湖北省高职院校电子商务专业国际化评价指标体系研究

摘要：在合理界定和理解电子商务专业的国际化评价指标体系内涵的基础上，总结国内外的相关研究，遵循评价指标体系的设计原则，构建湖北省高职院校电子商务专业国际化评价指标体系，旨在指导其开展电子商务专业国际化办学，以提高国际化电商人才培养质量。

关键词：高职院校；电子商务专业；国际化；评价指标体系

作者简介：杜志琴（1983），女，江西抚州人，讲师，硕士研究生，研究方向为电子商务。

此文为武汉职业技术学院2017年校级课题“湖北省高职院校电子商务专业国际化评价指标体系研究”（项目编号：2017YJ008）的研究成果。

依托“一带一路”倡议，2016年中国电子商务交易额22.97万亿元，同比增长25.5%，其中跨境电子商务2016年交易规模预计达到人民币6.5万亿元[1]，因而被誉为“空中丝绸之路”。中国电子商务国际化因其先发优势、产業优势和制度优势在“一带一路”建设中具有很好的先导作用。然而“一带一路”倡议下中国电子商务的发展却面临着巨大的国际化电商人才缺口。这一缺口严重制约着中国电子商务的国际化发展。鉴于此，《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》和《现代职业教育体系建设规划（2014-2020）》等文件中提出要“注重培养符合中国企业海外生产经营需求的本土化人才”，“加快培养适应我国企业走出去要求的技术、技能人才”。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》更是明确提出要“培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才”。

国际化电商人才的培养则需要电子商务专业的建设具有较好的国际化程度。然而，我国高职院校在电子商务专业的国际化建设方面既没有可供参考的模式，也没有相应的指导标准，这导致许多高职院校虽然重视电子商务专业的国际化建设，但在国际化电商人才的培养方面取得的效果却差强人意。鉴于此，本文将为湖北省高职院校电子商务专业构建一套国际化评价指标体系，指导其开展电子商务专业国际化办学，从而提高国际化电商人才的培养质量。

一、电子商务专业的国际化评价指标体系内涵界定

“高等教育国际化”是指将高校的教学和科研置于国际背景中，广泛学习、借鉴国际上先进的教学经验和科研成果，同时加强本国文化和科技的对外传播和交流，提高高校的国际影响力并培养出具有国际竞争力的国际化人才的观念和行动[2]。根据以上定义，本课题将高职院校“电子商务专业国际化”定义为将电子商务专业的教学、科研和社会服务置于国际背景中，在广泛地汲取、借鉴国际先进的教学和社会服务经验、科研成果的同时，也加强本国科技和文化的对外传播和交流，提高电子商务专业的国际影响力，并培养出具有国际竞争力的国际化电子商务人才的观念和行动。

专业评价是通过收集、分析和使用信息对专业质量进行评价的过程，具有系统性、循环性和持续性的特点，目的在于充分调动内部人员的积极性展开深入、细致的剖析和反思，最终达到专业自我完善和自我提高[3]。从教学意义上来看，专业评价就是对专业的定位、规划、实施、效果、反馈及文化的评价。因此，专业国际化评价就是对专业在国际化办学方面的定位、规划、实施、效果、反馈及文化的评价。

综上所述，课题组倾向于把电子商务专业国际化评价指标体系理解为为高职院校电子商务专业构建一套能全面反映其在定位、规划、实施、效果、反馈及文化等方面国际化程度的指标体系。

二、关于国际化指标体系构建的相关研究

国内外大学关于构建国际化指标体系均有丰富的研究，主要集中在有关大学和二级学院国际化评价指标体系，这些研究对于构建电子商务专业国际化评价指标体系具有一定的指导作用。美国教育委员会于2005年建立了评价高等教育国际化水平的“国际化指数”，分别是明确的方针、国际化教学、组织设施、外部资金支持、对教职工的国际活动支持、国际学生及学生活动等6个维度，每个维度包含若干个观测点，同时明确了“国际化教学”的权重均高于其他维度。日本大阪大学“关于大学国际化的评价指标制定的实证研究”采取基准化分析法于2006年构建了“大学国际化的指标”，它包含8个大项目，23个中项目，49个小项目，其中8个大项目具体包含大学理念、组织人员、预算执行、国际研究、基础设施、课程教学、就业合作和国际合作。[4]

