨境电商免遭贸易壁垒，可以公平竞争；另一方面，政府应对违反法律法规的电商进行严惩，使得销售者敢卖，消费者敢买，形成一个良性、健康、有序发展的外贸环境。

3.4 加强跨境电商人才培养

跨境电商综合人才是跨境电商长远发展的必备因素，而跨境电商对于人才的要求较高，需要同时具备英语、国际贸易、市场营销、商务谈判等相关知识，熟知相关法律法规、懂得搜索引擎优化等方面的知识。首先，对于开设电子商务、国际贸易等相关专业的院校，可以和企业进行合作，建立实习基地，让学生在实践中提升自己的业务水平，毕业后可以签订合同，一举两得。其次，对于企业员工，应加强相关培训，提升其业务素质。

4 结 语

综上所述，在经济全球化、互联网迅速发展的今天，跨境电商俨然成为引领时代的潮流，势不可挡。这对于中国广大的外贸企业而言，既是机遇，又是挑战，前途是光明的，但成功的道路的曲折的。相信在政府宏观政策的支持下，企业自身从产品、品牌、服务等方面努力提升，同时学校和企业共同培养出满足跨境电商发展的优秀人才。在各方面的共同努力下，跨境电商才会在国际上做大做强。

主要参考文献

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