国内关于大学的国际化评价指标体系的内容主要集中在教育观念、人员流动、课程教学、合作办学和成果交流方面，但关于电子商务专业有关评价指标体系的研究相对较少，主要有关于电子商务专业实践教学质量评价指标体系的研究、高职电子商务专业核心课程考核评价研究、电子商务专业教学质量评价指标体系影响因素研究、基于现代学徒制培养模式下的电子商务专业考核评价制度的研究[3]。

从上述国内外研究实践中可以看出，尽管存在大量的关于大学的国际化评价指标体系的研究，但缺乏电子商务专业的国际化评价指标体系的研究。因此，课题组在适当借鉴国内外的研究成果的基础上，根据我国高职院校的特点构建了高职院校电子商务专业国际化评价指标体系。

三、湖北省高职院校电子商务专业国际化评价指标体系的构建

课题组在合理界定和理解电子商务专业的国际化评价指标体系内涵的基础上，总结国内外的相关研究，遵循评价指标体系的设计原则[5]，列出了评价指标体系的一系列关键要素，随后通过组织专家座谈会听取专家意见，并结合在武汉职业技术学院、武汉铁路职业技术学院、武汉船舶职业技术学院、湖北职业技术学院、襄樊职业技术学院等湖北省高职院校的《高职院校电子商务专业国际化战略研究》的问卷调查，最终确定了评价高职院校电子商务专业国际化评价指标体系的5个一级评价指标，分别为：战略定位国际化；人员构成国际化；教学管理国际化；教育产出国际化；管理运营国际化（见表1）。

（一）战略定位国际化

1.发展战略国际化

国际化的发展战略能帮助电子商务专业明确国际化的发展目标，指明其发展方向，并确定国际化发展所需要的资源。它重点考察专业是否从战略的高度重视专业的国际化发展，是否具有国际化的战略规划和国际化的具体措施。因此，高职院校电子商务专业应坚持国际化的发展战略，以国际化的视野和理念来制定专业的发展战略，不断提升专业的国际影响力、文化传播、社会服务、科研成果和国际化人才的水平，并制定具体措施保障战略规划的实施。

2.教育理念国际化

教育理念决定了教育行动。电子商务专业要想适应国际化的发展趋势，从教育管理人员、教师和学生都应具有国际化意识和国际化理念。因此，高职院校电子商务专业应将国际视野融入到专业的教学、学生的培养和社会服务中，从全球视野考虑专业的定位、资源获取能力和资源配置情况和教学管理活动的实施，从而形成电子商务专业的国际化精神气质和文化氛围。

3.人才培养模式国际化

高职院校培养的电子商务国际化人才应是具备国际化视野，能适应经济发展新形势需要，熟悉国际经济政治文化状况，具有较强的多语言能力以及具备一定的跨境电商专业知识的复合型与应用型创新型人才。电子商务国际化人才的培养具体考察高职院校是否制定了明确的国际化人才培养目标以及人才培养方案。培养电子商务国际化人才应以国际企业需求为培养依据，实现与世界接轨，培养学生创新性的思维，促进国际化电商人才的可持续性发展。

（二） 人员构成国际化

1.学生的国际化

学生的国际流动是专业国际化的一个重要指标。学生的国际流动，可以进一步推动高校、专业之间的合作与交流，也可以提高高校和专业的国际影响力和知名度。推进学生的国际交流，一方面需要创造出国学习和实习的机会，例如积极拓展海外学习和实习计划，从政策上鼓励和资助学生出国留学；另一方面要积极拓展海外市场，加大宣传力度，制定相应的优惠政策，吸引更多的海外留学生来校学习交流和就业。

2.教师的国际化

教师是影响学生培养质量的关键因素。高职学生普遍学习基础较差，承担培养国际化人才重任的高职教师面临的更大的挑战，他们更应具备国际化的教育理念、较高的知识水平和实践能力以及国际化竞争能力。高职院校应积极的“引进来”和“走出去”，“引进来”即积极邀请境内外优秀的专家学者和企业家来校开设课程和讲座，提供优厚的条件和宽松的环境吸引优秀的留学归国人员加盟。“走出去”即为本专业教师提供国外进修、学习交流的机会。

（三）教学管理的国际化

1.课程教学

课程体系是实现国际化人才培养目标的重要保证。因此，高职院校应积极引进国际先进教学理念、教学方法，课程内容与国际企业需求接轨，尤其是适应“一带一路”发展战略涉及到的国家企业需求，构建具有开放性、通用性和先进性，注重多元文化融合的国际化课程体系。目前，高职院校电子商务专业应“一带一路”的发展战略均开设了涉及国外经济、政治、人文、社科教育类的通识性课程。

2.中外合作办学

随着国家政策对于高职教育中外合作办学的积极鼓励，中外合作办学已成为高职院校国际化的一种重要手段。中外合作办学也是提升高职院校国际化进程的现实需要。具体来说，中外合作办学的授课方式有两种：一是引入境外优质教育资源，学生在境内完成所有课程学习后，获得境外合作院校颁发的学位和资格证书。二是学生在境内高职院校完成1年的学习后，转入境外合作院校继续学习，完成境外规定的所有课程后，便可同时获得境内和境外院校颁发的学位和资格证书。中外合作办学主要是通过开展中外合作办学的项目数量和是否国际学分互认或学位互认来评价。

（四）教育产出国际化

1.人才培养产出

人才培养产出是指高职院校培养的国际化电商人才的质量。高职院校电子商务毕业生走向国际市场，面临两种选择：一是在海外大学继续深造，二是应聘国际企业或机构。学生在海外继续深造就涉及到国内高职院校电子商务专业的课程设置、学分计算和升学通道是否与海外院校无缝对接。教育产出国际化是经济全球化的必然产物，因此，高职院校在培养国际化人才的时候不仅应以国内经济形势发展为前提，而且还要适应国际经济交流与形势下国际市场需求。

2.科研产出

科研产出的国际化体现为跟踪专业发展的国际前沿动态，关注国际就业市场的发展趋势，提高专业和教师的国际知名度。它主要是指高职院校教师的科研成果和参加的科研交流，主要表现在承办的国际性学术会议、境内外参加的国际会议，承担的国际科研合作项目或国际性课题，以及发表的外文论文和学术著作。

（五）管理运营国际化

1.财务经费

財务经费是电子商务专业国际化的必要条件，它支撑着专业教学理念的更新、教学管理活动的实施和人才培养机制的创新。目前，高职院校的办学经费主要来源于政府专项经费资助和学生缴纳学费，在吸引国际教育资金方面还尚属空白。因此，高职院校应从学校、专业层面积极拓宽资金筹措渠道，例如以跨境电商项目合作的形式从国际组织或国际企业争取教育经费和校友、名人捐赠的教育经费。

2.涉外管理

在电子商务专业国际化发展过程中，涉外管理是不容忽视的重要部分。虽然高职院校电子商务专业对人员和资料没有直接管辖权，但是电子商务专业应根据专业国际化过程中涉及到的责、权、利问题安排英语水平高的教师负责对接，协助管理。同时，为了提高国际知名度，高职院校电子商务专业还应准备好专业相关的对外宣传资料和视频。

参考文献：

[1]中国新闻网. 2016年中国电子商务交易额22.97万亿元 同比增长25.5%[EB/OL].（2017-05-25）. http：//it.people.com.cn/n1/2017/0525/c1009-29298114.html.

[2]侯光明. 论中国研究型大学的国际化目标与推进方式[J]. 理论前沿，2009 （03）：13-15.

[3]蔡敏. 美国高校专业评价的实施策略[J]. 外国教育研究，2010，37（09）：75-78.

[4]Paige， R.M. Internationalization of Higher Education： Performance Assessment and Indicators[J]. Nagoya Journal of Higher Education， 2005， （5）： 99-122.

[5]Developing Evaluation Criteria to Assess the Internationalization of Universities Final Report [EB/OL].（2006-0-31）. [2009-01-20]. http：//www.gen-osaka.jp/project/project-finalreport.htm.

Abstract：Based on the reasonable definition and understanding of the evaluation index system of the internationalization of E-commerce speciality， this paper summarizes related research at home and abroad， follows the design principles of the evaluation index system， and then constructs the evaluation index system of the internationalization of E-commerce speciality in vocational colleges in Hubei province， which aims at guiding the internationalization development of e-commerce speciality and promoting the quality of international e-commerce talents training.

Keywords： Vocational colleges； E-commerce； Internationalization； Evaluation index system

編辑 朱荣华